A experiência de compra na Materiel-velo.com destaca-se pela entrega rápida e confiável, com muitos relatos de envio acelerado, embalagem cuidadosa e chegada conforme o pedido. A qualidade e a conformidade dos produtos são repetidamente elogiadas, com itens chegando exatamente como descritos, em prazos cumpridos e com boa relação custo-benefício. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com prazos de entrega bem acompanhados e gestão eficiente do processo de garantia, além de um site claro e fácil de usar.
Muito bom custo-benefício e entrega top. Por outro lado, o que me incomoda é o atendimento ao cliente, não recebi nenhuma resposta deles para dois pedidos nos últimos anos. Portanto, não mais compras importantes na matériel vélo
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G
Gilles C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/09/2025
Rápido e pessoal da loja Bordeaux simpático.
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R
Robin D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2025
Material entregue conforme o pedido, bem embalado e dentro dos prazos. Melhores preços do momento nos itens pedidos. Eu recomendo;
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E
Eric D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Entrega rápida
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D
Dominique B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2025
Material-bicicleta super. No entanto, ainda um problema com o transportador que passeou com o pacote!!!
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J
Jean Paul L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2025
Pedido conforme minhas expectativas
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E
Eric L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Pacote chegou dentro do prazo. Embalagem externa OK. Um pouco bagunçado por dentro.
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S
Stéphane M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Olá, sempre muito satisfeito com o material de bicicleta. Mas uma pequena surpresa relacionada a um vale de compra. Fiz um pedido bastante grande para beneficiar de frete reduzido, mas uma vez que validei meu vale de compra, a quantia caiu para 0€, eu tive que pagar o frete. Seria melhor se o vale de compra fosse considerado após o cálculo do frete. Obrigado.
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J
Jacques B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Comprei barras e géis energéticos para a prática esportiva. Não prestei atenção na data de validade muito próxima. Esse ponto não me pareceu muito visível no site de compra. Estou com 30 géis e 30 barras de gosto médio e para consumir muito rapidamente.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião.
Entendemos sua surpresa em relação à data de validade próxima. No entanto, ela estava bem indicada no título do artigo em nosso site, a fim de garantir uma informação transparente aos nossos clientes. É também esse ponto que justifica o preço reduzido aplicado a esses produtos.
Saiba que essa data corresponde a uma data de durabilidade mínima (DDM): após esse prazo, os produtos não apresentam nenhum risco para a saúde. Pode haver apenas uma leve perda de sabor ou de eficácia nutricional progressiva, mas as barras e géis permanecem perfeitamente consumíveis.
Esperamos que, apesar disso, os produtos atendam às suas necessidades. Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida ou sugestão.
Atenciosamente,
A equipe Materiel-velo.com
D
Denis P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Bom
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J
Jean-Pierre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2025
Muito bem
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J
Jean Paul T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2025
Peça não boa.... para devolver a peça não é grátis, acabou na internet
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C
Cyril N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Pedido conforme
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J
Jeroen G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2025
Infelizmente, este site não está disponível em neerlandês.
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F
François L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Site de confiança, conselhos técnicos antes da compra, expedição rápida. No entanto, o atendimento ao cliente nem sempre é bom, dependendo de quem você encontra. Eles foram incapazes de me ajudar a trocar um parafuso do suporte do selim Argon 18, alegando que o modelo não existia mais (a bicicleta comprada deles tinha menos de 10 anos). Tive que me esforçar bastante para encontrar e encomendar eu mesmo no Amazon o parafuso certo com seu cilindro.
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G
Gil V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
produtos de origem a um preço controlado. Prazo um pouco mais longo que a média, mas correto.
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P
Patrick R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2025
tudo vai muito bem, exceto que está rangendo, eu desmontei a haste do selim e lubrifiquei assim como o suporte do selim, como faço para a garantia, não consigo, você pode me ajudar, cdtl
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D
Daniel V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/09/2025
favorável!
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D
Da Cunha P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Muito bom pneu. que coloquei na frente.
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G
Gérard M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Nunca tive problemas com meus pedidos no site Materiel-velo.com até agora. No entanto, faltaram alguns itens (fora de estoque) no meu último pedido para finalizar a melhoria da minha bicicleta (mudança do grupo Tiagra para 105).
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O
Olivier D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Este material é vendido para shimano 105, mas os conectores de purga não se adaptam às manetes de freio..
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M
Marco J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Olá, envio tardio, embora o pagamento tenha sido recebido 8 dias antes. O envio foi cuidadoso, tudo estava perfeitamente embalado. Faltam os parafusos do suporte do freio a disco traseiro e o suporte do pedivela
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
Como mencionado por telefone, esses elementos não estão incluídos no grupo que você comprou.
Continuo à sua disposição
A equipe Materiel-velo.com
B
Bernard H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2025
Obrigado aos vendedores por se adaptarem ao melhor à nossa solicitação.
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L
Laurent G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2025
Está tudo bem no geral
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P
Pascal N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2025
Conforme meu pedido e entregue a tempo, pena que para um volume tão pequeno a caixa era bastante grande. Uma simples carta cartonada teria sido suficiente.
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T
Thibault M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2025
Entrega rápida.
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F
Franck M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2025
Prático, fácil de fixar, mas espaço limitado se você colocar material, senão tudo bem
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D
Damien R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Produtos conformes. Chaveta para selim telescópico Bontrager impecável! Entrega em lockers super!
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V
Valentin B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Muito satisfeito, entrega rápida, apenas na minha bicicleta a frente estava mal aparafusada, senão o resto está ótimo.
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P
Pascal B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Entrega rápida, preços muito competitivos, uma dúvida, no entanto, sobre a confiabilidade do testador de pressão Pro encomendado.
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R
Rodolphe G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2025
Pedido de um par de rodas para meu primeiro pedido em material-bicicleta, tudo correu bem. O prazo de entrega de 4 dias anunciado porque o produto não estava em estoque foi respeitado. Eu tiro uma estrela porque a embalagem das rodas não era ótima, o eixo da roda traseira havia perfurado a caixa e saía do pacote, por sorte, não foi danificado, exceto por alguns pequenos arranhões, mas para um par de rodas a mais de 1000€ teríamos preferido uma caixa um pouco maior com melhores proteções, incluindo capas plásticas nos eixos para protegê-los, como já tive em outro par de rodas encomendadas em outro site. Caso contrário, o produto recebido estava conforme, o acompanhamento do pedido foi bem atualizado em cada etapa e o prazo de entrega respeitado, mesmo que a DPD tenha adiado a entrega do sábado para a segunda-feira porque
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J
Jean-Yves L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/09/2025
pedido recebido dentro do prazo e produto conforme
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C
Christophe R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Pedido recebido rapidamente apesar de um problema com um dos produtos.
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R
Roland V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Material OK, sem problemas. No entanto, fui informado sobre a entrega apenas tardiamente. Recebi a informação pelo seu site na minha conta de cliente.
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A
Alain R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Um pouco de espera para o envio, mas talvez ruptura de estoque
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M
Michel S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/09/2025
Ras
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F
Frédéric S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/09/2025
Nada a dizer sobre a entrega e sua rapidez, mas percebi após a montagem (portanto impossível de retornar) que pedi o produto errado: havia um pequeno menu suspenso com 3 opções diferentes que não vi. O título do produto não deixava imaginar que havia várias versões, eu tinha entendido que havia apenas um modelo compatível para 3 tipos de transmissões.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Frédéric,
Agradecemos seu retorno sobre seu pedido em nosso site. Estamos felizes em saber que a entrega foi rápida. Entendemos sua frustração relacionada à confusão nas opções de produtos e lamentamos que o título não tenha sido suficientemente claro. Seus comentários são valiosos e nos ajudarão a melhorar a apresentação de nossos itens. Não hesite em nos contatar diretamente se precisar de assistência adicional na próxima vez.
Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
C
Christian L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Preço um pouco mais alto, mas serviço rápido.
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P
Patrick C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Entrega anunciada de 24 a 48h e recebida em 4 dias. E além disso, não houve notificação do transportador de que o pacote havia chegado ao ponto de coleta. Portanto, recuperação do pacote em 1 semana.
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