Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 577 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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M
Malik S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2026
Perfeito em termos de rapidez e qualidade. Apenas um produto não estava conforme às minhas expectativas (a foto e a descrição no site eram enganosas)
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G
Gilles M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/05/2026
completamente inútil, ainda não recebi nada
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Gilles,

Entendemos sua decepção e estamos realmente tristes em saber que você ainda não recebeu seu pedido. Seu pedido está disponível na loja de Grenoble desde ontem.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
J
Julien P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/05/2026
Bem, no entanto, o suporte de garrafa bate contra o suporte aerodinâmico, o que deixa um espaço entre a garrafa e a cabeça aerodinâmica. Tive que ajustá-lo.
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M
Maurice D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/05/2026
Entrega um pouco longa, mas produto bom
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L
Ludovic D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/05/2026
Entrega rápida
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D
Daniel P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Pacote confiado em 28/05 à DPD, entregue em 4/06, a ser retirado até 12/06, mas estarei ausente até 15/06
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R
Rémy C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/05/2026
Tudo bem
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A
Astrid Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2026
Fiquei encantada com a rapidez da minha encomenda, recomendo a continuidade
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L
Lionel L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Não são as pastilhas certas da SRAM
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P
Pierre B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/05/2026
Olá, tive que devolver a camisa e a bermuda às minhas custas porque não há no site a correspondência entre a letra e as medidas. O restante do meu pedido está conforme. P.B.
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J
Jean Bernard S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Recebido rapidamente e corresponde às minhas expectativas.
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J
Jean-Charles B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Erro de preparação de pedido ou erro do site. Devolução do produto pago, portanto, sou obrigado a ficar com este produto que não me convém.
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L
Laurent L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Níquel
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A
Alice L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/05/2026
pacote chegou bem, sempre pedi neste site, obrigado novamente
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E
Emeric D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2026
atraso na entrega
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L
Lionel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/05/2026
-
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D
Dominique B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Olá, recebi bem os produtos de acordo com meus desejos seguindo o pedido NXDXBZSEY. No entanto, na sexta-feira, dia 22, fiz um pedido de devolução das 2 camisetas através do seu site (devolução de artigo) e não recebi resposta. As duas camisetas não correspondem ao meu tamanho. Elas estão muito apertadas. Estou acostumado a esta marca, mas há uma grande diferença com as camisetas que uso no tamanho XL. Vou fazer um novo pedido. Atenciosamente,
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C
Cyrille L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/05/2026
Eu pedi dois pneus em estoque com uma suposta entrega em 24/48 h, e os recebi mais de 15 dias depois!
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P
Patrice M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Sem problemas
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Y
Yves M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2026
Nada a relatar
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J
Jean Jacques G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2026
Preço e prazos de entrega
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L
Laurent P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/05/2026
Erro de entrega, isso acontece, mas o mínimo é fazer tudo para corrigir sem que o cliente arque com os custos
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S
Stéphane T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Pedido e produto conforme às expectativas
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M
Marc F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Quase perfeito Ponto de coleta modificado
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J
Jean-François B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/05/2026
obrigado por me contatar por telefone para discutir sobre isso
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J
Julien B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/05/2026
Deveria indicar a data de validade quando se trata de produtos de nutrição, pois encomendei alguns que vão até 30/06/26 e eu não sabia! O que é constrangedor...
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M
Michel L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/05/2026
Alças muito curtas, pegar um tamanho acima.
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P
Philippe N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/05/2026
Bem. Eu também queria um eixo R5 -023 para uma roda Fulcrum Racing 5, não disponível a priori?
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N
Nicolas F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/05/2026
Tamanho da camisa não conforme aos padrões. Retorno às custas do cliente.
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T
Thierry L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/05/2026
Prazo de entrega sempre mais longo do que o previsto na encomenda ' Senão bem recebido
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M
Martine H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Tratamento e entrega rápida.
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M
Michel A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2026
4* porque quando se diz colissimo sem assinatura e sendo deficiente, recebê-lo com assinatura faz ir aos correios e não é prático. Caso contrário, excelente.
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J
Joel P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2026
esperei uma mensagem de texto em vão, então fui à loja e, milagrosamente, estava lá
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C
Christophe C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2026
Perfeito
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E
Erwan B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/05/2026
Eu gostaria de ter um retorno gratuito para o fone de ouvido onde não era o tamanho certo. Mesmo assim, foi feito rapidamente e eu pude encomendar outro fone e recebê-lo rapidamente.
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C
Christophe D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/05/2026
Rápido e conforme
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P
Pierre F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/05/2026
Sempre muito bem, nunca decepcionado, especialmente pela rapidez do envio
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J
Jean-Luc B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/05/2026
Principais produtos, o prazo entre o pedido e a entrega é um pouco longo.
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F
Frédéric L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2026
Recebido cassete de 10 velocidades a granel na sua embalagem.
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C
Christian J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/05/2026
Pacote aberto peças que caem na entrega
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