Portuguese 
V
Nota: 1 em 5
O pacote não chegou ao lugar certo. A DPD o entregou em uma cidade longe da minha casa.
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Avaliações de clientes de Materiel-velo.com
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosP
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e pacote bem embalado.
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F
Nota: 4 em 5
Tudo conforme a descrição
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P
Nota: 4 em 5
Shorts ainda não testados
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A
Nota: 2 em 5
A boné que eu pedi chegou sujo.
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A
Nota: 1 em 5
está indicado que esta capa de proteção é compatível com todos os desviadores SRAM AXS, mas não é compatível com o desviador SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s. Os custos de devolução são por minha conta. Em relação ao preço da peça, eu não a devolvi. Acho que da próxima vez vou passar pelo Amazon.
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M
Nota: 4 em 5
Perfeito em termos de rapidez e qualidade. Apenas um produto não estava conforme às minhas expectativas (a foto e a descrição no site eram enganosas)
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G
Nota: 1 em 5
completamente inútil, ainda não recebi nada
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Gilles,
Entendemos sua decepção e estamos realmente tristes em saber que você ainda não recebeu seu pedido. Seu pedido está disponível na loja de Grenoble desde ontem.
Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
Entendemos sua decepção e estamos realmente tristes em saber que você ainda não recebeu seu pedido. Seu pedido está disponível na loja de Grenoble desde ontem.
Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
J
Nota: 3 em 5
Bem, no entanto, o suporte de garrafa bate contra o suporte aerodinâmico, o que deixa um espaço entre a garrafa e a cabeça aerodinâmica. Tive que ajustá-lo.
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M
Nota: 1 em 5
Entrega um pouco longa, mas produto bom
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L
Nota: 1 em 5
Entrega rápida
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D
Nota: 1 em 5
Pacote confiado em 28/05 à DPD, entregue em 4/06, a ser retirado até 12/06, mas estarei ausente até 15/06
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R
Nota: 4 em 5
Tudo bem
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A
Nota: 4 em 5
Fiquei encantada com a rapidez da minha encomenda, recomendo a continuidade
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L
Nota: 3 em 5
Não são as pastilhas certas da SRAM
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P
Nota: 4 em 5
Olá, tive que devolver a camisa e a bermuda às minhas custas porque não há no site a correspondência entre a letra e as medidas. O restante do meu pedido está conforme. P.B.
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J
Nota: 4 em 5
Recebido rapidamente e corresponde às minhas expectativas.
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J
Nota: 3 em 5
Erro de preparação de pedido ou erro do site. Devolução do produto pago, portanto, sou obrigado a ficar com este produto que não me convém.
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L
Nota: 3 em 5
Níquel
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A
Nota: 4 em 5
pacote chegou bem, sempre pedi neste site, obrigado novamente
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E
Nota: 3 em 5
atraso na entrega
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L
Nota: 4 em 5
-
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D
Nota: 3 em 5
Olá, recebi bem os produtos de acordo com meus desejos seguindo o pedido NXDXBZSEY. No entanto, na sexta-feira, dia 22, fiz um pedido de devolução das 2 camisetas através do seu site (devolução de artigo) e não recebi resposta. As duas camisetas não correspondem ao meu tamanho. Elas estão muito apertadas. Estou acostumado a esta marca, mas há uma grande diferença com as camisetas que uso no tamanho XL. Vou fazer um novo pedido. Atenciosamente,
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C
Nota: 1 em 5
Eu pedi dois pneus em estoque com uma suposta entrega em 24/48 h, e os recebi mais de 15 dias depois!
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P
Nota: 3 em 5
Sem problemas
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Y
Nota: 4 em 5
Nada a relatar
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J
Nota: 4 em 5
Preço e prazos de entrega
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L
Nota: 1 em 5
Erro de entrega, isso acontece, mas o mínimo é fazer tudo para corrigir sem que o cliente arque com os custos
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S
Nota: 4 em 5
Pedido e produto conforme às expectativas
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M
Nota: 4 em 5
Quase perfeito Ponto de coleta modificado
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J
Nota: 1 em 5
obrigado por me contatar por telefone para discutir sobre isso
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J
Nota: 3 em 5
Deveria indicar a data de validade quando se trata de produtos de nutrição, pois encomendei alguns que vão até 30/06/26 e eu não sabia! O que é constrangedor...
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M
Nota: 3 em 5
Alças muito curtas, pegar um tamanho acima.
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P
Nota: 4 em 5
Bem. Eu também queria um eixo R5 -023 para uma roda Fulcrum Racing 5, não disponível a priori?
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N
Nota: 1 em 5
Tamanho da camisa não conforme aos padrões. Retorno às custas do cliente.
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T
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega sempre mais longo do que o previsto na encomenda ' Senão bem recebido
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P
Nota: 2 em 5
Eu recomendei um pote de creme para calças (compra anterior 200ml) e fiquei surpreso ao receber um potinho de 75ml. Eu certamente não fui vigilante o suficiente, a foto é enganosa.
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M
Nota: 4 em 5
Tratamento e entrega rápida.
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M
Nota: 4 em 5
4* porque quando se diz colissimo sem assinatura e sendo deficiente, recebê-lo com assinatura faz ir aos correios e não é prático. Caso contrário, excelente.
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J
Nota: 3 em 5
esperei uma mensagem de texto em vão, então fui à loja e, milagrosamente, estava lá
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