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A
Nota: 4 em 5
Pedido conforme, mas serviço de entrega péssimo, muito demorado. Como serviço de entrega, vocês deveriam escolher Mondial relais ou a coleta pickup.
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Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 4 956 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.
Avaliação 2, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Conforme as expectativas
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A
Nota: 4 em 5
o material corresponde ao que eu esperava, as dimensões respeitadas. Eu só precisava de alguns conselhos para o acabamento: encontrei molduras tipo 1/4 de redondo na Bricorama perto da minha casa. Talvez você tivesse algo melhor? obrigado
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Resposta de John Steel
Olá, Nosso atendimento ao cliente entrou em contato com você e, de fato, não oferecemos esse tipo de produto de acabamento. O que você selecionou é totalmente adequado à sua situação. Agradecemos pelo interesse que você tem em nossa empresa. Tenha um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
O pacote estava perdido, sem destinatário na etiqueta. Foi graças ao senhor do ponto de coleta que encontramos meu pacote. O número de rastreamento estava errado. Atenciosamente..
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Resposta de John Steel
Olá, Obrigado pelo seu retorno sobre a entrega do pacote no ponto de coleta. Estamos sempre investigando para identificar a causa da ausência do nome do destinatário e também sobre o número de rastreamento errado. Entendemos sua insatisfação e desejamos um ótimo dia.
A
Nota: 5 em 5
Confirmo apenas as 5 estrelas, tudo muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Site bem feito. Atendimento ao cliente que responde em uma hora ao meu e-mail. Pedido recebido no prazo. Muito (muito) bem embalado. Produto conforme. Eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
produtos muito bons, embalagem super protetora
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A
Nota: 5 em 5
Corte impecável, produto muito bem embalado, entrega conforme as previsões. Só coisas positivas.
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A
Nota: 5 em 5
produto correspondente ao nosso desejo, prazo de entrega rápida. Problema com o entregador que foi muito bem gerido por John Steel
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito em todos os níveis (produto, serviço, disponibilidade)
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A
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com meu pedido (credência em alumínio imitação inox). Produto conforme às minhas expectativas. Não deixa marcas como prometido. Precisão das medidas impecável. Eu não pude estar presente durante a entrega, o entregador aceitou muito gentilmente me entregar na casa de uma amiga próxima. Eu achei isso ótimo. Eu penso em fazer um novo pedido com eles muito em breve e sem receios.
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A
Nota: 5 em 5
Excelente site, um pequeno problema com a recuperação do arquivo de modelagem da peça, mas a pessoa que eu falei ao telefone resolveu isso rapidamente.. Peça conforme ao que eu esperava Eu recomendo.
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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer, tudo foi perfeito. Muito bom trabalho com o respeito exato das dimensões e cortes, uma super embalagem e entrega rápida; parabéns.
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A
Nota: 4 em 5
Depois de ter um pequeno problema de medida, conseguimos receber nossa credência sem outros problemas. Uma pena que tivemos que fazer 2 x 140 km e não pudemos beneficiar de nenhum desconto por parte desta empresa.
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A
Nota: 5 em 5
Pontos bons: Boa legibilidade dos preços, facilidade de pedido e entrega incluída em todos os preços. Pequeno problema, certa forma de corte um pouco difícil de desenhar, Ausência de possibilidade de dobra.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço reativo, produto bem embalado
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A
Nota: 5 em 5
entrega rápida, preços razoáveis e qualidade profissional. Eu recomendo este vendedor
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A
Nota: 5 em 5
conforme ao pedido e muito bem embalado
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A
Nota: 4 em 5
Realização e expedição rápidas, mas problema de entrega pela TNT (pacote não recebido, problema não explicado no site de rastreamento)
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A
Nota: 2 em 5
Entrega e qualidade da chapa não são terríveis
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Resposta de John Steel
Olá, nosso atendimento ao cliente entrou em contato com você para fazer um ponto sobre a entrega do seu pedido e sobre a qualidade da peça. O rastreamento do pacote indica que a entrega não pôde ser feita na sua casa, e que o pacote foi deixado em um ponto de coleta no dia seguinte. Quanto à qualidade da peça, ela está conforme ao seu pedido.
A
Nota: 5 em 5
Interface web a simplificar para chegar diretamente ao objetivo, depósito dos documentos, orçamento, pedido (um detalhe)
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A
Nota: 5 em 5
Peça conforme ao pedido.
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A
Nota: 5 em 5
20/20 Qualidade, embalagem, prazos ...
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem preparado e embalado
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A
Nota: 5 em 5
Excelente fornecedor. Atendimento ao cliente simpático e eficiente. Obrigado.
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A
Nota: 5 em 5
Amabilidade e escuta no atendimento ao cliente, obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Só posso estar satisfeito. A mercadoria chegou para mim dentro dos melhores prazos e muito bem embalada e correspondia exatamente ao que eu pedi.. Atendimento ao cliente impecável. Empresa a recomendar.
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A
Nota: 5 em 5
Muito profissional, muito bom.
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A
Nota: 4 em 5
A entrega continua lenta para a Bélgica. Mas isso se deve ao transportador.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto bem embalado, nenhum arrependimento
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A
Nota: 5 em 5
Super produto. Fiel ao meu projeto. Alumínio de boa qualidade. Cortes limpos. Eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Parabéns. Quando teremos a possibilidade de gravação? Quando teremos o corte de plástico?
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A
Nota: 2 em 5
O pedido não chegou. O link para o rastreamento da entrega não funciona
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Resposta de John Steel
Olá José, obrigado pelo seu feedback. Você solicitou o reembolso deste pedido de 22/01/2018, portanto, é totalmente normal não recebê-lo... Enquanto isso, você recebeu o de 27/01/2018, e o de 05/02/2018 está em processo de entrega. Nós lhe enviamos por e-mail o link para rastrear seu pacote. Tenha um ótimo dia
A
Nota: 5 em 5
As peças encomendadas estão conforme, os prazos são respeitados, só felicidade
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A
Nota: 5 em 5
nenhum problema. site a recomendar
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A
Nota: 5 em 5
Top.
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A
Nota: 5 em 5
Realização perfeita da peça entrega rápida
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito, simples, rápido e eficaz, eu recomendo
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A
Nota: 4 em 5
Pouco preciso sobre o acabamento do inox (bruto brilhante) precisão dada 2 faces brilhantes 1 protegida Na verdade, nenhuma face brilhante Uma pergunta me foi feita, (destino da peça?) resposta atrás da placa de cozimento) nenhuma resposta confirmando a adaptação a essa função Preferível não questionar nesse caso Globalmente satisfeito e pronto para recomendar a amigos Saudações
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