Avaliações de clientes de John Steel

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 019 avaliações publicadas
5 4 341 86% 4 473 9% 3 91 2% 2 47 1% 1 67 1%

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
N
Nicolas F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Eu não recebi o pacote
Avaliação traduzida
G
Gérard M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/06/2026
Ótimo trabalho realizado seguindo minhas instruções
Avaliação traduzida
M
Michel R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/06/2026
Olá, o artigo encomendado não será utilizado porque cometi um erro na interpretação das dimensões, ou seja, em mm em vez de cm.
Avaliação traduzida
G
Guillaume S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/05/2026
ATENÇÃO! Não há respeito pelos prazos de entrega e nenhuma responsabilidade assumida por John Steel. 30 dias para ser entregue um pedido anunciado em 8 dias. Nenhuma informação espontânea sobre os atrasos. Resposta lacônica por e-mail. Central de atendimento disponível por telefone, mas "não é culpa deles" e redireciona para um ponto de coleta completo sem nenhuma verificação.
Avaliação traduzida
C
Christian R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/06/2026
É bom, mas não perfeito; alguns cortes não são limpos. Uma pequena arranhadura?
Avaliação traduzida
I
I D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2026
Pedido excelente.
Avaliação traduzida
A
Antonio D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2026
conforme ao pedido
Avaliação traduzida
M
Marco G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/05/2026
A peça chegou com medidas erradas, não conforme ao que foi pedido e explicitado nas medidas de exemplo.
Avaliação traduzida
M
Martine D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/05/2026
site de corte muito profissional. No entanto, estou um pouco decepcionada com o aspecto anunciado "brilhante" do material que escolhi. O brilho é mais leitoso. A peça que fiz cortar adorna o centro do volante de um barco. Tinha medo de que o inox espelhado ficasse muito chamativo, mas acho que teria ficado melhor. Uma pena.
Avaliação traduzida
J
Jean-Luc T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/04/2026
é tudo o que eu desejava, eu recomendo a John Steel
Avaliação traduzida
P
Philippe B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/04/2026
Perfeito, corresponde ao que eu pedi. Envio rápido e chegou dentro dos prazos anunciados
Avaliação traduzida
C
Christophe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/04/2026
Muito bem e rápido
Avaliação traduzida
M
Michael B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/03/2026
Olá Michael,

Entendemos sua decepção e estamos sinceramente desapontados em saber que você não recebeu seu pedido. Convidamos você a nos contatar novamente em particular para que possamos resolver esse problema juntos.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Michael,

Entendemos sua decepção e lamentamos sinceramente saber que você não recebeu seu pedido. Convidamos você a nos contatar novamente em particular para que possamos resolver esse problema juntos.

Atenciosamente,
A equipe de John Steel
M
Marc C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/04/2026
Apenas o prazo um pouco longo
Avaliação traduzida
L
Laurent S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/04/2026
Produto conforme, mas arranhado. As duas peças de alumínio têm coloração diferente.
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Laurent,

Agradecemos sinceramente por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Estamos felizes que o produto esteja conforme suas expectativas e esperamos vê-lo em breve em nossa loja para descobrir nossas outras criações.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Artur D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/03/2026
Produto embalado em papel bolha, mas arranhado de todos os lados.
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Artur,

Lamentamos sinceramente saber que seu produto chegou em um estado insatisfatório. Sua experiência é importante para nós e gostaríamos de discutir mais detalhes para encontrar uma solução. Não hesite em nos contatar em particular.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
D
Dominique T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2026
Entrega OK e dimensões sob medida OK, desbaste um pouco negligenciado nos 4 cantos!
Avaliação traduzida
H
Hugo C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/03/2026
As chapas recebidas estavam arranhadas, sabendo que são faces frontais de sistema, é um pouco complicado...
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Hugo,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Estamos felizes em saber que você está globalmente satisfeito com seu pedido, mas entendemos sua decepção em relação aos arranhões nas chapas. Seu retorno é valioso e nos ajudará a melhorar nosso serviço.

Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel.
T
Thierry G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/03/2026
Muito caro, uma primeira compra tudo bem, mas nada mais.
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Thierry,

Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Estamos felizes que sua primeira experiência tenha sido positiva, embora compreendamos suas preocupações em relação aos preços. Sua opinião é importante para nós e esperamos vê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
R
Ruud S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/01/2026
Os pedidos podem ser totalmente personalizados. Eles oferecem uma qualidade muito boa e a remessa estava excelente. Custa alguns centavos, mas vale a pena! E se todo o processo de pedido até a entrega tivesse sido um pouco mais rápido, teriam recebido cinco estrelas.
Avaliação traduzida
J
Jeroen V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/02/2026
Material foi entregue torto.
Avaliação traduzida
F
Frederic T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/02/2026
Boa corte, bom produto, mas um canto levemente amassado e arranhado
Avaliação traduzida
P
Pierre-Émile B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Bom trabalho, obrigado
Avaliação traduzida
A
Alessia S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Tudo bem, apenas a chapa tinha alguns arranhões, pode ser coberto com o tratamento, mas poderia ter sido evitado
Avaliação traduzida
E
Etienne V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/01/2026
Dimensões perfeitas, nada a dizer e menção especial para a embalagem do pacote.
Avaliação traduzida
E
Eddy A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/01/2026
peça recebida bem embalada e protegida, pequeno ponto negativo, eu havia pedido o desbaste das bordas da chapa, ao menos quebrar a aresta viva, não realizado, pena.
Avaliação traduzida
F
Francis D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/01/2026
Produto ok. Entrega um pouco longa em relação aos anúncios durante o pedido
Avaliação traduzida
M
Martial M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/01/2026
OK para tudo: qualidade, embalagem, entrega
Avaliação traduzida
F
François M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2026
rápido e belo trabalho
Avaliação traduzida
W
Willy S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/01/2026
Boa qualidade e precisão dos cortes. Entrega rápida. Preço elevado!
Avaliação traduzida
P
Pascal D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/12/2025
Publicidade enganosa.
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Pascal,

Você poderia desenvolver?

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
L
Luca B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/11/2025
Nunca recebi o que pedi
Avaliação traduzida
C
Camille T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/12/2025
Estamos decepcionados porque entendemos que o aço já tinha a aparência enferrujada corten. Vimos outros sites onde foi especificado para enferrujar (mais barato). Mas aqui não houve precisão a esse respeito. Portanto, não podemos fazer a instalação imediatamente
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Camille,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que você não encontrou as informações que esperava sobre a aparência de nossos produtos. Convidamos você a nos contatar diretamente para discutir sua experiência e ajudá-lo da melhor forma em seu projeto.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
G
Gilles F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2025
Bom trabalho.
Avaliação traduzida
P
Pascal L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Rápido e eficaz
Avaliação traduzida
V
Vincent K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/10/2025
Entrega conforme os prazos
Avaliação traduzida
J
Jean-Louis B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/10/2025
Uma reclamação sobre seu transportador, a empresa GEODIS, que subcontratou a entrega a um transportador cujo motorista deixou o pacote em um escritório no térreo, mesmo havendo uma pessoa na casa no andar de cima, mas o pior é que ele mesmo assinou o recibo de entrega (o que é proibido por lei sob pena de processos). Na esperança de que isso nunca aconteça novamente. Atenciosamente, Jean-Louis BONZI
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Jean-Louis,

Lamentamos sinceramente saber sobre sua experiência
M
Maria Teresa S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/10/2025
O produto está ok, só que chegou com uma semana de atraso e como eu tinha os trabalhadores que precisaram voltar depois de 7 dias, isso me causou esse problema. Mas o produto está ok
Avaliação traduzida
F
François P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/10/2025
Custo do prensagem não respeitado. Uma pena, o resto está perfeito, seu software de desenho não é amigável.
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá François,

Muito obrigado pelo seu r
N
Nicolas S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/10/2025
O pedido está conforme, mas foi tratado com muito atraso... Sem comunicação espontânea por parte do vendedor.
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.