Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 754 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas

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J
Jean-Claude B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
pacote entregue a tempo
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T
Thierry J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Ok
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J
Jean Claude G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Envio rápido, muito bem embalado, produto sem defeitos, muito satisfeito.
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M
Marie-France P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
5/5 muito satisfeita
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J
Jean-Yves K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Prazo de entrega aleatório (1/2 no prazo)
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P
Philippe S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Material enviado rapidamente e bem recebido.
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P
Patrick T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
rapidez e entrega conforme, entrega perfeita da empresa com um sorriso encantador
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P
Philippe F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
sempre tão eficaz, não mudem nada
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A
Aurelien V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2025
Muito boa experiência, obrigado
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G
Gilles E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Como sempre, entrega no prazo, mercadorias conforme as expectativas.
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A
Armand J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Perfeito, e rápido apesar de estar em Andorra :)
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M
Manon P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Top
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G
Gregory C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Rápido e conforme
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C
Christophe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Nunca fiquei decepcionado com meus pedidos.
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J
Jean-François G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Perfeito
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G
Guillaume M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Ótimo como sempre
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M
Maximilien A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Artigo conforme e equipe mv Herblay à disposição para mais detalhes sobre minha compra
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P
Pierre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Satisfeito. Sério e reatividade estão presentes.
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T
Thierry L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Pedido conforme e recebido dentro do prazo.
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C
Christian B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Perfeito como sempre
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P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Excelente ! Preços ótimos, entrega super rápida, produtos bem embalados. Tudo está perfeito !
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E
Eric M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/08/2025
As peças anunciadas como disponíveis em Dijon não estavam disponíveis! 1 a 2 dias úteis para tê-las que se transformaram em 4-5 dias... Enfim, farei diferente da Materiel-velo.com na próxima vez...
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência.
Lamentamos sinceramente pela discrepância entre o anúncio de disponibilidade e o prazo real. Acontece, em casos raros, que um produto exibido como disponível na loja esteja em processo de reabastecimento, o que pode prolongar o tratamento do pedido.
Estamos fazendo o necessário para melhorar a confiabilidade das informações exibidas online, e pedimos desculpas por esse inconveniente.

Além disso, para o prazo, é preciso considerar que um fim de semana está dentro do prazo que você indicou. Não enviamos pedidos no fim de semana e as lojas reabrem às terças-feiras.
Obrigado pela sua compreensão,
A equipe Materiel-velo.com
F
Francois L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Entrega rápida e conforme
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R
Romain T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/08/2025
pacote recebido com 4 dias de atraso
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J
Jean Claude F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Pedido rápido
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J
Jean Paul D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Pedido recebido em um prazo muito curto e correspondente à minha solicitação
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P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Perfeito (preço, prazo, informação)
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G
Gerard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Tudo muito bem, muito satisfeito.
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A
Alain B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2025
Muito bem
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J
Jean B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Boa comunicação, obtive o objeto do meu pedido rapidamente
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S
Stephane B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2025
Excelente site de venda de materiais de bicicleta por correspondência. Cliente fiel há cerca de 3 anos, nenhum problema e pessoal muito competente.
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A
Alain C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Entrega rápida e acompanhamento perfeito
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J
Jacques B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Perfeito como sempre
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N
Nicolas P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
envio rápido e cuidadoso, preços competitivos, atendimento ao cliente no topo, eu recomendo
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F
Francis L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Pedido de um par de alforges Tule, muito satisfeito com o produto. Entrega rápida, recomendo este site.
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G
Guillerm M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2025
entrega muito longa
Avaliação traduzida
L
Laurent B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Muito bom prazo de entrega e bom produto.
Avaliação traduzida
T
Thierry B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Entregador sério, chega rapidamente. Por outro lado, em relação ao Contador breton 750 SE, ele travou após 45 km em uma trilha GPS na primeira saída.
Avaliação traduzida
Y
Yves M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Excelente loja de Toulouse
Avaliação traduzida
Y
Yves M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
No tempo certo!
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