Avaliações de clientes de La Rueda Natural

Muito obrigado pela sua avaliação! Trabalhamos com os diferentes tamanhos de fornecedores, anotamos seus comentários para encaminhá-los à Labiatae e tentar trazer produtos de maior tamanho. Obrigado!

Muito obrigado pela sua avaliação! :D

Obrigado pela sua avaliação!

Muito obrigado! Selecionamos os melhores fornecedores para oferecer produtos sustentáveis, ecológicos e da melhor qualidade :)

Muitíssimas obrigado pela sua avaliação! Nos esforçamos diariamente para poder oferecer serviços e produtos de qualidade :)

Olá Irene! Ficamos felizes em saber que você gosta dos nossos produtos. Fazemos tudo o que é possível para manter um preço acessível e com margens suficientes para clientes e profissionais, ao apostar em produtos artesanais, orgânicos e/ou de Comércio Justo, nossas margens também são ajustadas. Tentamos melhorar dia após dia.

Muito obrigado pela sua avaliação! Adoramos que você adore A Roda Natural :)

Muito obrigado pelos seus comentários! Fazemos o possível para que as entregas cheguem o mais rápido possível e, como sempre, com a melhor qualidade de produtos. Agradecemos que nos avalie! :D

Muito obrigado pela sua avaliação e comentários! Nos esforçamos para selecionar os melhores produtos que respeitem nossa ética e valores. Obrigado por valorizá-los e ser parte da mudança positiva!

Muito obrigado por nos dar cinco estrelas! Ficamos felizes em saber que você gosta de produtos ecológicos e sustentáveis

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você gosta dos nossos incensos ecológicos.

Obrigado por nos avaliar com 5 estrelas! Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem.

Olá! Anotamos e agradecemos a sugestão. Comentamos que garantimos que as etiquetas sejam 100% biodegradáveis, a caixa é de papel reciclado e reciclável. A fita é de papel Kraft, a mais sustentável que encontramos no mercado, exceto o papel adesivo, mas não é possível desenvolver esse investimento agora. O envelope para documentos também é o mais sustentável que encontramos, com uma grande porcentagem de papel e uma pequena porcentagem de plástico reciclado. De fato, temos um problema porque ele se descola facilmente, mas não queremos voltar a usar envelopes de plástico. Em relação à fatura, o documento que a página web envia não é a fatura original e mais de 90% dos clientes que atendemos nos pedem a fatura física para poder apresentá-la à Receita Federal. Para todos os clientes que nos solicitam, anotamos em seu cadastro que não enviamos fatura e assim ficamos felizes em poder economizar o máximo possível em papel. Como infelizmente não é possível para a grande maioria dos nossos clientes, sempre compramos papel de florestas sustentáveis certificadas pelo FSC. O ideal seria não ter que usar papel, mas por enquanto não é possível eliminá-lo devido à demanda de nossos clientes.

Obrigado por nos avaliar com 5 estrelas! Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem.

Olá, bom dia! Sua opinião é importante para nós e ajuda a melhorar. Se você puder nos indicar o que deu errado, obrigado. Um abraço

Obrigado por nos avaliar com 5 estrelas! Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem.

Obrigado por nos avaliar com 5 estrelas! Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem.

Obrigado por nos valorizar. Sua opinião é importante para nós e nos ajuda a melhorar a cada dia, por isso não hesite em nos escrever para saber como podemos fazer isso. Somos todos ouvidos!

Nossas mais sinceras desculpas! A verdade é que sentimos que tudo se juntou. O pedido foi realizado no dia 26, mas como o pagamento foi por transferência e não recebemos o comprovante da transferência, tivemos que esperar que entrasse na conta e, justo coincidiu que na terça-feira, dia 28, foi feriado na Andaluzia. Em relação ao estado da caixa e à falta de amostras, abrimos uma reclamação com a transportadora porque é a primeira vez que isso acontece e, além disso, foi a causa do atraso na entrega (deveria ter sido em 24 horas). Reiteramos nossas desculpas e no próximo pedido enviaremos um presente para compensar os transtornos causados. Mais uma vez, nossas desculpas!

Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem. Obrigado por nos dar a melhor avaliação. Um abraço

Obrigado por nos avaliar com 5 estrelas! Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem.

Obrigado por nos valorizar. Sua opinião é importante para nós e nos ajuda a melhorar a cada dia, por isso não hesite em nos escrever para saber como podemos fazer isso. Estamos todos ouvidos!

Obrigado por nos valorizar. Sua opinião é importante para nós e nos ajuda a melhorar a cada dia, por isso não hesite em nos escrever para saber como podemos fazer isso. Somos todos ouvidos!

Obrigado por nos valorizar. Sua opinião é importante para nós e nos ajuda a melhorar a cada dia, por isso não hesite em nos escrever. Somos todos ouvidos! Feliz semana

Ficamos felizes que você tenha gostado do detalhe, obrigado por dedicar um tempo para nos avaliar.

Muito obrigado por nos avaliar, ficamos felizes que tudo tenha saído bem.

Obrigado por nos valorizar!

Obrigado por nos valorizar!

Obrigado por nos valorizar!

Obrigado por nos valorizar!

Obrigado por nos valorizar!

Muito obrigado por nos valorizar novamente! A sua opinião é muito importante. Um abraço

Muito obrigado por nos valorizar! Sua opinião é muito importante. Um abraço

Muito obrigado por nos avaliar! Ficamos felizes que tudo tenha ido maravilhosamente. Um abraço

Olá! Ficamos felizes que você goste dos nossos produtos. Muito obrigado pela confiança e por ter dedicado um tempo para nos avaliar, para nós é muito importante a sua opinião. Um abraço

Olá! Muito obrigado por nos informar. Lamentamos muito, é a primeira vez que nos comunicam isso, pois sempre fazem com o consentimento do destinatário. Encaminharemos a reclamação para a empresa de transporte para que não se repita. Um abraço

Olá Cristina! Queremos te agradecer por nos avaliar com 5 estrelas. Ficamos felizes que tudo tenha ido bem.

Feliz Ano Novo! Obrigado por nos valorizar com 5 estrelas. Ficamos felizes que tudo tenha corrido maravilhosamente. Um abraço

Obrigado pela avaliação! Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem. Desejamos a você festas muito felizes.

Bom dia, sentimos muito que você esteja tão incomodada conosco. Como foi explicado por telefone, as duas versões que você comenta, na verdade, são a mesma, uma consequência da outra. Devido à falta de estoque de dois produtos que estão na necessaire que você escolheu, foram substituídos por outros dois da mesma marca, informação que deveria ter estado atualizada em nosso site. Por um erro interno nosso, não foi atualizada e é quando você faz sua compra. Não foi comentado nada porque pensamos que já estava atualizada e que você estava informada. Quando você nos liga e nos notifica nosso erro, pedimos desculpas e imediatamente dizemos que você pode devolvê-lo e solicitar a coleta, procedendo ao reembolso assim que o recebermos e no próximo pedido compensaremos você com algum presentinho, além dos que sempre costumamos enviar e que você tem recebido por sua fidelidade conosco. Reitero nossas desculpas e sentimos muito que por esse erro pontual nosso, você tome a decisão de deixar de ser nossa cliente. Desejamos a você um Feliz Natal e que 2023 traga muita saúde e bem-estar. Saudações. A equipe da LRN