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A
Nota: 5 em 5
Conforme as expectativas
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 019 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.
Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Confirmo apenas as 5 estrelas, tudo muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Site bem feito. Atendimento ao cliente que responde em uma hora ao meu e-mail. Pedido recebido no prazo. Muito (muito) bem embalado. Produto conforme. Eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
produtos muito bons, embalagem super protetora
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A
Nota: 5 em 5
Corte impecável, produto muito bem embalado, entrega conforme as previsões. Só coisas positivas.
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A
Nota: 5 em 5
produto correspondente ao nosso desejo, prazo de entrega rápida. Problema com o entregador que foi muito bem gerido por John Steel
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito em todos os níveis (produto, serviço, disponibilidade)
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A
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com meu pedido (credência em alumínio imitação inox). Produto conforme às minhas expectativas. Não deixa marcas como prometido. Precisão das medidas impecável. Eu não pude estar presente durante a entrega, o entregador aceitou muito gentilmente me entregar na casa de uma amiga próxima. Eu achei isso ótimo. Eu penso em fazer um novo pedido com eles muito em breve e sem receios.
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A
Nota: 5 em 5
Excelente site, um pequeno problema com a recuperação do arquivo de modelagem da peça, mas a pessoa que eu falei ao telefone resolveu isso rapidamente.. Peça conforme ao que eu esperava Eu recomendo.
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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer, tudo foi perfeito. Muito bom trabalho com o respeito exato das dimensões e cortes, uma super embalagem e entrega rápida; parabéns.
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A
Nota: 5 em 5
Pontos bons: Boa legibilidade dos preços, facilidade de pedido e entrega incluída em todos os preços. Pequeno problema, certa forma de corte um pouco difícil de desenhar, Ausência de possibilidade de dobra.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço reativo, produto bem embalado
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A
Nota: 5 em 5
entrega rápida, preços razoáveis e qualidade profissional. Eu recomendo este vendedor
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A
Nota: 5 em 5
conforme ao pedido e muito bem embalado
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A
Nota: 2 em 5
Entrega e qualidade da chapa não são terríveis
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Resposta de John Steel
Olá, nosso atendimento ao cliente entrou em contato com você para fazer um ponto sobre a entrega do seu pedido e sobre a qualidade da peça. O rastreamento do pacote indica que a entrega não pôde ser feita na sua casa, e que o pacote foi deixado em um ponto de coleta no dia seguinte. Quanto à qualidade da peça, ela está conforme ao seu pedido.
A
Nota: 3 em 5
As peças encomendadas não foram tão bem feitas quanto o habitual. Os furos solicitados estavam apenas marcados, o alumínio de má qualidade com uma qualidade de superfície medíocre. Um pouco decepcionado com este pedido, já que sempre estive satisfeito com suas produções.
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A
Nota: 5 em 5
Interface web a simplificar para chegar diretamente ao objetivo, depósito dos documentos, orçamento, pedido (um detalhe)
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A
Nota: 5 em 5
Peça conforme ao pedido.
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A
Nota: 5 em 5
20/20 Qualidade, embalagem, prazos ...
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem preparado e embalado
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A
Nota: 5 em 5
Excelente fornecedor. Atendimento ao cliente simpático e eficiente. Obrigado.
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A
Nota: 5 em 5
Amabilidade e escuta no atendimento ao cliente, obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Só posso estar satisfeito. A mercadoria chegou para mim dentro dos melhores prazos e muito bem embalada e correspondia exatamente ao que eu pedi.. Atendimento ao cliente impecável. Empresa a recomendar.
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A
Nota: 5 em 5
Muito profissional, muito bom.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto bem embalado, nenhum arrependimento
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A
Nota: 5 em 5
Super produto. Fiel ao meu projeto. Alumínio de boa qualidade. Cortes limpos. Eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Parabéns. Quando teremos a possibilidade de gravação? Quando teremos o corte de plástico?
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A
Nota: 2 em 5
O pedido não chegou. O link para o rastreamento da entrega não funciona
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Resposta de John Steel
Olá José, obrigado pelo seu feedback. Você solicitou o reembolso deste pedido de 22/01/2018, portanto, é totalmente normal não recebê-lo... Enquanto isso, você recebeu o de 27/01/2018, e o de 05/02/2018 está em processo de entrega. Nós lhe enviamos por e-mail o link para rastrear seu pacote. Tenha um ótimo dia
A
Nota: 5 em 5
As peças encomendadas estão conforme, os prazos são respeitados, só felicidade
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A
Nota: 5 em 5
nenhum problema. site a recomendar
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A
Nota: 5 em 5
Top.
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A
Nota: 5 em 5
Realização perfeita da peça entrega rápida
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito, simples, rápido e eficaz, eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Sem problemas
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A
Nota: 5 em 5
Site genial. Estou convencido de que esse tipo de serviço: a fabricação sob demanda de séries muito pequenas ou de elementos únicos pela internet é o futuro, e a JohnSteel está claramente bem posicionada. E parabéns pela comunicação, muito agradável.
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A
Nota: 1 em 5
Pedido de uma peça, o diâmetro dos furos deve ser indicado EM RAIO e não em DIÂMETRO quando se perfura um buraco diz-se que uso uma broca de 8 e não uma broca de um raio de 4. O pacote foi enviado para um ponto de coleta sem nenhum Nome de destinatário, após alguns dias sem receber aviso, fui ao ponto de coleta, após pesquisa o pacote estava lá, mas sem Nome. Balanço: Empresa RUIM
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Resposta de John Steel
Olá Alain, Obrigado pelo seu feedback. Você está certo, o fato de indicar um raio de perfuração não é lógico e é por isso que vamos proceder com a modificação desse parâmetro. Quanto à entrega em ponto de coleta, ainda estamos investigando para identificar a causa da ausência do nome do destinatário. Entendemos sua insatisfação e desejamos a você um ótimo dia.
A
Nota: 5 em 5
Ótimo, produto conforme em todos os aspectos ao meu pedido. Os cortes estão bem feitos. O pacote bem embalado. O que seria bom é que, uma vez que terminamos o plano dos cortes, o plano fosse visível no site, ou enviado por e-mail para confirmação, isso tranquilizaria sobre as medidas que fornecemos. Caso contrário, nada a dizer, excelente trabalho.
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A
Nota: 5 em 5
Muito profissional, rápido.
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A
Nota: 5 em 5
excelente
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