Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 577 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1, 4 e 5 estrelas

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S
Stephane B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Bom produto, pneu muito bom. Entrega rápida e em muito bom estado. Cliente fiel de materiais de bicicleta há algum tempo, muito profissional quando precisamos contatá-los. Além disso, é uma empresa francesa. Realmente recomendo este site. Até breve. Atenciosamente
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C
Charles F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
super site
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P
Philippe M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2025
Entrega rápida, produtos de qualidade.
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D
Dominique H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/07/2025
Pedido perfeito.
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L
Luc J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2025
Pedido conforme e rápido. Perfeito.
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J
Jean-Philippe F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2025
Muito satisfeito! Eu recomendo este site
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C
Christophe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/07/2025
Tratamento do pedido e expedição dentro dos prazos indicados. Perfeito.
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J
Jean-Baptiste V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2025
A sorte ou não de encontrar super promoções Shimano a preços loucos! Envio rápido! Enfim, no topo
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M
Marc M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Satisfeito
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J
Jean Pierre B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Muito bom.
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L
Laurent F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Ótimo serviço, estoques e preços. Expedição rápida.
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A
Arnaud C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Camisa de ciclismo maravilhosa e muito agradável de usar. Entrega rápida conforme o prazo. Muito satisfeito como em cada pedido.
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M
Magali B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Top!
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P
Pascal D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/07/2025
RAS
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B
Bruno N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Após a compra de 2 pneus Vittoria Corsa Pro tipo tubo 700/26c, estou decepcionado com meu pedido, pois instalados nas minhas Corima carbono 32ws o diâmetro mede penosamente 24 mm (dado para 26). Após consulta ao serviço de atendimento ao cliente da Vittoria, é importante ter uma roda de 19 mm de medida interna. A minha tem 16 mm, o porquê do 24 em vez do 26. Em nenhum momento na descrição do Material Velo.com é mencionada essa particularidade. Após pesquisas, existe uma tabela de medidas. Uma pena para mim.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência.

Lamentamos saber que os pneus Vittoria Corsa Pro não atendem às suas expectativas em termos de seção uma vez montados em suas rodas. Seu comentário é totalmente compreensível: a largura efetiva de um pneu pode realmente variar dependendo da largura interna da roda, como você descobriu ao entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Vittoria. Nós mencionamos a mesma coisa durante nossa conversa telefônica.

Entendemos sua decepção e estamos à sua disposição se você precisar de assistência para orientá-lo em direção a um modelo mais adequado às suas rodas atuais.

Atenciosamente,
A equipe do Material Velo
T
Thierry P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Sempre um prazer fazer pedidos na Materiel-velo....
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F
Fabrice P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Sem problemas
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M
Muriel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Envio rápido como sempre!
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