Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 904 avaliações publicadas
5 11,9k 92% 4 631 5% 3 173 1% 2 93 1% 1 155 1%

Resumo das avaliações

A experiência de compra na Materiel-velo.com destaca-se pela entrega rápida e confiável, com muitos relatos de envio acelerado, embalagem cuidadosa e chegada conforme o pedido. A qualidade e a conformidade dos produtos são repetidamente elogiadas, com itens chegando exatamente como descritos, em prazos cumpridos e com boa relação custo-benefício. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com prazos de entrega bem acompanhados e gestão eficiente do processo de garantia, além de um site claro e fácil de usar.

Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas

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L
Laurent K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Rápido, sério, confiável.
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T
Tony C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2025
Produto conforme a descrição
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Y
Yohan C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
No topo.
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G
Guy H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Conforme em todos os pontos do meu pedido. Entrega rápida.
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P
Pascal B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Confiável e reativo a um bom preço
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P
Pierre M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/07/2025
A bomba muito bem, a reatividade do Matériel-vélo muito bem. Por outro lado, a entrega pode melhorar. As 48 horas anunciadas rapidamente se transformaram em uma semana. Em si uma semana me serve bem, não faço questão de ter tudo imediatamente, mas quando uma performance é anunciada deve-se cumpri-la. Isso se chama profissionalismo, não basta fazer propaganda comercial. Tenho a impressão de que a DPD é habituada a isso.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Pierre,

Obrigado por ter dedicado tempo para compartilhar sua opinião sobre sua experiência com nosso site. Estamos felizes que a bomba e nosso serviço tenham atendido suas expectativas. No entanto, lamentamos saber que a entrega não esteve à altura de suas expectativas. Entendemos a importância dos prazos anunciados e levamos suas observações muito a sério. Vamos encaminhar seu feedback ao nosso parceiro de entrega para melhorar esse ponto. Obrigado novamente por sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
A equipe Materiel-Velo.com
J
Jean-Paul C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Prazo de entrega rápido. Embalagem de papelão retangular sem nenhuma proteção da bicicleta
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H
Hugues D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Muito bom.
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P
Patrick D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Muito satisfeito com meu pedido
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G
Gilbert L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Material conforme o pedido, e entregue rapidamente.
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F
Fabrice G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Perfeito
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S
Sebastien M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Muito bem
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J
Jean Claude G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Pedido realizado em um prazo bastante curto e recebido em perfeito estado. Estou mais do que satisfeito com o material Velo, recomendo, claro.
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D
Daniel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Super vendedor produto sempre de boa qualidade
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G
Gerard C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Sem problemas, entrega conforme e rápida
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A
Aurélien B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Perfeito!
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J
Jean Pascal M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Material entregue no prazo. Embalagem perfeita.
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C
Claudio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
prazo respeitado, serviço comercial excelente
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P
Philippe G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Sou cliente há muitos anos. Sempre satisfeito com os produtos e a entrega. Recomendo a todos.
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Q
Quere J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Entrega rápida e muito organizada com as mensagens Site a validar
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A
Arnaud N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Caixa de pedaleira montada graças aos conselhos do técnico da oficina, que a montou depois.
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T
Thibaut G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Ótimo
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C
Cyril A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2025
Ótimos preços e envio rápido em uma embalagem cuidadosa. Perfeito.
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C
Carole E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2025
Produto conforme nossas expectativas.
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H
Hervé M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/07/2025
De acordo com minhas expectativas e rápido.
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H
Harrison I.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/06/2025
Não recebi a coroa correta, eu deveria ter 52/36, recebi minha bicicleta com um 50/34 infelizmente.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Obrigado pela sua mensagem.

Lamentamos o erro relacionado à montagem do pedaleiro durante a entrega da sua bicicleta. Após tomar conhecimento da sua reclamação, procedemos ao envio das coroas correspondentes ao 52/36 inicialmente encomendado, a fim de corrigir rapidamente essa situação.

Esperamos que esta solução tenha lhe dado total satisfação, e permanecemos à sua disposição para qualquer outra solicitação.

Atenciosamente,
Théo
Serviço ao Cliente – Material-Bicicleta.com
J
Jean Marie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/07/2025
pedido rápido e conforme
Avaliação traduzida
M
Matthieu G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2025
Rápido, eficiente e fiel ao que foi pedido
Avaliação traduzida
P
Patrick R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Sem problemas
Avaliação traduzida
P
Philippe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Perfeito Obrigado
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Y
Yannick O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Muito agradável e sério, pedido e entrega muito rápida, culote ASSOS sempre no topo da qualidade....
Avaliação traduzida
A
Adrien R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
No topo
Avaliação traduzida
F
Fabien L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Entrega muito rápida.
Avaliação traduzida
P
Philippe T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
PERFEITO
Avaliação traduzida
B
Bernard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
entregue dentro dos prazos indicados no site
Avaliação traduzida
R
Romuald M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2025
Produtos recebidos conforme meu pedido. Envio e recebimento rápidos. Tudo o que espero
Avaliação traduzida
F
Fabien R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Pedido fácil, entrega rápida, ótimo site, recomendo.
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S
Sylvain D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
Qualidade do produto, preço, prazos, tudo perfeito. Eu daria uma estrela a mais pelo compromisso em ajudar os clubes de ciclismo!
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J
Jerome T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Nunca decepcionado com o material de bicicleta. Preparação rápida do meu pedido e entrega dentro dos prazos anunciados. No topo
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C
Christian P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2025
como de costume, nenhum problema .....obrigado
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