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Nota: 5 em 5
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Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 4 956 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.
Avaliação 1, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
A escolha dos prazos é um ponto positivo (quando não se está com pressa). O trabalho é muito bom, estou muito satisfeito. No entanto, o transportador anunciou por SMS uma entrega no sábado, 18 de junho pela manhã. Não ocorreu, sem explicação ou desculpas. Na segunda-feira, 20, nova notificação de entrega por e-mail, desta vez muito boa, com rastreamento do caminhão por GPS, e entregador muito gentil, mas que ignorava tudo sobre o incidente anterior.....
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Nota: 1 em 5
Erro no corte e serviço ao cliente inacessível....
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Confiabilidade, entrega muito profissional, embalagem perfeita.
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Nota: 5 em 5
Rápido e profissional. Resumindo, perfeito.
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Nota: 5 em 5
Produto conforme meu pedido para uma placa inox_304L_bruta com espessura de 5 mm, 650mm x 410mm, para fazer uma plancha. Eu recomendo a JohnSteel.
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Nota: 4 em 5
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Nota: 5 em 5
Preciso, bem embalado e fabricação/entrega rápida. Um pouco caro, mas serviço excelente!
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
a ferramenta de desenho, o orçamento automático, os prazos curtos
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Ótima gestão do pedido e do pós-venda. Prazos respeitados. Produto conforme solicitado. Serviço ao cliente reativo e sério para gerenciar o problema ocorrido durante a entrega com Geodis. Você pode fazer pedidos sem preocupações e com total confiança (pedido de placa de alumínio de 2m para bancada).
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Nota: 1 em 5
Mal acabado pelo preço. Entrei em contato com o serviço após uma troca, mais notícias.
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Resposta de John Steel
Agradeço pelo seu comentário. Convidamos você a entrar em contato com o serviço ao cliente novamente. A equipe nunca deixa uma mensagem sem resposta. Você pode ligar para 0 800 746 548 ou 01 77 62 03 44 (número gratuito). Caso contrário, entre em contato por e-mail através do formulário de contato. Tenha um bom dia.
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
John Steel oferece um site engenhoso para particulares que desejam cortar objetos a laser. Este site é ultra ergonômico, fácil de usar, permite até visualizar seu projeto antes da validação para produção. Tudo é automatizado de ponta a ponta! O trabalho fornecido é de altíssima qualidade, e as entregas super rápidas e cuidadosas! Quanto ao serviço ao cliente, para mim é ótimo! Um dos meus projetos de corte era muito complexo e fui atendido diretamente pela John Steel para finalizar sua elaboração. John Steel oferece aqui um modelo inédito de oferta comercial e de escuta ao cliente, da concepção à produção.
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Nota: 5 em 5
É coisa séria. Mas gostaria, no mínimo, de uma pequena explicação mais detalhada da regra que fixa as "larguras" mínimas de certas partes das peças (0,8 vezes a espessura da chapa). Seu servidor simplesmente rejeita as peças que não respeitam essa regra sem dar outras informações.
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Resposta de John Steel
Agradecemos pelo seu comentário. Quanto às restrições técnicas, a laser, é particular. Portanto, listamos tudo em um artigo: https://support.john-steel.com/hc/fr/articles/201660712-Comment-g%C3%A9n%C3%A9rer-un-fichier-DXF-d%C3%A9coupable- O Serviço ao cliente também está lá para responder às suas perguntas, o número é gratuito, não hesite. Atenciosamente, John
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Site ultra prático, pedido enviado dentro dos prazos, embalagem excelente. Eu recomendo este site.
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Nota: 5 em 5
Perfeito! Acabamentos da peça, respeito das medidas e entrega rápida.
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Profissional, eficiente e rápido!
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Primeiro pedido e nada a reclamar. Material de qualidade, entregue até antes do horário, o que mais pedir? Voltarei...????
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Pedido e entrega rápidos,
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
entrega rápida e cuidadosa
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Nota: 5 em 5
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Nota: 4 em 5
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Nota: 5 em 5
Tudo é perfeito!
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
um serviço de fornecimento sob medida a preços e prazos muito aceitáveis.
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
A pré-visualização mostra os cortes que serão feitos, mas não a superfície restante.
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Nota: 5 em 5
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