Portuguese 
A
Nota: 4 em 5
O prazo poderia ser um pouco mais curto. E é uma pena ter que passar pelo Amazon para o pagamento.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 4 956 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 4 em 5
Uma pena que a embalagem mal executada, quase descuidada, destruiu a bela pátina original. Recuperei elementos prontos para se perder no caminhão do entregador, que por outro lado foi muito cuidadoso
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Um serviço muito bom, mas um preço realmente muito alto, e uma escolha muito limitada nos aços disponíveis..
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito obrigado pela sua eficiência
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
entrega: sem ligação ou sms para agendar antes da primeira entrega, mas segunda entrega rápida e sem problemas. Produto: muito bem protegido em uma embalagem de papel bolha. No entanto, eu não tinha o manual nem a cola que deveriam ser fornecidos. Eu comprei um tubo de cola e segui as instruções simples e precisas do site. Corte conforme meu pedido.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Minha última entrega foi perdida entre o entregador e o ponto de coleta. No entanto, a qualidade e a reatividade do serviço ao cliente Pro.john-steel foram perfeitas
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
bem
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
parabéns pelo site e pelo preço direto de acordo com seu dxf
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
O tubo de cola chegou 3 dias depois, caso contrário, está perfeito.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito bem.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Produto e entrega conforme
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Trabalho rápido e conforme.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Sem comentários
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Preços muito elevados
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
É uma pena que seu transportador final (Varillon express) não esteja à altura. 2 vezes a entrega anunciada e não realizada
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Fora um pequeno canto levemente danificado, a peça encomendada é a peça recebida
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
A face com o adesivo de proteção está muito suja (o adesivo derreteu a laser) e a limpeza é longa. Além disso, estou muito satisfeito com o resultado e sempre fã do design (e dos conselhos) da caixa de embalagem
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
nenhum serviço ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Sr. Perroncel, no dia 08/12 você fez um pedido de desistência sem nenhuma explicação. Sendo um produto sob medida, nós recusamos conforme o artigo 8 de nossos CGVs. Você então nos informou sobre um problema de qualidade, em resposta pedimos fotos da peça para tratar sua reclamação. Até hoje não recebemos suas fotos...
A
Nota: 4 em 5
rever a coordenação da entrega
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Eu anexei um arquivo dxf criado. As margens eram muito pequenas para o corte a laser. Cancelamento do pedido reembolso da fatura. Muito correto.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
okok
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Produto conforme e muito bem embalado.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Trabalho impecável como sempre
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
A chapa de aço galvanizado encomendada chegou arranhada
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá, obrigado pelo seu comentário. Como mencionado na página do produto (https://www.john-steel.com/fr/acier/30-plaque-acier-galvanise-anti-rouille.html), as folhas de aço galvanizado apresentam arranhões de profundidade variável. Para um projeto onde a estética é importante, é preferível optar por um metal com um filme de PVC em um lado. Tenha um bom dia, John
A
Nota: 4 em 5
o que é uma pena é não poder escolher a opção de dobra.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
DPD catastrófico
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Dimensões e cortes respeitados
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
As peças de alumínio anodizado não estão limpas, eu pensava que receberia o fantasma de corte, mas não é o caso.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
É uma pena que o subcontratado de entrega não esteja à altura, pois o produto é bom e o atendimento ao cliente também.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
um transportador que não respeita seus compromissos e é de má fé
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
O motorista da DPD liga para confirmar o endereço, mas não vem e indica endereço incompleto.....
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Recebi a peça conforme as medidas, mas levemente empenada
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
A placa chegou empenada, certamente devido a um transporte pouco cuidadoso.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Gostaria que o dia da entrega fosse um pouco mais cedo para prever minha ausência de casa. Para o serviço, estou globalmente muito satisfeito, especialmente com a qualidade do material.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega superior ao prazo dado.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Entrega em um ponto de coleta diferente do que eu havia escolhido.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Pedido conforme, prazos conforme
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Muito bom produto. Pena que a embalagem não evita as deformações causadas pela má manipulação do transportador... resultado chapa empenada
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Pedido feito para um corte de chapa de piso para inserto e entrega em menos de uma semana, TOP. Único ponto negativo é o custo de entrega.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Vocês fazem capas de radiadores de metal com padrões modernos e fantasia para esconder velhos radiadores de ferro fundido? Se sim, me envie modelo e preço. Obrigado.
Avaliação traduzida