Portuguese 
A
Nota: 4 em 5
-
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Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 4 956 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
O prazo e a qualidade de realização. O único ponto a rever seria em relação ao site quando enviei meu arquivo, ele me indicou um problema com o arquivo, embora eu tivesse usado esse mesmo arquivo no passado, no qual a peça tem 2 furos. Nas 2 peças recebidas, os 2 furos não estavam presentes. Esse ponto não estava, a meu ver, muito claro.
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 3 em 5
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua experiência. Sua opinião é valiosa para nós e nos permitirá continuar a melhorar.
Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua experiência. Sua opinião é valiosa para nós e nos permitirá continuar a melhorar.
Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel
A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
embalagem do produto pedido muito boa e conforme o pedido.
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A
Nota: 4 em 5
seja mais barato!
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A
Nota: 3 em 5
A qualidade e o acabamento são perfeitos. O problema é o prazo não respeitado, sendo que era importante para mim. Existem 3 possibilidades de prazo, então o cliente pensa que as datas são respeitadas, e não é o caso.
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,
Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar suas impressões. Estamos felizes que você esteja satisfeito com a qualidade e o acabamento de nossos produtos. Entendemos a importância dos prazos e faremos o possível para melhorar nossa comunicação sobre isso.
Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel
Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar suas impressões. Estamos felizes que você esteja satisfeito com a qualidade e o acabamento de nossos produtos. Entendemos a importância dos prazos e faremos o possível para melhorar nossa comunicação sobre isso.
Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel
A
Nota: 2 em 5
Erro de corte da parte deles da JohnSteel, proposta de um crédito de 5€ na próxima encomenda... Nenhuma solução real proposta. É uma pena, a qualidade estava lá...
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Atenção, em caso de suposta erro de corte. O tempo de pesquisa pode levar tempo. Nessa situação, o mais eficaz é nos contatar por telefone. Sempre oferecemos uma solução, basta encontrar a mais adequada :-) Atenciosamente, John
A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
EU DOU UM bom porque tudo foi feito rapidamente, mas as marcas de lixamento nos 4 buracos da borda são meio assim assim
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A
Nota: 4 em 5
A facilidade para fazer o pedido, os cortes personalizados, o prazo de realização.
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
Bom e conforme o pedido. Eu pedi para não ser entregue antes de 05/10/21. No entanto, fui contatado várias vezes a partir de 16/09/21. Obrigado por levar em conta os comentários escritos durante o pedido. Atenciosamente
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 3 em 5
-
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,
Agradecemos calorosamente pelo seu comentário e por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência. Esperamos vê-lo em breve em nossa loja online e oferecer uma experiência ainda mais satisfatória.
Atenciosamente,
A equipe da John Steel
Agradecemos calorosamente pelo seu comentário e por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência. Esperamos vê-lo em breve em nossa loja online e oferecer uma experiência ainda mais satisfatória.
Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Nota: 3 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua experiência. Sua opinião é valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando nosso serviço.
Atenciosamente,
A equipe da John Steel
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua experiência. Sua opinião é valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando nosso serviço.
Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
-
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Y
Nota: 4 em 5
Muito bem, acabamento cuidadoso, rapidez no atendimento do pedido feito, possibilidade de realizar seu plano de execução online. Recomendo.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem, acabamento cuidadoso, rapidez no atendimento do pedido feito, possibilidade de realizar seu plano de execução online. Recomendo.
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A
Nota: 4 em 5
boa qualidade de corte correto.
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A
Nota: 2 em 5
2 placas de chapas encomendadas, um impacto de laser na borda de uma placa. Solução proposta: passar um pouco de acetona!
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. A acetona (versão diluente) é muito eficaz para manchas de cola. Pedimos que a utilize para limpar a placa e assim ver de forma mais clara a placa. Se ela realmente tiver um defeito, convidamos você a nos enviar visuais e entraremos em contato com você para encontrar uma solução.
A
Nota: 2 em 5
2 placas de chapas encomendadas, um impacto de laser na borda de uma placa. Solução proposta: passar um pouco de acetona!
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. A acetona (versão diluente) é muito eficaz para manchas de cola. Pedimos que a utilize para limpar a placa e assim ver de forma mais clara a placa. Se ela realmente tiver um defeito, convidamos você a nos enviar visuais e entraremos em contato com você para encontrar uma solução.
A
Nota: 4 em 5
Muito bem para a placa encomendada. Dimensões respeitadas e muito bem embalada. Pequeno problema na entrega (ponto de coleta diferente do escolhido durante o pedido). Além disso, recomendo sem problemas.
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. De fato, o ponto de coleta escolhido pode variar. Os transportadores mudam diariamente a lista de pontos de coleta disponíveis. Quando isso acontece, tentamos entregar o mais próximo possível do anterior a cada vez. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Infelizmente, isso está fora do nosso controle.
A
Nota: 4 em 5
Bem, eu apreciei a ligação que me foi dada após o contratempo da recepção do meu pacote, a placa está instalada, é muito bonita, obrigado, saudações Jean-Luc Brun
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J
Nota: 4 em 5
Bem, eu apreciei a ligação que me foi dada após o contratempo da recepção do meu pacote, a placa está instalada, é muito bonita, obrigado, saudações Jean-Luc Brun
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
A qualidade da fabricação é satisfatória, no alumínio; aperfeiçoável, na lamela colada. Por outro lado, o preço limita a vontade de fazer um pedido e favorece a improvisação ou o corte por conta própria em um grande retângulo...
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A
Nota: 4 em 5
A qualidade da fabricação é satisfatória, no alumínio; aperfeiçoável, na lamela colada. Por outro lado, o preço limita a vontade de fazer um pedido e favorece a improvisação ou o corte por conta própria em um grande retângulo...
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A
Nota: 4 em 5
Pedido ultra urgente, cuja data de expedição foi garantida por telefone, e que não foi respeitada. Tivemos que fazer fabricar urgentemente um jogo de peças em Toulouse (200€) para garantir a entrega a tempo. Não tenho certeza se vamos recomendar ...
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Atenção, os prazos anunciados são apenas em dias úteis. Com o 14 de julho, as entregas foram adiadas em um dia. Quanto às informações transmitidas por telefone, baseamo-nos no que a produção nos indica, elas podem variar conforme as urgências. Em caso de dúvida, enviamos um e-mail. Atenciosamente, John
A
Nota: 4 em 5
Pedido ultra urgente, cuja data de expedição foi garantida por telefone, e que não foi respeitada. Tivemos que fazer fabricar urgentemente um jogo de peças em Toulouse (200€) para garantir a entrega a tempo. Não tenho certeza se vamos recomendar ...
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Atenção, os prazos anunciados são apenas em dias úteis. Com o 14 de julho, as entregas foram adiadas em um dia. Quanto às informações transmitidas por telefone, baseamo-nos no que a produção nos indica, elas podem variar conforme as urgências. Em caso de dúvida, enviamos um e-mail. Atenciosamente, John
A
Nota: 4 em 5
Acabamento mal feito Fica de um lado um corte em inox cortante
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N
Nota: 4 em 5
Acabamento mal feito Fica de um lado um corte em inox cortante
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A
Nota: 3 em 5
o local de entrega não foi respeitado.
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. Para toda entrega, é imperativo acompanhar o rastreamento do transportador enviado por e-mail. É a única maneira de ser informado sobre a entrega. No caso de ponto de coleta, o comerciante selecionado pode variar de acordo com os horários de funcionamento deste. Para mais informações, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente.
A
Nota: 3 em 5
o local de entrega não foi respeitado.
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. Para toda entrega, é imperativo acompanhar o rastreamento do transportador enviado por e-mail. É a única maneira de ser informado sobre a entrega. No caso de ponto de coleta, o comerciante selecionado pode variar de acordo com os horários de funcionamento deste. Para mais informações, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente.
A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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