A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.
RAS: embalagem muito correta apesar do tamanho (alumínio 3mm de espessura de 100mm por 2000mm), produto chegou em bom estado. Entrega tão rápida quanto previsto (respeito do prazo anunciado).
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Nota: 4 em 5
Excelente reatividade. Prazo curto. Preço infelizmente muito elevado para a clientela profissional
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Nota: 4 em 5
A escolha dos materiais e a facilidade de pedido no site. Com tarifas corretas, JohnSteel é um parceiro importante para nossa agência.
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Prazo de qualidade. Por outro lado, falta um Documento de Entrega
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Nota: 4 em 5
site impecável, muito intuitivo: conseguimos rapidamente enviar nosso desenho e obter um preço. dito isso, 30 euros por este pequeno logo é caro. o ideal seria enviar um jpeg que vocês mesmos transformariam em dxf. o resultado que vocês me enviaram não está conforme meu desenho em 80%. obrigado por cuidar de fazer essa pesquisa. Bom dia.
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Nota: 4 em 5
corte a laser impressionante, precisão e limpeza. serviço de entrega rápida
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Nota: 4 em 5
bom serviço, expedição rápida, embalagem cuidadosa. Trabalho de corte a laser muito impressionante, corte preciso e limpo!
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Nota: 4 em 5
Olá, você poderia adicionar um BL na sua entrega?
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. Os BLs, faturas e outros documentos estão todos disponíveis no histórico de pedidos. Sob solicitação, podemos adicioná-los nos pacotes. Atenciosamente, John
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Nota: 4 em 5
Todos muito bem, especialmente a embalagem dos pacotes, realmente bem feita. Pequena reserva sobre as tolerâncias do software de corte online, gostaria de tê-lo em meio milímetro, falta isso.
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Nota: 4 em 5
nada a reclamar, não mude nada
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Acabei de abrir a embalagem, será instalado no próximo mês.
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Tudo é simples e fluido. Único ponto negativo, nenhum desenho da peça encomendada está anexado à confirmação ou à fatura. Felizmente, a peça estava como desejada.
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Nota: 4 em 5
Prazo muito longo... muito longo, que pena!
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Resposta de John Steel
Olá, John Steel agradece pelo seu comentário. Informamos que os prazos são todos anunciados em dias úteis, portanto, excluindo fins de semana. Em caso de dúvida, pergunta ou qualquer outra necessidade, nosso SAC está disponível pelos canais anunciados no site. Eles responderão muito rapidamente. Desejando-lhe um bom dia, John
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O prazo e a qualidade de realização. O único ponto a rever seria em relação ao site quando enviei meu arquivo, ele me indicou um problema com o arquivo, embora eu tivesse usado esse mesmo arquivo no passado, no qual a peça tem 2 furos. Nas 2 peças recebidas, os 2 furos não estavam presentes. Esse ponto não estava, a meu ver, muito claro.
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