A loja oferece envio rápido e entrega confiável, com muitos clientes destacando que o recebimento ocorreu dentro do prazo e o conteúdo chegou em boas condições, incluindo embalagens e apresentações cuidadosas. Os produtos são descritos como belos e de boa qualidade, com várias joias em âmbar e pedras naturais que correspondem às fotos e às descrições, gerando satisfação com o padrão e o acabamento. A variedade de modelos e a facilidade de compra são elogiadas, com clientes valorizando a ampla escolha, a relação qualidade-preço e a eficiência no processamento de pedidos. O atendimento ao cliente aparece como um reforço positivo, com elogios à rapidez de envio e à confiabilidade do serviço, inspirando recomendações.
Artigo minúsculo não corresponde à descrição, os custos de envio e devolução não reembolsados são realmente inadmissíveis, eu desaconselho este vendedor
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I
Ingrid B.
Nota: 1 em 5
A empresa casa do âmbar é uma empresa de incapazes que não é capaz de tratar corretamente um problema em relação a um cliente. Vocês são ladrões
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L
Laura G.
Nota: 1 em 5
preciso fazer uma devolução para troca de tamanho e me pedem que tudo é por minha conta ......
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I
Isabelle B.
Nota: 1 em 5
Nunca recebi esses colares e não tive resposta do vendedor também.
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M
Mélanie D.
Nota: 1 em 5
Pedra solta após 6 meses e me dizem que não fazem reparo em joias. Nenhuma proposta comercial, eu não recomendo esta loja de forma alguma
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M
Marie- L.
Nota: 1 em 5
Um colar de âmbar que é impossível de usar. Muito pequeno, e nem um fecho! Verdadeira fraude, eu desaconselho esta loja MATY a todos! Vergonhoso!
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M
Manuela A.
Nota: 1 em 5
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N
Nathalie F.
Nota: 1 em 5
Depois de 3 dias, perdi a pedra de um dos meus brincos e me disseram que não há garantia para a perda de uma pedra. Francamente, é realmente uma fraude vender joias que perdem suas pedras e nem mesmo há troca e muito menos reembolso. Eu nunca mais farei um pedido
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N
Nathalie D.
Nota: 1 em 5
Defeito em uma pedra. Incidente já relatado, mas nenhuma resposta por parte do vendedor!
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N
Nora B.
Nota: 1 em 5
o bracelete é muito fino, portanto difícil de fechar
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J
Jason S.
Nota: 1 em 5
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C
Camille T.
Nota: 1 em 5
Após a compra deste item, tudo estava conforme. Mas apenas um mês depois de receber o item, a pedra se soltou da joia. Tentei contatar o vendedor, mas após uma semana ainda sem notícias. Estou muito insatisfeito com minha compra e sem resposta do vendedor diante do meu problema, é certo que não recomendarei este vendedor!
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S
Séverine T.
Nota: 1 em 5
Não recebi o pacote, isso é inadmissível
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I
Isabelle Z.
Nota: 1 em 5
Artigo não recebido!
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S
Ségolène H.
Nota: 1 em 5
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M
Maryline V.
Nota: 1 em 5
Usei duas vezes e na segunda vez, ao passar a mão no cabelo, a pedra de opala (que era antes branca opaca) caiu solta e perdida
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A
Audrey M.
Nota: 1 em 5
Olá
Eu li bem seu e-mail que a MATY me enviou... mas a quantia foi debitada da minha conta e eu gostaria de ser reembolsada..
Acho que vocês não são comerciantes, deveriam ter me enviado um e-mail
Obrigado por proceder com meu reembolso o mais rápido possível e em termos de avaliação 1 estrela
Atenciosamente
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C
Corinne L.
Nota: 1 em 5
pedido não recebido. Particularmente decepcionada. Não recomendo
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F
Florence B.
Nota: 1 em 5
anel quebrado, o vendedor não responde
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M
Melanie P.
Nota: 1 em 5
Âmbar colado nos brincos, no momento de pegá-los para colocar, a pedra já se descolou do suporte! péssimo
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M
Maurine D.
Nota: 1 em 5
Artigo chegou sem fecho...
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B
Brice G.
Nota: 1 em 5
1 estrela porque depois de receber 5 e-mails para avaliar, é preciso parar de assediar os clientes para avaliar seu serviço. No entanto, fiquei satisfeito com a entrega e o produto, mas com o assédio.
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C
Cindy G.
Nota: 1 em 5
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S
Samira F.
Nota: 1 em 5
Prazo de entrega não respeitado e brincos minúsculos ideais para uma criança, mas certamente não para um adulto
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M
Morgane H.
Nota: 1 em 5
Não recebi o anel certo!!!!
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J
Johana C.
Nota: 1 em 5
Depois de usar o anel por um dia, duas zircônias se soltaram.
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S
Sandrine A.
Nota: 1 em 5
serviço pós-venda péssimo
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