Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 754 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 578 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas

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G
Georges L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
entrega rápida conforme
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D
David B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Muito rápido, material muito bem embalado, preço correto, recomendo sem nenhuma reserva!
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P
Pascal R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Muito bom
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J
Jean Francois F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Tudo foi muito fácil para encomendar e receber
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A
Anthony L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Entrega rápida, mas decepcionado entre o que foi anunciado e o produto recebido. Diferença de um mês na data....
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes que a entrega tenha sido rápida, mas estamos sinceramente desapontados em saber que o produto recebido não atendeu às suas expectativas. A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade, e levamos suas observações muito a sério. Conseguimos corrigir isso e você pode usar esses géis sem nenhum problema. Um gesto será valorizado em um próximo pedido. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos ajudá-lo a resolver esse problema.

Atenciosamente,
A equipe Materiel-velo.com
D
Daniel V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/09/2025
favorável!
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D
Da Cunha P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Muito bom pneu. que coloquei na frente.
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N
Noel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
Recebi bem os produtos encomendados, com uma promoção.
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G
Guillaume C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Material conforme (bateria di2 do câmbio traseiro) a um preço interessante. Entrega rápida na loja de Bondues.
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D
David D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Perfeito
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P
Patrick L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Muito bom atendimento, sempre satisfeito, recomendo material - bicicleta.
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P
Patrice R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Pedido rápido
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J
Jean-Pierre T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
super produto
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J
Jean-Baptiste V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
Segunda encomenda na Materiel-velo é sinceramente ótima! Rápido e com preços super
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E
Eric V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
Entrega rápida em ponto de coleta. Artigos de qualidade a um preço justo.
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M
Marine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Material de qualidade, envio cuidadoso. Atendimento ao cliente por telefone difícil de conseguir, mas trabalho impecável!
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F
Frederic C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/09/2025
Entrega conforme e recebida rapidamente.
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P
Pascal J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
muito bom conselho, muito bom atendimento na loja
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V
Valer B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/09/2025
Super
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G
Gérard M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Nunca tive problemas com meus pedidos no site Materiel-velo.com até agora. No entanto, faltaram alguns itens (fora de estoque) no meu último pedido para finalizar a melhoria da minha bicicleta (mudança do grupo Tiagra para 105).
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C
Carl F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/09/2025
Retirada de pedido online na loja, prático
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Y
Yannick R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Como de costume, envio rápido, material conforme ao anúncio, recomendo o site Materiel velo .com
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P
Patrice S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/09/2025
Entrega conforme e dentro dos prazos, material recuperado na loja de Artigues-près-Bordeaux
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S
Simon K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/09/2025
Nada a relatar, serviço e prazos de entrega impecáveis
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L
Louis L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Entregue rapidamente na loja
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P
Pierre C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/09/2025
Super que agora há uma loja em Grenoble. Isso permite uma entrega super rápida e gratuita. Como me enganei no tamanho dos pneus ao fazer o pedido, apreciei poder cancelar o pedido antes da entrega, antes de fazer outro no tamanho correto na sequência.
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H
Hervé R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/09/2025
Boa variedade e preços competitivos, sempre encontro o que preciso na Materiel Vélo. Sempre escolho a retirada na loja e busco meus pedidos muito frequentemente de bicicleta, a loja fica a cerca de vinte quilômetros da minha casa. Atendimento sempre simpático na MV Gleizé.
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P
Philippe T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/09/2025
Muito rapidamente entregue e conforme. Bom material (não as porcarias chinesas habituais). Os para-lamas para VTTAE são muito eficazes! Eu recomendo! E se precisar, eu recomendo novamente!
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D
Didier D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Escolha de materiais diversos a preços interessantes e com entrega rápida
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D
Denis C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
Prazo de entrega muito mais rápido do que nas vezes anteriores, preços bem posicionados em relação à concorrência e conselhos adequados
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R
Raphaël B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Pacote recebido no prazo, em bom estado.
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N
Nicolas D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
Tudo está bom, entrega e produto
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P
Philippe M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Perfeito.
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S
Sergio P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Obrigado pelos prazos de entrega... Excelente serviço!!
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D
Didier B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
nada a dizer
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P
Pascal R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Entrega rápida e material super!
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R
Richard M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Bom preço e rápido.
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F
Fabrice G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/09/2025
Nada a relatar, muito bom.
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A
Antony T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Nunca decepcionado, como sempre no topo
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C
Christophe H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Pacote recebido rapidamente, conforme o pedido.
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