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A
Nota: 5 em 5
Serviço de primeira, como sempre
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 019 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.
Avaliação 2, 3 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Excelente serviço. Entrega super embalada e o produto foi recriado para me ajudar no corte. Uma super equipe que cuida de seus clientes. Obrigado.
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A
Nota: 5 em 5
Rápido e resultados perfeitos
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A
Nota: 5 em 5
Sempre tão satisfeito
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A
Nota: 5 em 5
perfeito
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A
Nota: 5 em 5
As chapas de alumínio estavam particularmente bem embaladas. Portanto, não estão nem empenadas nem danificadas na abertura.
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A
Nota: 5 em 5
ótimo tanto em qualidade quanto em preço, entrega rápida, nada a reclamar, recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Estou satisfeito com minha compra e a renovarei em caso de necessidade, recomendo este fornecedor.
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A
Nota: 5 em 5
muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Caro, mas serviço e trabalho de qualidade.
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A
Nota: 5 em 5
Pedido enviado no dia seguinte ao pedido. Estou impressionado. Apenas uma pequena crítica, tenho algumas rebarbas nos pontos de entrada do corte, especialmente nos pequenos cortes circulares internos.
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A
Nota: 5 em 5
encantada com a rapidez da entrega.
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A
Nota: 5 em 5
Muito rápido, qualidade top, comunicação perfeita.
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A
Nota: 2 em 5
Nenhuma ideia se o pacote foi enviado ou não desde o dia 5, nenhuma notícia.
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Resposta de John Steel
Olá, seu pacote foi enviado em 05/09 de nossa oficina, naquele dia você recebeu um e-mail de envio com um número de rastreamento do transportador. Infelizmente, acabamos de saber que o transportador encontrou um problema logístico e não enviará seu pacote até hoje (11/09) para uma entrega amanhã (12/09). Lamentamos por esse inconveniente e pelo atraso causado.
A
Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Corte a laser impecável, embalagem top, não há muitas opções nos modos de entrega, mas super trabalho. Parabéns, John, continue assim ;)
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A
Nota: 5 em 5
obrigado :)
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A
Nota: 5 em 5
Rápido e conforme.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço ultra eficiente, pequeno porém, a plataforma para carregar o arquivo é muito difícil no dxf, muitas vezes o arquivo é dado como defeituoso sem que saibamos bem por quê, enquanto é analisado, por exemplo, com rhino, sem erros. O inox proposto é muito, muito duro, então se você precisar retocar as peças, furos ou outros, você precisará de um equipamento pesado. Caso contrário, é o melhor.
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A
Nota: 5 em 5
muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Sempre tão satisfeito, serviço cada vez mais eficiente, adoro a possibilidade de transferir os planos diretamente do AUTOCAD formato dxf para o seu site e rolar juventude é realmente incrível, continue assim.
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A
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com este site.
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A
Nota: 5 em 5
rápido e conforme o pedido
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A
Nota: 5 em 5
Conforme nossas expectativas, perfeito.
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A
Nota: 2 em 5
bugs em seu aplicativo fazem parecer uma peça de 50cm a 16cm. bug relatado. reatividade ao telefone. a peça que você recebe não está conforme seu arquivo porque eles mantiveram o arquivo rascunho em vez do enviado. retorno telefônico. eles estão certos, eu estou errado, estou enviando os e-mails de correspondência, sem mais retorno. temos uma peça não conforme ao que desejávamos.
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Resposta de John Steel
Olá, a peça que você recebeu está conforme seu pedido em https://www.john-steel.com/fr/. A peça que você desejava ter foi validada em https://pro.john-steel.com/fr/, no entanto, você pediu a primeira visualização no John Steel. O pedido foi, portanto, processado e enviado como tal. Tenha um bom dia, John.
A
Nota: 5 em 5
Bom produto conforme minhas expectativas.
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A
Nota: 5 em 5
A qualidade foi ligeiramente inferior no meu último pedido. Mas, no geral, um excelente fornecedor com um atendimento ao cliente de alto nível.
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A
Nota: 5 em 5
Parabéns pela eficiência e excelente qualidade do produto.
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A
Nota: 5 em 5
No topo. Rápido e eficiente.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, produto muito bom. A mercadoria está bem embalada.
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A
Nota: 5 em 5
Ótimo serviço, qualidade e reatividade impecáveis. Produto conforme solicitado.
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A
Nota: 5 em 5
Super rápido, entregue 48h após o pedido, todos os itens conforme, muito bom.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega perfeita, o entregador me ligou antes de chegar, então eu pude me preparar. Qualidade da peça excelente.
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A
Nota: 5 em 5
Muito obrigado. Prazo, qualidade, preço... o que mais?
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A
Nota: 5 em 5
Entrega muito mais rápida do que o previsto. Material conforme minhas expectativas e realização perfeita dos cortes. Site onde você pode fazer pedidos de olhos fechados.
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A
Nota: 5 em 5
PRODUTO impecável
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito. Mantido informado do início ao fim... Entrega rápida, trabalho cuidadoso. Parabéns a eles
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A
Nota: 5 em 5
Absolutamente perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente excelente. Fui chamado devido a um pequeno problema no arquivo enviado e eles resolveram imediatamente.
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A
Nota: 3 em 5
Olá, Não estou insatisfeito com o transportador, mas com o tempo de preparação, muito longo, mais de uma semana para uma simples chapa retangular. Para o resto, nada a dizer. DM
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Resposta de John Steel
Olá Sr. Duranteau, Nossos prazos são de 6 dias úteis para o corte e 2 dias úteis para a entrega. Seu pedido saiu de nossa empresa em 10/08, exatamente 6 dias úteis desde 02/08 (data do seu pedido). Atenciosamente,