Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 751 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 577 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
J
Jean Claude G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Pedido realizado em um prazo bastante curto e recebido em perfeito estado. Estou mais do que satisfeito com o material Velo, recomendo, claro.
Avaliação traduzida
D
Daniel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Super vendedor produto sempre de boa qualidade
Avaliação traduzida
G
Gerard C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Sem problemas, entrega conforme e rápida
Avaliação traduzida
A
Aurélien B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Perfeito!
Avaliação traduzida
J
Jean Pascal M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Material entregue no prazo. Embalagem perfeita.
Avaliação traduzida
C
Claudio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
prazo respeitado, serviço comercial excelente
Avaliação traduzida
P
Philippe G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Sou cliente há muitos anos. Sempre satisfeito com os produtos e a entrega. Recomendo a todos.
Avaliação traduzida
Q
Quere J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Entrega rápida e muito organizada com as mensagens Site a validar
Avaliação traduzida
A
Arnaud N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Caixa de pedaleira montada graças aos conselhos do técnico da oficina, que a montou depois.
Avaliação traduzida
L
Laurent D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/07/2025
O modelo foi devolvido, estamos aguardando o reembolso
Avaliação traduzida
Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
Estamos tendo dificuldade em entender sua nota de 1 *, sabendo que se trata simplesmente de uma devolução da sua parte.
Esta foi tratada e o reembolso foi feito rapidamente.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
T
Thibaut G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Ótimo
Avaliação traduzida
C
Cyril A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2025
Ótimos preços e envio rápido em uma embalagem cuidadosa. Perfeito.
Avaliação traduzida
C
Carole E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Produto conforme nossas expectativas.
Avaliação traduzida
H
Hervé M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/07/2025
De acordo com minhas expectativas e rápido.
Avaliação traduzida
H
Harrison I.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/06/2025
Não recebi a coroa correta, eu deveria ter 52/36, recebi minha bicicleta com um 50/34 infelizmente.
Avaliação traduzida
Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Obrigado pela sua mensagem.

Lamentamos o erro relacionado à montagem do pedaleiro durante a entrega da sua bicicleta. Após tomar conhecimento da sua reclamação, procedemos ao envio das coroas correspondentes ao 52/36 inicialmente encomendado, a fim de corrigir rapidamente essa situação.

Esperamos que esta solução tenha lhe dado total satisfação, e permanecemos à sua disposição para qualquer outra solicitação.

Atenciosamente,
Théo
Serviço ao Cliente – Material-Bicicleta.com
J
Jean Marie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/07/2025
pedido rápido e conforme
Avaliação traduzida
M
Matthieu G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2025
Rápido, eficiente e fiel ao que foi pedido
Avaliação traduzida
P
Patrick R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Sem problemas
Avaliação traduzida
P
Philippe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Perfeito Obrigado
Avaliação traduzida
Y
Yannick O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Muito agradável e sério, pedido e entrega muito rápida, culote ASSOS sempre no topo da qualidade....
Avaliação traduzida
A
Adrien R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
No topo
Avaliação traduzida
F
Fabien L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Entrega muito rápida.
Avaliação traduzida
P
Philippe T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
PERFEITO
Avaliação traduzida
B
Bernard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
entregue dentro dos prazos indicados no site
Avaliação traduzida
R
Romuald M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2025
Produtos recebidos conforme meu pedido. Envio e recebimento rápidos. Tudo o que espero
Avaliação traduzida
B
Bernard M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/07/2025
Nada a declarar, produto conforme e prazo de entrega respeitado
Avaliação traduzida
Resposta de Materiel-velo.com
Obrigado pela sua avaliação, você selecionou 1 estrela enquanto sua avaliação parece positiva.
F
Fabien R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Pedido fácil, entrega rápida, ótimo site, recomendo.
Avaliação traduzida
S
Sylvain D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Qualidade do produto, preço, prazos, tudo perfeito. Eu daria uma estrela a mais pelo compromisso em ajudar os clubes de ciclismo!
Avaliação traduzida
J
Jerome T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Nunca decepcionado com o material de bicicleta. Preparação rápida do meu pedido e entrega dentro dos prazos anunciados. No topo
Avaliação traduzida
C
Christian P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2025
como de costume, nenhum problema .....obrigado
Avaliação traduzida
D
Dominique F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Muito satisfeito.. Atento ao cliente. Eu recomendo.
Avaliação traduzida
E
Eric S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Excelente transação em todos os aspectos
Avaliação traduzida
B
Bruno P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2025
entrega no tempo e hora perfeitos.
Avaliação traduzida
J
Jean-Baptiste H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2025
comando de canote de selim de metal. diâmetro perfeitamente preciso e respeitado. Qualidade muito boa. Os 2 parafusos de 6 lados permitem um ajuste muito fino do ângulo do selim, o que eu procurava. Portanto, recomendo o material. Entrega rápida e sem problemas.
Avaliação traduzida
A
Arnaud E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Ótimo acompanhamento no local na loja de Chambéry. Atentos, competentes e orientados para o cliente.
Avaliação traduzida
I
Ivano L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Muito satisfeito
Avaliação traduzida
F
Fabrice O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
no topo....
Avaliação traduzida
M
Marc L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2025
muito satisfeito com minha experiência com material de bicicleta, é sempre perfeito, eu recomendo
Avaliação traduzida
C
Christian F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Eu também sou cliente do Material Bike em Colmar, equipe muito boa. Não há mais um responsável, os dois jovens merecem assumir a responsabilidade e contratar um técnico. Os dois jovens conhecem os clientes e como funciona a loja. É uma opinião pessoal. Em conclusão, estou muito satisfeito com o serviço do Material Bike
Avaliação traduzida
J
Jean-Louis G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Serviço perfeito
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.