Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Site excelente

Recentemente encomendei o Home Trainer dobrável Feedback Omnium Over Drive. Encontrei-o na seção de home trainers conectados. Da mesma forma, na descrição está escrito que é compatível com plataformas como Zwift (...). No entanto, tudo isso engana o consumidor, pois tive que constatar que não se trata de um home trainer conectado (nenhuma conexão direta possível) e que a compatibilidade só vale para um sensor de potência independente do home trainer que deve ser montado na bicicleta...

Nada a acrescentar.

Olá, O câmbio traseiro Campagnolo EC-CE300 que comprei não é compatível com a alavanca de freio que eu tinha no meu antigo câmbio. Então, vou ter que comprar uma alavanca de freio e, ainda assim, se eu conseguir encontrá-la. Então, é uma luta.

Prazo anunciado não respeitado apesar de uma ligação ao serviço de atendimento ao cliente (muito simpático). Comunicação por e-mail e SMS sobre o acompanhamento um pouco caótica

Meus produtos estão a bom preço e eu aprecio apoiar uma estrutura de tamanho humano. No entanto, já fiz vários pedidos que não recebo o e-mail informando que o pedido chegou à loja, enquanto quando vou lá, ele está lá. É bastante irritante, espero que o problema seja corrigido.

a faixa de cola não é muito larga e não adere bem

1 tubo foi entregue com defeito, ele solta ar dentro do tubo na válvula

Olá, estou muito satisfeito com o produto recebido e com a sua empresa, mas muito decepcionado com a entrega. Certamente, recebi muito rapidamente com um pequeno suplemento para ter meu pacote em casa, mas como muitas vezes, os entregadores nem se dão ao trabalho de vir até a casa para economizar tempo. Eles deixam os pacotes no ponto de coleta mais próximo e nos informam que não havia ninguém em casa. Que azar, eu estava em frente ao meu portão o dia todo. Tirando isso, está perfeito.

Devolução do produto, tamanho não corresponde.

Parece que falta a porca do parafuso para a fixação da Ravemen que comprei, então é impossível fixá-la no suporte GoPro sem improvisar com fita adesiva para não perder o parafuso. Não muito eficaz. Agradeceria se me enviassem a porca que acompanha este artigo.

recebi meu pacote em tempo recorde, super!

Pedido recebido em perfeito estado e bastante rapidamente. Sem problemas, obrigado

muito bom home trainer, fácil de usar, silencioso, recomendo este produto,

Estou surpresa que, ao ter pedido vales de compra no início de novembro, a data de validade seja julho de 2026 => ???

Apesar de uma ruptura de entrega na zipp, encontraram-me a mesa de substituição ad-hoc.. Perfeito!

obrigado

Ok bem

Prazo de entrega um pouco mais longo que o habitual, mas para o resto muito satisfeito.

Prazo de entrega de informações e de entrega muito longo para um único guia de corrente.

Top

Envio rápido e qualidade no prazo, mas fiz este pedido porque passei na loja (Villy le Pelloux 74) porque havia, segundo o site de material de bicicleta: 2 peças em estoque, e me desloquei (à toa) porque o estoque estava errado!?! e nem uma palavra de desculpas do vendedor :( Estou, portanto, satisfeito com a venda online, mas muito menos com a venda na loja citada acima.

Não consegui instalar o para-lama dianteiro. Que pena!

Eu pedi rodas com montagem de disco e cassete (montagem oferecida pelo site) na recepção e isso apesar da passagem pela oficina, as rodas chegam com os componentes não montados. Após reclamação, recebo um vale-compra equivalente ao valor da montagem, mas tive que me virar para encontrar alguém para montar as peças, já que escolhi este site para esse serviço. Encontrar um mecânico de bicicletas para montar material que não foi comprado lá não é genial. Acho que houve uma falha de comunicação entre o serviço comercial e a oficina de montagem, o que não é muito sério e prejudicial para o cliente. Para o resto, os produtos pedidos são excelentes e acho que o site fará tudo para melhorar seu serviço.

Super

pacote recebido em mau estado, caixa toda amassada

Perfeito

Um produto não pôde ser entregue, eu teria apreciado que me oferecessem um ou mais produtos similares. Atenciosamente

O tamanho não é o indicado no site

Prazo de entrega bastante longo

Decepcionado com o cancelamento de última hora, embora o produto devesse estar em estoque na loja segundo o site.

Perfeito.

Quando um crédito não pode ser deduzido em sua totalidade porque é incompatível com uma simples promoção em andamento, como você chama isso?

Material bem recebido. Estava indicado 1 a 2 dias para a entrega. Na verdade, deve-se contar 5 no mínimo.

livro rapidamente e o material corresponde às minhas expectativas

Muito bom produto

Ras

O pedido foi bem realizado, no entanto, os prazos de entrega foram mais longos do que os anunciados no site.

o material da bicicleta me disse que minha bicicleta elétrica, comprada por 4000 € há dois anos e meio, não era à prova d'água e não poderia andar na chuva. Depois de ter tomado água, eles a consideraram irreparável. O fabricante a consertou e me disse que o material da bicicleta não sabia reparar bicicletas de estrada elétricas. E ainda deixo de lado muitos outros problemas que tive com suas lojas. Eu desaconselho fortemente a compra de bicicletas com eles. Fugir absolutamente.

Preço correto pela escolha de qualidade, mas entrega um pouco longa às vezes.