Avaliações de clientes de John Steel

Olá, John Steel agradece pelo seu comentário. Informamos que os prazos são todos anunciados em dias úteis, portanto, excluindo fins de semana. Em caso de dúvida, pergunta ou qualquer outra necessidade, nosso SAC está disponível pelos canais anunciados no site. Eles responderão muito rapidamente. Desejando-lhe um bom dia, John

Agradeço pelo seu comentário. Estamos felizes em saber que o produto atendeu suas expectativas e lamentamos que a entrega tenha ocorrido de forma insatisfatória. Quanto à prestação de transporte, você escolheu um ponto de coleta, infelizmente, dependendo das áreas, esse tipo de envio não é ideal. Muitos pontos de coleta têm horários muito flutuantes e às vezes os transportadores mudam de destino por falta de opções. Uma operação de melhoria está em andamento. Quanto ao nosso número, ele está funcionando bem, no entanto, não encontrei nenhum registro de chamada ou mensagem. Recomendo que você utilize o chat e o formulário de contato em caso de ausência de resposta telefônica, pois sempre respondemos às solicitações. Atenciosamente, John

Olá, Obrigado pelo seu comentário. De fato, o estado atual do mercado de matérias-primas nos obrigou a aumentar nossos preços. Mas nosso caso não é isolado, você notará um aumento de preços na maioria de nossos concorrentes. Convido você a se informar sobre a inflação atual no campo da metalurgia e da indústria. Estamos cientes de que tal aumento pode perturbar alguns de nossos clientes e lamentamos isso. Atenciosamente, John

Olá a você, Agradecemos pelo seu comentário. De fato, a escolha do material é um momento crucial. O fato de oferecermos um serviço de personalização implica que não há possibilidade de retratação. É por isso que oferecemos um serviço antes/durante/depois da venda disponível. Não hesite em nos contatar, responderemos rapidamente e com a resposta às suas perguntas. Você encontrará todas as informações úteis sobre nossos materiais nas fichas de produtos associadas. É importante consultá-las bem quando se hesita sobre os materiais metálicos ou de madeira. No entanto, lamentamos que os produtos não tenham atendido suas expectativas. Tenha um ótimo dia. John

Olá Comprador Verificado,

Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua experiência. Sua opinião é valiosa para nós e nos permitirá continuar a melhorar.

Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel

Olá Comprador Verificado,

Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar suas impressões. Estamos felizes que você esteja satisfeito com a qualidade e o acabamento de nossos produtos. Entendemos a importância dos prazos e faremos o possível para melhorar nossa comunicação sobre isso.

Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel

Olá Comprador Verificado,

Agradecemos calorosamente pelo seu comentário e por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência. Esperamos vê-lo em breve em nossa loja online e oferecer uma experiência ainda mais satisfatória.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel

Olá Comprador Verificado,

Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua experiência. Sua opinião é valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando nosso serviço.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel

Olá, em caso de necessidade, você pode nos contatar pelo 0 800 746 548 ou através do formulário de contato: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter Qualquer outro canal pode não permitir uma resposta rápida, para obtê-la é necessário usar os canais previstos para isso. Atenciosamente, John

Olá, em caso de necessidade, você pode nos contatar pelo 0 800 746 548 ou através do formulário de contato: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter Qualquer outro canal pode não permitir uma resposta rápida, para obtê-la é necessário usar os canais previstos para isso. Atenciosamente, John

Olá, agradeço pelo seu comentário. Infelizmente, o e-mail para coletar sua opinião é enviado automaticamente após um certo tempo. É possível que você o receba antes da recepção do pedido, dependendo do prazo. Pedimos desculpas pelo transtorno. Atenciosamente, John

Olá, agradeço pelo seu comentário. Infelizmente, o e-mail para coletar sua opinião é enviado automaticamente após um certo tempo. É possível que você o receba antes da entrega do pedido, dependendo do prazo. Pedimos desculpas pelo transtorno. Atenciosamente, John

Olá, agradeço pelo seu comentário. A fábrica de madeira voltou de um período de férias de 3 semanas. O acúmulo de pedidos causou uma pressão muito forte para o retorno e estamos tentando fazer o máximo para que a situação se resolva. Pedimos desculpas pelo transtorno, Atenciosamente, John

Olá, agradeço pelo seu comentário. A fábrica de madeira voltou de um período de férias de 3 semanas. O acúmulo de pedidos causou uma pressão muito forte para o retorno e estamos tentando fazer o máximo para que a situação se resolva. Pedimos desculpas pelo transtorno, Atenciosamente, John