Avaliações de clientes de La maison de l’ambre

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 1 319 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece envio rápido e entrega confiável, com muitos clientes destacando que o recebimento ocorreu dentro do prazo e o conteúdo chegou em boas condições, incluindo embalagens e apresentações cuidadosas. Os produtos são descritos como belos e de boa qualidade, com várias joias em âmbar e pedras naturais que correspondem às fotos e às descrições, gerando satisfação com o padrão e o acabamento. A variedade de modelos e a facilidade de compra são elogiadas, com clientes valorizando a ampla escolha, a relação qualidade-preço e a eficiência no processamento de pedidos. O atendimento ao cliente aparece como um reforço positivo, com elogios à rapidez de envio e à confiabilidade do serviço, inspirando recomendações.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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D
Delphine N.
Nota: 4 em 5
-
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M
Marie- L.
Nota: 1 em 5
Um colar de âmbar que é impossível de usar. Muito pequeno, e nem um fecho! Verdadeira fraude, eu desaconselho esta loja MATY a todos! Vergonhoso!
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C
Corentin G.
Nota: 4 em 5
-
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O
Odile T.
Nota: 4 em 5
-
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L
Laetitia B.
Nota: 4 em 5
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N
Nathalie D.
Nota: 2 em 5
Estou decepcionada. Eu pedi e paguei por vários anéis. Apenas um dos meus anéis foi considerado devido à falta de estoque. No entanto, esses artigos ainda estavam disponíveis, pois tentei validar o mesmo pedido. Além disso, não recebi resposta do meu e-mail pedindo explicações.
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J
Jean-Pierre M.
Nota: 4 em 5
-
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J
Josette B.
Nota: 4 em 5
-
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P
Philippe G.
Nota: 4 em 5
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F
Frédérique F.
Nota: 4 em 5
Satisfeita, está bom!
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A
Alice T.
Nota: 2 em 5
PACOTE INDICADO RECEBIDO, MAS PACOTE NÃO RECEBIDO. RECLAMAÇÃO EM ANDAMENTO, IMPOSSÍVEL DAR UMA AVALIAÇÃO CORRETA NESTE CASO
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M
Marie F.
Nota: 4 em 5
É uma pena que não haja nenhuma dimensão deste broche no anúncio, eu o via um pouco maior, mas ainda é bonito
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S
Sonia V.
Nota: 4 em 5
JOIAS menores do que o que se vê no site, uma pena.
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M
Maud H.
Nota: 2 em 5
-
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M
Manuela A.
Nota: 1 em 5
-
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E
Evelyne A.
Nota: 4 em 5
-
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N
Nathalie F.
Nota: 1 em 5
Depois de 3 dias, perdi a pedra de um dos meus brincos e me disseram que não há garantia para a perda de uma pedra. Francamente, é realmente uma fraude vender joias que perdem suas pedras e nem mesmo há troca e muito menos reembolso. Eu nunca mais farei um pedido
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M
Maryse L.
Nota: 4 em 5
-
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N
Nathalie D.
Nota: 1 em 5
Defeito em uma pedra. Incidente já relatado, mas nenhuma resposta por parte do vendedor!
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L
Laurence V.
Nota: 4 em 5
A apresentação poderia ser mais cuidadosa. A entrega é muito rápida. Os produtos parecem de boa qualidade.
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E
Elvina P.
Nota: 2 em 5
A parte de âmbar caiu e eu a perdi após 2 meses e a única resposta do vendedor é que eles não fazem reparo! Estou realmente decepcionada.
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D
Duplessy-Rousee C.
Nota: 4 em 5
Eu esperava um pequeno estojo e não um saquinho para poder oferecer esses brincos. Uma pena.
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D
Didier B.
Nota: 4 em 5
-
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C
Caroline B.
Nota: 4 em 5
-
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M
Maria A.
Nota: 4 em 5
O certificado é genérico e não é específico para o pingente. Estou me perguntando sobre a autenticidade
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S
Sandrine D.
Nota: 4 em 5
-
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N
Nora B.
Nota: 1 em 5
o bracelete é muito fino, portanto difícil de fechar
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M
Megane B.
Nota: 4 em 5
Os brincos não são de tão boa qualidade quanto na foto exibida no site, um pouco decepcionada pelo preço, mas ainda assim agradam a pessoa a quem os dei.
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C
Carole B.
Nota: 4 em 5
Pacote enviado mais rapidamente do que o previsto em uma embalagem adequada. Boa apresentação de estojos e saquinhos. Certificado para as pedras, mas não para a prata ?? Se você tiver um documento para a prata para me enviar por e-mail, eu gostaria de me beneficiar. OBRIGADO.
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S
Samantha A.
Nota: 4 em 5
Perfeito, 2ª vez que encomendo brincos de âmbar com vocês. No entanto, não tive sorte, mal usei e já uma pedra se soltou. Bom, pode ser colado facilmente, mas não deveria acontecer.
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C
Christelle L.
Nota: 4 em 5
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P
Paul F.
Nota: 4 em 5
Conforme à descrição, mesmo que o acabamento não seja tão bom quanto eu esperava, pequenos espaços na incrustação. Continua sendo uma bela obra, obrigado
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J
Jessica G.
Nota: 4 em 5
-
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B
Benoit C.
Nota: 4 em 5
Joias conforme à descrição.
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A
Alexandra S.
Nota: 2 em 5
Envio da joia em carta simples registrada, prazo anunciado para entrega em 3 de junho, sem problemas. No dia 4 de junho, olho meu rastreamento de pacote que supostamente foi entregue em 31 de maio. Abri uma reclamação que foi lida superficialmente, dada a resposta inadequada que recebi, após vários e-mails e chamadas, pediram-me para fazer uma reclamação junto aos correios. Resposta dada por eles, é uma carta simples registrada que foi colocada na caixa de correio, não somos os únicos proprietários das chaves que dão acesso às caixas de correio, veja com o remetente. Resposta da Maison de l'Ambre, não somos responsáveis pela má distribuição dos correios. Certo, mas eu sou cliente, paguei por esta pulseira e nunca a recebi e não escolhi receber esta joia por carta simples registrada sem assinatura! O culpado é, afinal, a desonestidade do carteiro dos correios, mas a Maison de l'Ambre deve seriamente se questionar sobre seu modo de envio e sobre as respostas que dá aos seus clientes. Felizmente, passei pelo site da Maty que compensa a seriedade e o atendimento.
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C
Chantal V.
Nota: 4 em 5
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E
Estelle V.
Nota: 4 em 5
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L
Lucie P.
Nota: 4 em 5
A pulseira encomendada via Maty é muito bonita e corresponde perfeitamente à descrição. No entanto, em termos de embalagem, estou muito decepcionada, receber a pulseira em uma pequena bolsa, para um presente, é decepcionante.
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H
Helene B.
Nota: 4 em 5
Opalas recebidas em bom estado. Os brincos a 49 parecem rosas, enquanto os a 75 parecem mais azuis. Difícil harmonizar todas as opalas entre si. Mas elas são bonitas.
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T
Timothée P.
Nota: 4 em 5
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