Avaliações de clientes de La Rueda Natural

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 539 avaliações publicadas
5 488 91% 4 33 6% 3 7 1% 2 3 1% 1 8 1%

Resumo das avaliações

La Rueda Natural recebe elogios consistentes pela qualidade dos produtos, com menção repetida a texturas, aromas ricos, naturais e sem tóxicos, além de itens como tinturas, limpadores faciais e velas que geram satisfação geral. A entrega é destacada pela rapidez e pelo estado perfeito dos itens recebidos, com envio rápido, envio bem preparado e recebimento sem problemas, além de amostras grátis em várias solicitações. O atendimento ao cliente aparece como um ponto forte, com comunicação eficiente, simpatia, rapidez na resolução de questões e acompanhamento durante o processo de compra, resultando em experiências de compra consideradas perfeitas ou muito positivas. Os clientes também valorizam embalagens cuidadas e sustentáveis, brindes e a confiabilidade dos produtos, voltando a comprar e recomendando o loja.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
-
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Resposta de La Rueda Natural
Agradecemos a avaliação! Se pudermos melhorar sua percepção, não hesite em nos escrever para [email protected]. Sua opinião nos ajuda a melhorar. Um saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
Muito boa a rapidez em servir os pedidos, o site começa a funcionar, o único é que para saber os PVP temos que sair como loja e entrar como usuário final... não estamos seguras se as últimas listas de preços estão atualizadas os pvps. Também na fatura poderiam vir... O resto está ótimo.
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Resposta de La Rueda Natural
Boa tarde! acabamos de mudar de programa e finalmente o PVP já se reflete nas suas faturas definitivas (é enviado do nosso sistema quando o pedido é enviado) Continuamos otimizando o site para facilitar seus pedidos. Lamentamos os transtornos. um abraço
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
A melhorar também o serviço de logística porque me falta algum produto, mas foi resolvido muito rápido. Um atendimento ao cliente direto e eficaz. Obrigado
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Resposta de La Rueda Natural
Olá, Obrigado pelo seu comentário! A sua opinião é super importante. Como humanos, às vezes cometemos erros, embora sempre tentemos dar uma solução rápida e eficaz como neste caso. Esperamos que não se repita. Um abraço
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2021
As tinturas são muito boas. Os custos de envio são excessivos.
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Resposta de La Rueda Natural
Olá, Obrigado pelo seu comentário! A sua opinião nos ajuda a melhorar. Os custos de transporte são os que a transportadora nos cobra. Sem nenhum benefício para A Roda Natural. Qualquer ajuda que precisar, estamos aqui para ajudar
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2021
Fiz uma compra e não me deixa continuar para pagar. Só para continuar comprando...
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Resposta de La Rueda Natural
Obrigado pelo comentário! Lamentamos muito que tenha havido uma falha técnica durante o processo de compra, se em algum outro momento acontecer, não hesite em entrar em contato com [email protected] e nós o atenderemos para resolver o mais rápido possível. Um abraço
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2021
Eles têm qualidade e variedade, com produtos sustentáveis para o planeta e que cuidam da beleza das pessoas de maneira natural sem agredir o organismo
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Resposta de La Rueda Natural
Olá, Ana! Obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que vocês gostam da nossa filosofia e produtos. Se pudermos ser ainda melhores, não hesite em nos dizer. Um abraço
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/06/2021
Tudo fenomenal
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Resposta de La Rueda Natural
Obrigado! Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem. E se puder ser ainda melhor, não hesite em nos escrever. Um abraço
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/01/2021
!Absolutamente recomendável A Rueda Natural Os produtos são uma delícia e o detalhe do presente uma alegria.
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Resposta de La Rueda Natural
Olá !Muito obrigado pelo comentário! A sua opinião é super importante :) Se pudermos ser ainda melhores, não hesite em nos dizer. Um abraço :)
C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/12/2020
Fiquei surpreso com a amostra em tamanho natural da espuma de limpeza, agradeço, mas não é para o meu tipo de pele
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Resposta de La Rueda Natural
Desde A Roda Natural sentimos muito que o presente que enviamos com todo nosso carinho não tenha coincidido com seu tipo de pele. Talvez você possa experimentar o produto gratuito com algum ente querido próximo. No seu próximo pedido, você pode colocar em observações mais detalhes e assim personalizamos a amostra. Obrigado pela sua confiança.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2020
O pedido fenomenal, embora faltem algumas promoções para clientes fiéis.
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Resposta de La Rueda Natural
Obrigado pelo comentário! Primeiro de tudo, agradecer que você seja fiel aos produtos que comercializamos. Sempre tentamos incluir amostras e produtos de presente para que vocês possam experimentar as novidades. Anotamos para ter em conta em próximos pedidos! Um abraço
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/10/2020
Para a quantidade de produtos que compro com A Roda Natural e o custo das compras que faço, seria bom que os custos de envio não fossem tão elevados. Por outro lado, tudo bem.
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Resposta de La Rueda Natural
Obrigado pelo seu comentário, ajustamos ao máximo o pedido com envio grátis (49€ em produtos) para beneficiar clientes fiéis como você. Os custos de transporte são o que a transportadora nos cobra. Sem nenhum benefício para A Roda Natural. Qualquer ajuda que precisar, estamos aqui para ajudar!
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