Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 754 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 578 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1, 3 e 5 estrelas

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J
Jean Michel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2025
estoque e envio rápido
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P
Pierrick Y.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2025
Nada a dizer.
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P
Patrick J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2025
Atende às minhas expectativas
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R
René C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2025
Muito bem, recepção rápida, recomendo.
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J
Jean Claude P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2025
OK, entrega rápida e conforme
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R
Romuald L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2025
Perfeito
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G
Gérard C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2025
Perfeito!
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N
Noa G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2025
Muito bem!
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V
Vincent G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2025
-
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R
Raymond P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2025
Bom atendimento, equipe competente, estou me tornando cliente fiel, 3 bicicletas compradas
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D
Dominique T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2025
Produto conforme!
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P
Philippe A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2025
Sem problemas
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J
Jean Charles B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2025
Nada a declarar
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F
Francois M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2025
Entrega rápida
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J
Jean-Pierre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2025
Perfeito do pedido à entrega.
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G
Gauthier G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2025
Sem problemas, entrega rápida.
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S
Samuel V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2025
Top
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L
Laurent D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/08/2025
Não recebi meu pacote no dia mencionado pelo transportador (Correios)!! Você provavelmente não é responsável por esse problema!? Mas isso é bastante incômodo quando se deve preparar o material para a saída do fim de semana. Talvez você possa repassar a informação ao transportador?? Atenciosamente L.D
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
Obrigado pela sua mensagem.
Lamentamos saber que a entrega não ocorreu como previsto, especialmente quando isso impacta a preparação das suas saídas.

Para sua informação, o pacote está indicado como entregue pelos Correios em 23/08. Infelizmente, não recebemos nenhuma mensagem sua sobre um possível problema de entrega, caso contrário, poderíamos ter intervenido mais rapidamente junto ao transportador.

Não hesite em nos contatar diretamente em caso de problema — estamos aqui para ajudar.
Obrigado pela sua compreensão,
A equipe Materiel-velo.com
M
Mouloud M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2025
Tudo está OK.
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D
Daniel V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2025
Preços interessantes, atraentes e entrega rápida para material de qualidade, o que mais pedir... Talvez um cartão de fidelidade gratuito...
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D
David A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2025
Desde que faço pedidos com eles, meus pacotes sempre foram entregues. Eu moro na Nova Caledônia, e é muito raro encontrar sites metropolitanos que entreguem no meu país. Recomendo este site para os apaixonados por bicicleta.
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F
François-Xavier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Facilidade de compra, bom acompanhamento e disponibilização rápida na loja.
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A
Alexandre P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Perfeito
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G
Gildas G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2025
Serviço rápido e produto conforme o pedido
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L
Lionel A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2025
O complemento ideal do prato de 53, fácil de montar e eficaz.
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G
Guy H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Olá cliente de longa data sempre satisfeito sem esquecer as competências dos colaboradores Eu recomendo Guy
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G
Gilles F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2025
super site!
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R
Romain M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Sem problemas
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C
Christophe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2025
Muito bem
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S
Sylvain M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2025
Produto conforme a descrição. Prazo de uma semana. Perfeito
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P
Paul-André B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2025
Topo
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L
Louis E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2025
Pedido conforme e rápido
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J
Jean Marc C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2025
perfeito
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J
Jean-Pierre C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Site sério e atendimento ao cliente eficaz.
Avaliação traduzida
S
Stéphane L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2025
Pedido conforme, retirado na loja de Artigues sem custos de envio.
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B
Bertrand V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2025
Apreciei particularmente o acompanhamento do pedido e a consideração das instruções de entrega (diferente de expedição devido à ausência por férias)
Avaliação traduzida
G
Gilles C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2025
Obrigado!
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N
Nicolas P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2025
Prazo de processamento e entrega um pouco longo devido às férias de verão, mas de resto tudo certo,
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M
Marc Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Rápido e a preço baixo
Avaliação traduzida
J
Jacques R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Sem problemas
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