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A
Nota: 5 em 5
muito bem
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 019 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.
Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas
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Nota: 2 em 5
produto em questão: Inox 304L bruto e brilhante no site pode-se ler: A chapa de aço inoxidável é protegida por um filme para evitar quaisquer marcas ou arranhões na face brilhante.
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A
Nota: 5 em 5
Pedido fácil de realizar, produtos conformes e entregues com rapidez.
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A
Nota: 5 em 5
Super serviço em caso de problema
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A
Nota: 4 em 5
Ok para o pedido da festa
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A
Nota: 4 em 5
Entrega do pacote complicada, pois não havia meu nome na embalagem, no entanto, com insistência e boa vontade, consegui ver meu bem.
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A
Nota: 5 em 5
Produto conforme as expectativas. Entrega rápida e anunciada. Nenhum problema.
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A
Nota: 5 em 5
Vários pedidos e estou satisfeito, o trabalho é sempre tão limpo. Uma vez houve um problema... um pequeno e-mail de explicação e o problema foi resolvido em 24h com uma nova fabricação.
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A
Nota: 5 em 5
Super eficaz
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A
Nota: 4 em 5
Eu pedi um fundo de coifa em alumínio anti-manchas e sinceramente o resultado é perfeito, o corte é minucioso, muito satisfeita, mas a entrega foi um horror, o transportador dpd esqueceu de indicar meu nome na embalagem (ele indicou o do ponto de coleta). Então, entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente e eles me responderam em 5 minutos. Realmente muito reativos. Eu recomendo.
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A
Nota: 5 em 5
sem comentários
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A
Nota: 4 em 5
Conselho, serviço e entrega impecáveis. Nada a dizer
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito e rápido
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A
Nota: 5 em 5
Super produto e transporte, obrigado
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A
Nota: 1 em 5
Peça mal cortada, trabalho ruim
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Resposta de John Steel
Olá, nosso serviço de atendimento ao cliente entrou em contato com você e explicou as restrições técnicas relacionadas ao seu pedido que causaram a não conformidade da peça. Portanto, nós a reembolsamos e pedimos desculpas pela peça recebida. Tenha um bom dia.
A
Nota: 1 em 5
Eu coloquei uma estrela, porque vocês me obrigam a fazer um comentário, enquanto eu não tenho nada a dizer.
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Resposta de John Steel
Olá, você não é de forma alguma obrigado a deixar um comentário sobre o serviço que recebeu. Deixar um comentário sobre seu pedido é totalmente opcional. Desejamos a você um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
Ainda assim, muitas rebarbas de corte, mas nada de maior. Boa finalização.
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A
Nota: 5 em 5
Estou muito feliz com meu pedido
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A
Nota: 3 em 5
UM PROBLEMA NA ENTREGA SE NÃO MERCADORIA MICKEL E PRAZOS RAZOÁVEIS
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A
Nota: 4 em 5
bom produto, conforme o que eu pedi. No entanto, problemas na entrega: sem aviso na entrega no ponto de coleta, e meu nome não estava indicado na embalagem, então difícil de recuperar.
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A
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente impecável. Muito boa consideração das minhas expectativas e soluções encontradas nos melhores prazos. Só coisas boas.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem rápido
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A
Nota: 5 em 5
bom
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A
Nota: 5 em 5
Nada a acrescentar, sempre estive satisfeito ....
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A
Nota: 5 em 5
Se houvesse uma 6ª estrela, ela seria atribuída a você. Eficiência e profissionalismo são as palavras que caracterizam sua empresa. Parabéns.
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A
Nota: 4 em 5
problemas de entrega, 2 pedidos, 2 problemas de entrega
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A
Nota: 5 em 5
produto conforme minha solicitação com entrega dentro do prazo definido pela empresa. obrigado
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A
Nota: 4 em 5
erros, mas muito reativo para corrigir
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A
Nota: 5 em 5
Mais que muito bem.
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A
Nota: 5 em 5
Nada a reclamar, como de costume, serviço de qualidade, resultado excelente, entrega perfeita. Único ponto negativo, o software online é um pouco caprichoso... Até breve, atenciosamente, Yoan
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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer, tudo perfeito, o corte é preciso, o envio muito rápido e uma embalagem ad-hoc.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem, como sempre
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A
Nota: 5 em 5
Simples, rápido, eficaz. Sei a quem me dirigir para minhas necessidades em aço
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A
Nota: 2 em 5
Olá. Fui ao distribuidor retirar meu pedido, mas ele não o encontrava. Ele havia aberto um pacote achando que era para ele. Finalmente, me deram minha compra, na qual não constava meu nome nem meu endereço. Portanto, recebi um pacote aberto. Eu me pergunto para que serve preencher toda uma solicitação de informações, especialmente na primeira vez. Muito, muito decepcionado.
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Resposta de John Steel
Olá, Obrigado pelo seu retorno sobre a entrega do pacote no ponto de coleta. Identificamos a causa da ausência do nome do destinatário e corrigimos esse erro com nosso transportador. Pedimos desculpas por esse erro informático e desejamos um ótimo dia.
A
Nota: 1 em 5
O endereço estava muito mal escrito, felizmente é uma pequena vila, o carteiro conseguiu resolver o enigma da metade do endereço faltante, as peças estão riscadas e escurecidas, a esse preço é 0
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Resposta de John Steel
Olá, Identificamos e corrigimos o erro referente ao endereço de entrega mal escrito. Nosso atendimento ao cliente entrou em contato com você sobre seu pedido, você nos assegurou que as peças estão de acordo com o que você queria e que os riscos devido ao aspecto bruto do material não são incômodos para a aplicação que você deseja fazer. Tenha um bom dia.
A
Nota: 5 em 5
Corte e entrega extremamente rápidos, no topo
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A
Nota: 5 em 5
Primeira experiência com este vendedor. Muito positiva, eu recomendo fortemente.
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A
Nota: 4 em 5
Pedido conforme, mas serviço de entrega péssimo, muito demorado. Como serviço de entrega, vocês deveriam escolher Mondial relais ou a coleta pickup.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Conforme as expectativas
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