Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 577 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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C
Christophe B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Site muito sério, nunca decepcionado com o material de bicicleta. com
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S
Stéphane K.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/05/2026
em um mesmo pedido com uma mesma referência, recebi 2 equipamentos com uma cor diferente
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T
Thierry E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/06/2026
Muito bom.
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C
Christian M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2026
Conforme
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G
Gerard G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2026
Satisfeito como sempre.
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J
Jaime G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2026
tudo está ok
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A
Artem A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/04/2026
Experiência muito ruim com a loja.
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M
Marcel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Muito satisfeito
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P
Pascal B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Em meus numerosos pedidos, 2 problemas em 15.
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T
Tony G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2026
Muito bem, material recebido dentro do prazo
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A
Alain C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/05/2026
Obrigado pela sua compreensão
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J
Jean-Claude C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2026
satisfeito com a entrega e o serviço
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V
Vuillet G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2026
O pacote não chegou ao lugar certo. A DPD o entregou em uma cidade longe da minha casa.
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P
Philippe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/05/2026
Entrega rápida e pacote bem embalado.
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F
Frédéric B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Tudo conforme a descrição
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P
Pascale P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/05/2026
Shorts ainda não testados
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A
Aurélie C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 31/05/2026
A boné que eu pedi chegou sujo.
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A
Alain S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2026
está indicado que esta capa de proteção é compatível com todos os desviadores SRAM AXS, mas não é compatível com o desviador SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s. Os custos de devolução são por minha conta. Em relação ao preço da peça, eu não a devolvi. Acho que da próxima vez vou passar pelo Amazon.
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M
Malik S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2026
Perfeito em termos de rapidez e qualidade. Apenas um produto não estava conforme às minhas expectativas (a foto e a descrição no site eram enganosas)
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G
Gilles M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/05/2026
completamente inútil, ainda não recebi nada
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Gilles,

Entendemos sua decepção e estamos realmente tristes em saber que você ainda não recebeu seu pedido. Seu pedido está disponível na loja de Grenoble desde ontem.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
M
Maurice D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/05/2026
Entrega um pouco longa, mas produto bom
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L
Ludovic D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/05/2026
Entrega rápida
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D
Daniel P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Pacote confiado em 28/05 à DPD, entregue em 4/06, a ser retirado até 12/06, mas estarei ausente até 15/06
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R
Rémy C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/05/2026
Tudo bem
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A
Astrid Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2026
Fiquei encantada com a rapidez da minha encomenda, recomendo a continuidade
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P
Pierre B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/05/2026
Olá, tive que devolver a camisa e a bermuda às minhas custas porque não há no site a correspondência entre a letra e as medidas. O restante do meu pedido está conforme. P.B.
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J
Jean Bernard S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Recebido rapidamente e corresponde às minhas expectativas.
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A
Alice L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/05/2026
pacote chegou bem, sempre pedi neste site, obrigado novamente
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L
Lionel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/05/2026
-
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C
Cyrille L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/05/2026
Eu pedi dois pneus em estoque com uma suposta entrega em 24/48 h, e os recebi mais de 15 dias depois!
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Y
Yves M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2026
Nada a relatar
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J
Jean Jacques G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2026
Preço e prazos de entrega
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L
Laurent P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/05/2026
Erro de entrega, isso acontece, mas o mínimo é fazer tudo para corrigir sem que o cliente arque com os custos
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S
Stéphane T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Pedido e produto conforme às expectativas
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M
Marc F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Quase perfeito Ponto de coleta modificado
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J
Jean-François B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/05/2026
obrigado por me contatar por telefone para discutir sobre isso
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P
Philippe N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/05/2026
Bem. Eu também queria um eixo R5 -023 para uma roda Fulcrum Racing 5, não disponível a priori?
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N
Nicolas F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/05/2026
Tamanho da camisa não conforme aos padrões. Retorno às custas do cliente.
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P
Patrice G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/05/2026
Eu recomendei um pote de creme para calças (compra anterior 200ml) e fiquei surpreso ao receber um potinho de 75ml. Eu certamente não fui vigilante o suficiente, a foto é enganosa.
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M
Martine H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Tratamento e entrega rápida.
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