Avaliações de clientes de Long Drink Club

Lamentamos muito que seus long drinks não tenham chegado para a sua inauguração como você desejava.

Nós sempre enviamos todos os pedidos no máximo no dia seguinte, mas infelizmente acontece que os transportadores enfrentam atrasos na entrega. Eu verifiquei seu pedido: você o fez no dia 18 de maio e o pacote foi entregue após 7 dias úteis pela Colis Privé, o que está dentro dos prazos habituais.

Quando se trata de um evento importante, sempre recomendamos fazer o pedido um pouco mais cedo para evitar qualquer risco de atraso independente da nossa vontade.

Olá, obrigado pela sua avaliação! Uma pena saber que algo deu errado com seu pedido. Vimos que seu pedido foi entregue na quarta-feira passada, mas até agora não recebemos nenhuma reclamação sua. Você poderia nos informar o que exatamente você recebeu errado? Você pode entrar em contato conosco pelo [email protected]. Infelizmente, não conseguimos entender a partir da sua avaliação o que deu errado nesta entrega. Estamos prontos para resolver isso imediatamente para você. _________________________________________________________________________________________________ Além disso, gostaríamos de esclarecer que discutimos isso internamente com nosso funcionário do armazém que embalou seu pedido. Ele mencionou que pode ter confundido Hartwall Original e Hartwall Orange e, portanto, acidentalmente embalou a variante errada. Ele prometeu trabalhar com mais cuidado no futuro e não embalar mais apressadamente. Estamos felizes que encontramos juntos uma solução adequada para compensar esse erro.