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Nota: 5 em 5
Muito satisfeito, prazo respeitado, recomendo.
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Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 4 956 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.
Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Uma qualidade muito boa e uma execução rápida!
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Confesso que no início, eu estava um pouco receoso de recorrer a este grupo para encomendar uma peça para minha impressora 3D. O serviço técnico me ajudou a finalizar meu pedido. Eu também estava um pouco preocupado com uma possível deformação durante o transporte. Minha peça chegou perfeitamente protegida em sua embalagem. Ela corresponde em todos os aspectos às minhas expectativas e ao meu esquema (do ponto de vista dimensional). Os preços são perfeitamente competitivos e razoáveis. Se amanhã eu precisar de outra peça para refazer, com certeza voltarei a eles. Eu recomendo.
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Resposta de John Steel
John Steel e sua equipe agradecem pelo seu comentário. Um serviço atípico, não é automático, mas experimentar é nos adotar! Estamos felizes por ter obtido sua satisfação apesar de seus preconceitos. Em caso de necessidade, estamos disponíveis para responder às suas perguntas. John está ansioso para cortar seus futuros projetos!
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Nota: 5 em 5
Muito bom site, entrega rápida e satisfeito com meu pedido, recomendo a todos
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Prazo rápido e qualidade; não mudem nada!
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A
Nota: 5 em 5
prazo muito rápido, peças conforme os desenhos e limpas, tudo bom
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
olá, muito bem, muito sério, perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Eficiência, rapidez e preços corretos! Parabéns
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Nota: 5 em 5
O serviço, a resposta rápida às nossas perguntas e a bela realização
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A
Nota: 5 em 5
Serviço premium! O site é muito claro e as informações são numerosas. O aviso de entrega com acompanhamento do motorista é um verdadeiro diferencial. O restante está de acordo com o pedido. Recomendo o John!
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A
Nota: 5 em 5
rápido, bom material conforme minhas expectativas, embalagem cuidadosa não mudem nada!
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A
Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Reação muito rápida do serviço técnico para a correção dos erros no arquivo DXF de corte. Grande precisão do corte em aço inoxidável 10/10 "erros" inferiores ou iguais a 1/10 de mm
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A
Nota: 5 em 5
Reatividade, precisão, cumprimento dos prazos. Muito bom serviço. Produto conforme todos os pontos solicitados.
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A
Nota: 1 em 5
O produto que paguei chegou atrasado e mal feito, então pedi ajuda por e-mail e nunca recebi resposta, era um projeto para meu exame de final de ano que não consegui validar. Obrigado por me dar uma explicação e uma compensação. Atenciosamente
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Resposta de John Steel
Olá, Agradecemos pelo seu comentário. John Steel e sua equipe lamentam o resultado do seu pedido. Infelizmente, estamos em condições de ajudá-lo a fazer um pedido, resolver os diferentes pontos técnicos que estão bloqueando. No entanto, não somos responsáveis pelos designs e pelos problemas que podem surgir deles. Convidamos você a nos contatar, pelos meios apropriados para isso. Telefone gratuito (0 800 746 548) ou através do formulário de contato do site. Desejando-lhe um bom dia, John
A
Nota: 5 em 5
Fiz uma prancheta sob medida para colocar no meu bar. Elie está perfeita. A embalagem foi realmente muito cuidadosa. A entrega foi rápida.
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A
Nota: 5 em 5
Obrigado pelo seu trabalho. Um site muito bem feito, onde se pode reproduzir a forma exata do que se precisa. Um envio rápido com acompanhamento do pacote. E, no final, uma peça simplesmente perfeita. Em poucos cliques, consegui fazer uma placa que me permitiu consertar uma cadeira de escritório (reajustar a base da cadeira giratória, pois a disposição dos parafusos não era mais a mesma) e a um custo baixo. Obrigado a todos os envolvidos, estou satisfeito com o seu trabalho. Atenciosamente
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A
Nota: 1 em 5
incapaz de entregar dentro dos prazos corretos uma pequena placa de inox de 17cm quadrada
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Resposta de John Steel
Olá, Agradecemos pelo seu comentário. Infelizmente, uma vez que o pacote é entregue aos diferentes transportadores, não temos mais a capacidade de intervir diretamente. Fazemos o nosso melhor para garantir o acompanhamento, até mesmo contatando diretamente os armazéns. Às vezes, surgem dificuldades, obras nas ruas ou nos locais de armazenamento, perdas, deterioração.... são possibilidades como para qualquer pacote enviado, seja por nós ou por qualquer outra entidade. Registramos menos de 1% desse tipo de caso, em todas as nossas expedições em mais de um ano. Infelizmente, isso ainda acontece. Não hesite em contatar nosso serviço ao cliente, existem medidas do nosso lado. A equipe da John Steel é compreensiva e de grande ajuda, independentemente da etapa do seu pedido. Atenciosamente, John
A
Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
A escolha dos prazos é um ponto positivo (quando não se está com pressa). O trabalho é muito bom, estou muito satisfeito. No entanto, o transportador anunciou por SMS uma entrega no sábado, 18 de junho pela manhã. Não ocorreu, sem explicação ou desculpas. Na segunda-feira, 20, nova notificação de entrega por e-mail, desta vez muito boa, com rastreamento do caminhão por GPS, e entregador muito gentil, mas que ignorava tudo sobre o incidente anterior.....
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A
Nota: 1 em 5
Erro no corte e serviço ao cliente inacessível....
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A
Nota: 5 em 5
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A
Nota: 5 em 5
Confiabilidade, entrega muito profissional, embalagem perfeita.
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A
Nota: 5 em 5
Rápido e profissional. Resumindo, perfeito.
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A
Nota: 5 em 5
Produto conforme meu pedido para uma placa inox_304L_bruta com espessura de 5 mm, 650mm x 410mm, para fazer uma plancha. Eu recomendo a JohnSteel.
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A
Nota: 5 em 5
Preciso, bem embalado e fabricação/entrega rápida. Um pouco caro, mas serviço excelente!
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A
Nota: 5 em 5
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A
Nota: 5 em 5
a ferramenta de desenho, o orçamento automático, os prazos curtos
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A
Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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A
Nota: 5 em 5
Ótima gestão do pedido e do pós-venda. Prazos respeitados. Produto conforme solicitado. Serviço ao cliente reativo e sério para gerenciar o problema ocorrido durante a entrega com Geodis. Você pode fazer pedidos sem preocupações e com total confiança (pedido de placa de alumínio de 2m para bancada).
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A
Nota: 1 em 5
Mal acabado pelo preço. Entrei em contato com o serviço após uma troca, mais notícias.
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Resposta de John Steel
Agradeço pelo seu comentário. Convidamos você a entrar em contato com o serviço ao cliente novamente. A equipe nunca deixa uma mensagem sem resposta. Você pode ligar para 0 800 746 548 ou 01 77 62 03 44 (número gratuito). Caso contrário, entre em contato por e-mail através do formulário de contato. Tenha um bom dia.