Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Uma má referência em um lote de 2 pneus, um não conforme ao meu pedido.

Pacote chegou completo e rapidamente.

Perfeito.

Pedido recebido muito tarde, problema de entrega com a Chronopost, claro. Pagamos taxas de entrega à toa -

O site é bem feito, eu recebi a peça, mas ela não é compatível com a do meu bicicleta, embora seja a marca certa.

Olá Muito satisfeito com o produto, mas paguei 7,99 € de entrega para ser entregue em casa. O pacote foi deixado em um ponto de coleta, não entendo. Atenciosamente.

Eu não recebi este pacote

Olá, eu havia pedido uma oferta para a adaptação da roda traseira de 142mm para 135x9. Eu certamente tenho o kit para 9mm, mas e quanto à troca do eixo para 135? Você pode me encontrar uma solução com as rodas que eu tenho.

Eu ganhei um vale-presente de 20€. Eu poderia ter sido mesquinho e comprar fita de guidão por 20€. Eu escolhi pedais e uma corrente disponível segundo seu site na MV Annecy. Decidi ir lá porque meu vale não funcionava no site. Ao chegar em Annecy, nenhum dos dois itens estava disponível. Eu optei pelos pedais que o vendedor me ofereceu enviar por 10€ de frete. Ao voltar para casa, vi no site que as taxas de envio eram de 4€99. No total, esses pedais, os Time expresso, com os custos de gasolina, 200 km de ida e volta, me custaram 100€, descontando o vale-presente. Obrigado por este vale-presente e obrigado MV Annecy.

O prazo de entrega anunciado no momento da encomenda não foi respeitado, 5 dias úteis e não 3 como prometido

Entrega um pouco lenta

Bom

Peça exibida em estoque, mas levou 2 meses.

Pacote entregue após um atraso de 24 horas a 40 km de casa. Obrigado, pick up. Uma estrela é uma nota muito alta. Um grande zero.

Pedido anunciado para ser entregue em um a dois dias úteis na loja, fomos de férias sem outros dez dias de pedido. Nenhuma confiabilidade.

Entrega hiper longa. Serviço lento… Duas experiências negativas, estou mudando de parceiro.

O material corresponde bem ao pedido. Pedido feito em 20/04, recebido em 29/04. Muito longo

Material não conforme com a descrição, comprei um pedaleiro Dura Ace 52x36, recebi um 52x34 que não é recomendado pela SHIMANO. Atendimento ao cliente pouco reativo.

A caixa do freewheel Campagnolo estava aberta na minha encomenda bem lacrada! Ao tentar montar meu freewheel, o espaçador fornecido era para uma montagem Shimano! Tive que ir a uma loja material-bicicleta.com para que me fornecessem o espaçador correto! Felizmente, o mecânico de bicicletas pôde me ajudar imediatamente!

Fazer o pedido na quinta-feira, recebimento em 48 horas, recebido na quarta-feira à noite. Pneus muito bem, mas com um pequeno vazamento. Muito decepcionado.

Um serviço impecável. O tamanho solicitado não era o correto e a troca foi feita sem nenhum problema. Realmente recomendo este fornecedor à comunidade.

Não estou satisfeito com meu último pedido.

Contrata um transportador (DPD) que se permite não comunicar um código QR de retirada.

Não anoto o site online, mas a loja em Bondues pelo seu acolhimento e acompanhamento ao cliente.

Entrega muito longa. Impossibilidade de ter um prazo durante o pedido, apesar da ligação ao serviço de atendimento ao cliente. Uma pena. Caso contrário, site e preços corretos

Transporte não é o melhor

Eu paguei o envio expresso para receber meu pedido em 48h, recebi na semana seguinte, um pouco decepcionado, da próxima vez farei uma entrega normal porque o preço não é o mesmo, cordialmente

Eu pedi dois rebites de corrente Campagnolo de 11 velocidades. Recebi 1 rebite conforme o pedido e um segundo totalmente diferente, embalado em um saco plástico e com dimensões não compatíveis com as correntes Campagnolo de 11 velocidades. Claro, não é um drama, mas quando se pede 2 rebites, espera-se receber 2 que estejam de acordo com o pedido. Se foi apenas um erro, não é grave (o erro é humano), mas tenho minhas dúvidas, pois os códigos de barras dos dois itens eram rigorosamente idênticos. Fiz uma devolução e recebi um crédito. Mas tempo e frete perdidos. Portanto, ainda há algumas margens de progresso na qualidade do processamento dos pedidos. Esclareço que em outros pedidos anteriores nunca tive problemas e ainda recomendo este site para material de bicicleta.

Prazo de entrega não respeitado.

Pedido com 3 semanas de atraso

Corrente Yaban preta com um elo rápido, estética não muito boa.

15 dias para receber um produto anunciado em 4 dias! Tive que contatar o site porque após uma semana o pedido não tinha sido enviado, me responderam que havia um problema com o fornecedor. O mínimo que poderiam ter feito era me avisar sobre o atraso assim que fiz o pedido. Da próxima vez, vou pedir em outro lugar.

Pacote não enviado em 24 horas.

100 euros por um suporte de bicicleta que chegou depois de mais de 3 semanas. Com parafusos faltando e espaçamentos de fixação errados. Não serve para uma mountain bike urbana. Tive que usar minha prensa e minha lima para curvar os tubos e recuperar os pontos de fixação. No final, isso segura, mas não é nada plug and play.

Material recebido com 1 semana de atraso sem informação de prazo. Eles ainda responderam ao meu e-mail para obter informações? Caso contrário, material de qualidade top.

Prazo de entrega longe de ser respeitado, número de rastreamento não comunicado, alteração de transportadora.

Maillot corpo L.XL muito apertado, culote de fundo, espessura nula. Saudações esportivas.

Eu pedi a entrega do meu pacote na loja, nunca recebi o sms me informando que estava disponível. Pacote chegou no meio da semana, entrei em contato com o serviço ao cliente que não conseguiu me dizer se o pacote estava disponível na loja. Fui até a loja no início da semana seguinte, ele me esperava, que perda de tempo por um simples esquecimento.

Pen drive ant que faz o trabalho, mas é preciso se virar para instalar isso no Windows 11. Este pen drive deveria ser fornecido de fábrica com um home trainer de 800 euros.

Pedido de uma Camiseta de ciclismo de mangas curtas Assos Equipe RS S11 branca (muito decepcionado) Caixa da bermuda bem danificada E, no entanto, eu faço pedidos regularmente neste site, é a primeira vez que fico decepcionado