Avaliações de clientes de Laboratoire PRONATUR

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 4 536 avaliações publicadas

Avaliação 2 estrelas

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M
Martine C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Por enquanto, nenhum resultado
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá Martine,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência com o Laboratório PRONATUR. Compreendemos sua decepção e sabemos que os resultados podem variar de uma pessoa para outra. Saiba que nossa equipe está totalmente empenhada em acompanhá-la ao longo de todo o seu percurso. Não hesite em nos contactar caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência. Sua satisfação é nossa prioridade.

Atenciosamente,
A equipe do Laboratório PRONATUR
P
Pierre C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/02/2025
Perfeito
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Pierre,

Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço. Não hesite em contactar-nos se precisar de ajuda ou se quiser partilhar as suas recomendações.

Atenciosamente,
A equipa do Laboratoire PRONATUR
C
Christine D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/12/2024
Bom produto, é preciso dar tempo. Rapidez na entrega da encomenda.
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Christine, obrigada pela sua opinião no nosso site. Ficamos felizes por ter apreciado os nossos produtos e trabalhamos constantemente para melhorar os nossos prazos de entrega. Obrigado pela sua confiança no Laboratório PRONATUR.
M
Marie Claire S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/09/2024
Não notei nenhum efeito, fiquei dececionada.
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Marie Claire. Lamentamos que não tenha ficado satisfeita com o nosso produto. A ausência de efeito é extremamente rara, mas agradecemos o seu comentário.
P
Patricia T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/05/2024
Aplico o gel 3 vezes por dia nos músculos dos ombros até aos cotovelos, no braço direito e no túnel cárpico. As massagens e o efeito frio aliviam-me bastante. Na próxima encomenda, vou pedir o cataplasma e experimentá-lo.
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Patricia. Obrigado por partilhar a sua experiência com o nosso gel e por explorar outros produtos do nosso laboratório. Ficamos felizes por saber que o nosso gel lhe proporcionou um alívio eficaz das dores musculares. Esperamos que o cataplasma também seja eficaz para si. Agradecemos a confiança na nossa marca e esperamos voltar a satisfazê-la no futuro.
M
Marie D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/01/2024
Boa textura e aroma, sensação de frio. Não notei uma melhoria significativa na tendinite; veremos após usar vários tubos.
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Marie. Obrigado por ter dedicado algum tempo a partilhar a sua experiência com os nossos produtos. Lamentamos saber que não notou uma melhoria na sua tendinite, apesar de ter usado vários tubos. Tomamos nota do seu comentário e continuaremos a melhorar os nossos produtos para responder da melhor forma às suas necessidades. Esperamos que encontre uma solução eficaz para a sua tendinite. Mais uma vez, obrigado pela confiança no nosso laboratório. Atenciosamente, equipa PRONATUR.
G
Guy G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/11/2023
Excelente e muito profissional!!
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Guy. Muito obrigado pelo seu simpático comentário. Ficamos felizes por ter apreciado a experiência que teve com o nosso laboratório PRONATUR. Continuaremos a trabalhar arduamente para lhe oferecer um serviço de qualidade impecável. Esperamos voltar a vê-lo em breve!
A
Anne D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/09/2023
Não senti qualquer alívio!!! Que pena
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Anne, obrigada pelo seu feedback. Lamentamos saber que não encontrou alívio com os nossos produtos. Levamos a sua opinião em consideração e esforçamo-nos por melhorar constantemente a nossa gama de produtos para responder melhor às necessidades dos nossos clientes. Obrigada por ter dedicado algum tempo a partilhar a sua experiência connosco. Esperamos que nos dê uma segunda oportunidade no futuro. Tenha um bom dia. A equipa do Laboratoire PRONATUR.
M
Margaret T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/09/2023
Não teve qualquer efeito em mim. Desiludido.
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Lamentamos muito. A ausência de qualquer efeito, como descreve, parece-nos tão improvável que só podemos aconselhá-lo a consultar rapidamente um médico. Se desejar, o nosso especialista pode telefonar-lhe para analisar consigo as razões de um resultado como este. Também pode simplesmente trocar mensagens por e-mail através de [email protected]. Cordialmente.
S
Sylvie S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/08/2023
O produto não vinha acompanhado de instruções, como a dosagem, etc.
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S
Sylvie T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/07/2023
Não teve nenhum efeito positivo para mim
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá
Lamentamos muito por si. É a primeira vez que recebemos um comentário de «nenhum efeito positivo», e isso preocupa-nos. Aceitaria que lhe telefonássemos para conversarmos e compreendermos melhor? Com os melhores cumprimentos
J
Jacques P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/06/2023
Os frascos de geleia real têm uma tampa muito difícil de tirar e de voltar a fechar.
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Jacques. Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que abrir e fechar os frascos de geleia real não seja tão prático quanto esperava. Vamos ter em conta a sua observação para melhorar o nosso produto.
C
Catherine G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/05/2023
Agradável de aplicar, mas infelizmente não teve o efeito esperado
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Catherine. Lamentamos que não tenha obtido os resultados esperados. Contacte-nos através do endereço [email protected] se quiser falar sobre a sua experiência e encontrar uma solução para o seu problema. Obrigado por escolher o Laboratoire PRONATUR.
B
Brigitte T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/10/2022
Produto de boa qualidade, mas entregue num ponto de recolha. No entanto, tinha pago pela entrega ao domicílio.
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Obrigado pelo produto de qualidade. Quanto ao problema da entrega, tinha solicitado o Colissimo ao domicílio com assinatura. A Colissimo indicou que não havia ninguém em casa e informou-o de que a encomenda seria deixada num ponto de recolha para obter uma assinatura. Lamentamos muito o sucedido. Com os melhores cumprimentos.
B
Bernadette R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/10/2021
Pensei que fosse mais eficaz do que isso.
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Resposta de Laboratoire PRONATUR
Olá, Bernadette. Lamentamos muito que os nossos serviços não tenham correspondido às suas expectativas. Esforçamo-nos constantemente para melhorar os nossos serviços e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para proporcionar uma experiência mais satisfatória da próxima vez. Agradecemos a sua parceria e esperamos sinceramente que venha finalmente a usufruir dos benefícios do nosso trabalho.