Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 754 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 578 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas

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L
Laurent D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Sem problemas, tudo ocorreu como previsto!
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J
Jugant P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Olá. Agradeço pelo seu envio rápido. Tudo correu bem. Atenciosamente.
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P
Paolo B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Perfeito, rápido
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A
Alain B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Perfeito!
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D
Daniel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Guidão impecável e boa ergonomia. Largura perfeita para mim (42 cm). Entrega rápida!
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B
Bernard L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Ótimo serviço com Material de Bicicleta, entregue rapidamente e sem erros
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P
Philippe J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
rápido, exato, conforme
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S
Serge M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
Material (manete de câmbio traseiro Campa Athena) que eu teria dificuldade em encontrar em outro lugar. Além disso, uma loja perto de casa.
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P
Pascal P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Muito bem.
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M
Michael V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Agora sou um cliente fiel pela qualidade dos produtos e pela rapidez dos pedidos. Sempre é possível ter um vendedor ao telefone!
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T
Thierry L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Peso do pneu Pirelli completamente errado
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Thierry,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para deixar sua opinião em nosso site. Lamentamos saber que você encontrou um erro em relação ao peso do pneu Pirelli. Seu retorno é valioso e vamos investigar essa informação para corrigir possíveis imprecisões. Não hesite em nos contatar diretamente se precisar de assistência ou de informações adicionais.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
E
Eddy L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
SAC muito reativo, recomendo este site.
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D
Dominique S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Muito sério
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O
Olivier G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2025
Entrega rápida
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L
Laurent C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2025
O material e a entrega estão perfeitos, eu recomendo
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Y
Yva C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Eu realmente aprecio o atendimento ao cliente e sua eficiência. Rapidez no processamento dos pedidos
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B
Bruno R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
muito bem, nada a dizer, parabéns às suas equipes
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M
Matthieu D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Bem rápido, corresponde ao esperado.
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S
Stéphan R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Excelente validado
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S
Samuel F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Super
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A
Andre C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/07/2025
Moderadamente satisfeito: bicicleta não ajustada às dimensões solicitadas e enviadas para materialbicycle.com, após duas saídas, impressão de folga na direção. Atenciosamente
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Obrigado pelo seu retorno.

Lamentamos saber que sua bicicleta não parece ter sido ajustada de acordo com as dimensões fornecidas e que você sente uma possível folga na direção.

Convidamos você a passar em nossa oficina de Material Bicicleta Dijon, onde nossos técnicos poderão realizar uma verificação completa da bicicleta, corrigir os ajustes necessários e garantir que tudo esteja em perfeito estado de funcionamento.

Sua satisfação é nossa prioridade, e ficaremos felizes em poder ajudá-lo diretamente no local.

Atenciosamente,
Théo
Serviço ao Cliente – Material-Bicicleta.com
T
Thomas B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Envio rápido e cuidadoso. Só material bom
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D
Dominique M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2025
Perfeito, recebido em muito bom estado e dentro dos prazos
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G
Gaëtan L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Envio rápido, bem embalado, perfeito.
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P
Philippe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2025
pedido recebido rapidamente
Avaliação traduzida
H
Hugues L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
bastante escolha e preços corretos
Avaliação traduzida
A
Alain B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Estou muito satisfeito com os produtos e as entregas
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A
Alain G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
rápido
Avaliação traduzida
M
Michel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Entrega impecável
Avaliação traduzida
M
Michel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
tudo certo, bom site
Avaliação traduzida
M
Mickael M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2025
No topo em termos de preço e conselhos, continuem assim
Avaliação traduzida
M
Mickael W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Nikel
Avaliação traduzida
B
Bruno M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
U
Avaliação traduzida
P
Patrice S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
A
Alexandre C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Dica top
Avaliação traduzida
J
Jérôme L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Entrega chegou como previsto. Produtos conforme minhas expectativas.
Avaliação traduzida
P
Patrick M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Rápido, tudo está lá, sem surpresas. Top. Obrigado
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D
Derouet D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2025
Bem recebido, mas o prazo foi um pouco longo.
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J
Jean-Yves F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Está OK
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J
Jean Michel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Muito bem
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