Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 577 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
F
Francis R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2026
O problema é que meu pacote foi entregue em um ponto de coleta, enquanto eu havia solicitado uma entrega em casa
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F
Fabian V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/06/2026
Rápido, relação qualidade-preço imbatível, obrigado.
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B
Bouveau B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2026
Muito bom serviço e material
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G
Gislain G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/06/2026
Sempre satisfeito
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F
Francois A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2026
Durante a configuração, tive uma tela preta do GPS que me obrigou a reiniciar a máquina
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P
Pierre R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/06/2026
Boa escolha de componentes/ferramentas de bicicleta. Nem sempre os melhores preços, mas bem posicionados mesmo assim e com material confiável
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C
Carine G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2026
Os óculos não escurecem o suficiente para mim. Caso contrário, tudo está ótimo
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J
Jean-Marie W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2026
Impecável, como sempre
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O
Olivier B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Entrega bastante rápida (um produto não estava disponível imediatamente, o que atrasou um pouco a entrega)
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C
Chris M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2026
tudo correu bem está ok
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S
Serge P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/06/2026
Sim para a entrega, a embalagem, o tratamento do meu pedido, a rapidez, mas produtos ainda não testados
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N
Nicolas D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/06/2026
Produto confirma minhas expectativas, adepto da ISM também para a bicicleta de estrada. Aprecio esta marca pela sua solidez e conforto.
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A
Alain C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Corresponde perfeitamente ao que eu queria.
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E
Eric P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2026
A entrega não está no endereço solicitado
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M
Mathieu L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Uma pequena falta de informação sobre o processo. Tive que ligar para ter certeza de que estava tudo em ordem. Depois, a entrega foi sem problemas.
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E
Eric F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Pedido entregue completo e a hora. O produto infelizmente não serve, mas o procedimento de devolução é simples. Uma estrela a menos porque a devolução é paga (exceto entrega em uma loja). Um depósito em ponto de coleta gratuito ou por uma quantia módica seria bom.
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J
Jean François C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Bom e rápido
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D
Damien S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2026
Eficaz a bom preço
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D
Diego D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/06/2026
Um GPS Garmin 540 a 280 euros que não funciona é difícil de aceitar
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T
Teddy T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/06/2026
Três má experiência, pois não recebi meu pedido
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D
Dominik W.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Meu pacote não chegou
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F
Fromentin B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2026
Muito bem.
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Y
Yves B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Não é o bloqueio certo, não é possível mudar, é uma pena...
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E
Emmanuel B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/06/2026
Câmara de ar defeituosa. Vazamento na válvula.
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J
Jean-Michel B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Perfeito. Pacote recebido conforme o planejado.
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A
Arnaud M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Impecável, exceto pela entrega redirecionada para outro dia em outro endereço: fuja da Chronopost, que costuma fazer essa manobra.
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F
Franck G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Problema de entrega. De local e de material entregue. Para um primeiro pedido foi uma decepção...
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P
Pierre F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2026
conforme as expectativas
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F
Fabrice D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/06/2026
Ras
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M
Matthieu P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/06/2026
2 pedidos, 2 problemas Material não novo arranhado e peça faltando
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F
François S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/06/2026
Pedido bem recebido, exceto pela embalagem que deixou a desejar (caixa rasgada) dentro do saco plástico. Satisfeito com a bermuda e as luvas de endurance Assos.
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C
Christophe C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2026
Material conforme e entrega rápida
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F
Franck S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2026
Produto correspondente bem às minhas expectativas
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E
Emmanuel L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Prazo de entrega muito longo.
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S
Stephane P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Tabela de tamanhos enganosa e artigo de tamanho pequeno. Para M eu precisaria de XL
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M
Mathieu L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Pedido na largura 42, o arco chegou em 44 e não há como entrar em contato com eles..
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L
Laurent C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Preço interessante e rapidez na entrega.
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J
Juan S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Várias encomendas feitas e até hoje nenhum comentário negativo a fazer.
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J
Jordan H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Pacote em bom estado e entrega conforme
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J
Johan C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2026
Eu pedi um produto disponível no dia 3 de junho. Sem novidades, liguei no dia 11 de junho. Meu interlocutor me disse que estava se informando e que me retornaria a ligação. No dia seguinte, sem novidades, eu liguei novamente. Meu interlocutor me informou que meu pacote foi mal referenciado e que está realmente na loja de Herblay. Resumo: Sem informação e 2 chamadas para saber onde está meu pacote. Eu escolhi vocês para uma entrega em 48h. Estou aguardando um gesto comercial e não vales-presente.
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