Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 754 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 578 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas

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G
Gérald G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
Bom produto e dentro do prazo apesar do período de férias.
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M
Marc L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Sem problemas com o material encomendado. No entanto, não fui entregue em casa como solicitado. O entregador deixou várias encomendas no ponto de coleta dizendo que as pessoas de pedidos diferentes estavam ausentes.
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M
Marc-Christophe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Escolha variada Preço atrativo Envio rápido
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N
Noël C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/08/2025
prazo de entrega longo Produto defeituoso retorno às custas do cliente. Substituição do produto data desconhecida
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Noël,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você teve dificuldades com seu pedido. Seu retorno é valioso e estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço. Observamos que seu retorno pode ter sido feito e um reembolso foi processado.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
S
Stephane D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Site muito sério, com bons preços. Muitas encomendas com eles e sempre satisfeito! Entrega rápida.
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J
Jean Luc G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2025
Sem problemas
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P
Pierre C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Preço baixo e promoção no artigo que pedi. Rapidez na entrega.
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C
Christian L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Perfeito.
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C
Claude L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
sempre tão rápido, qualidade e preço impecáveis, nada a acrescentar
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J
Jean-Michel F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Preços corretos e entrega rápida
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N
Nicolas N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Top
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D
Daniel O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2025
Site muito sério, envio e entrega rápida. Estou plenamente satisfeito com a minha compra!
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P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2025
Muito satisfeito com a oferta Material de Bicicleta
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N
Nicolas C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Atendimento ao cliente excelente, como sempre, muito bom site, obrigado
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S
Stéphane M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2025
muito satisfeito. o produto corresponde ao meu pedido.
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M
Marc A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
muito sério e envio muito rápido, nada a reclamar, perfeito.
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I
Ian S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Iluminação chegou como previsto.
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J
Jean Michel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Vendedores simpáticos e competentes.
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J
Jean-Marc T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2025
Pacote entregue no prazo, produto de qualidade RAS
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J
Jean P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2025
Produtos de qualidade e entrega rápida.
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F
Francisco D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Reconhece-se o bom atendimento ao cliente quando um problema ocorre. Eu me enganei nas tamanhos de um produto em promoção e consegui trocar o tamanho do produto apenas enviando um e-mail e trocando com o atendimento ao cliente super reativo. Obrigado novamente por tudo
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J
Johan C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
G
Gerald C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Envio rápido e embalagem discreta. Top
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F
Florian L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Muita escolha, preços agressivos e entrega rápida. Uma compra perfeita como de costume, na loja ou no webshop.
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X
Xavier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2025
Envio rápido e cuidadoso.
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P
Pierre P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
envio rápido e sério
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M
Mathieu B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/08/2025
Olá, recebi na semana passada minhas rodas de carbono e estou muito satisfeito, agradeço muito a toda a equipe de material Velo por ter respondido às minhas perguntas e pela entrega de grande profissionalismo. Muito obrigado.
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R
Romain G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2025
Rápido, mas embalagem de qualidade ruim
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R
Roger G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2025
Entrega rápida, produtos conformes
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V
Vincent B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
5
Avaliação traduzida
C
Christian G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Entrega rápida e sem problemas, como de costume
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P
Pierrick Y.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Nada a dizer
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A
Alexandre B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Material se adapta muito bem e boa opinião do conselheiro
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F
Fabrice C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
entrega rápida, produtos conforme. Tudo vai bem!
Avaliação traduzida
R
Roger L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Bom
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P
Pascal C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Ótimos conselhos e entrega rápida e conforme.
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B
Bruno B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Como sempre, entregue rapidamente com material de bicicleta, e isso conta quando se espera uma cassete! Obrigado
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J
Jean-Yves T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2025
Após a aquisição de um radar guardia brygton, tive algumas dificuldades para fazê-lo funcionar corretamente. Consegui contatar o suporte e recebi as informações corretas. Estou plenamente satisfeito e recomendo.
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J
Jean-François D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
Fiel à Matériel Vélo: o processo é sempre muito claro, preciso e confiável! Pela primeira vez utilizei o serviço "devolução de produto": atendimento ao cliente acessível e profissional
Avaliação traduzida
E
Eric A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2025
Perfeito
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