Avaliações de clientes de John Steel

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 4 956 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.

Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas

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Nota: 5 em 5
A rapidez na expedição e realização das peças solicitadas
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Nota: 5 em 5
como solicitado. perfeito
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Olá, tudo está perfeito, não há nada a acrescentar. Atenciosamente
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Nota: 2 em 5
Eu pedi e recebi 4 placas de proteção de portas em alumínio por um custo total muito elevado de cerca de 90€. Eu esperava receber um produto de alta qualidade e um acabamento impecável. Não é nada disso, pois as 4 placas têm arranhões e os locais de corte nem estão alisados. É simplesmente escandaloso.
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. Como discutimos por telefone. É importante ter atenção à maneira como as placas podem se apresentar. As fichas de produtos indicam quando pode haver arranhões, por exemplo. E também, como no seu caso, que a maioria dos nossos materiais vem com um filme de PVC a ser removido na instalação. Se você tiver dúvidas sobre o material que lhe convém, perguntas sobre a maneira como vamos proteger suas placas, ou ainda, sobre a mercadoria recebida. Ficaremos felizes em discutir por telefone ou e-mail :-) Desejando-lhe um dia agradável, Atenciosamente, John
A
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Ótimo serviço de corte, preço ajustável de acordo com o prazo que desejamos (muito bom)
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A
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
site internet claro, entrega rápida e preço competitivo
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Trabalho cuidadoso e prazo de entrega muito correto
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A
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Nota: 5 em 5
Peças conformes, realizadas e entregues no prazo com uma embalagem de proteção... Enfim, perfeito...
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto conforme
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Ótimo serviço pós-venda, mas mudem de transportadora, é uma catástrofe
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A
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Nota: 5 em 5
Muito gentil e atencioso com o cliente, infelizmente a empresa de transporte não é genial para a Bélgica... Já adiaram a entrega 3 vezes... Um pouco decepcionado com essa empresa, mas de resto nada a reclamar
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A
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Nota: 5 em 5
Nada a dizer, ótimo
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A
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Nota: 5 em 5
Não é a primeira vez que pedimos nossos protótipos neste site. Nunca decepcionado.
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Nota: 5 em 5
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A
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Nota: 3 em 5
Muito bom contato telefônico e entrega correta, mas a cor do aço bruto no site (marrom) é completamente diferente da peça recebida (cinza)... As dimensões estão corretas, mas também lamentamos muitas arranhões e uma amassado de 3mm devido a um impacto na parte superior da peça. Atenciosamente,
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. É importante saber que cada material tem suas especificidades. Por exemplo, o aço S355, que você mencionou, é um material bruto e sujeito a arranhões. Informamos tudo isso nas páginas do produto. Em caso de dúvida, nunca hesite em nos contatar, estamos aqui para responder às suas perguntas. Atenciosamente, John
A
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Nota: 5 em 5
prazo e escolha
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A
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Nota: 1 em 5
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A
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Nota: 5 em 5
Reatividade e profissionalismo
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Nota: 5 em 5
Preço e prazos são apreciáveis. Pena que não se pode fazer desenhos no site com cortes a 1/10 mm
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A
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Nota: 5 em 5
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A
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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A
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Nota: 5 em 5
Não é apenas virtual.. muito boa relação cliente-fornecedor!
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A
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Nota: 3 em 5
Verificar a qualidade dos produtos quando saem de suas instalações para evitar que os clientes tenham intervenções de acabamentos adicionais
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos sinceramente pelo seu retorno e sua observação. Sua satisfação é importante para nós, e fazemos todo o possível para garantir a qualidade de nossos produtos. Esperamos vê-lo em breve em nossa loja.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
O contato, o trabalho e sua entrega.
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