Portuguese 
E
Nota: 3 em 5
atraso na entrega
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Materiel-velo.com
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosL
Nota: 4 em 5
-
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D
Nota: 3 em 5
Olá, recebi bem os produtos de acordo com meus desejos seguindo o pedido NXDXBZSEY. No entanto, na sexta-feira, dia 22, fiz um pedido de devolução das 2 camisetas através do seu site (devolução de artigo) e não recebi resposta. As duas camisetas não correspondem ao meu tamanho. Elas estão muito apertadas. Estou acostumado a esta marca, mas há uma grande diferença com as camisetas que uso no tamanho XL. Vou fazer um novo pedido. Atenciosamente,
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P
Nota: 3 em 5
Sem problemas
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Y
Nota: 4 em 5
Nada a relatar
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J
Nota: 4 em 5
Preço e prazos de entrega
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S
Nota: 4 em 5
Pedido e produto conforme às expectativas
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M
Nota: 4 em 5
Quase perfeito Ponto de coleta modificado
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J
Nota: 3 em 5
Deveria indicar a data de validade quando se trata de produtos de nutrição, pois encomendei alguns que vão até 30/06/26 e eu não sabia! O que é constrangedor...
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M
Nota: 3 em 5
Alças muito curtas, pegar um tamanho acima.
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P
Nota: 4 em 5
Bem. Eu também queria um eixo R5 -023 para uma roda Fulcrum Racing 5, não disponível a priori?
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T
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega sempre mais longo do que o previsto na encomenda ' Senão bem recebido
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P
Nota: 2 em 5
Eu recomendei um pote de creme para calças (compra anterior 200ml) e fiquei surpreso ao receber um potinho de 75ml. Eu certamente não fui vigilante o suficiente, a foto é enganosa.
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M
Nota: 4 em 5
Tratamento e entrega rápida.
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M
Nota: 4 em 5
4* porque quando se diz colissimo sem assinatura e sendo deficiente, recebê-lo com assinatura faz ir aos correios e não é prático. Caso contrário, excelente.
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J
Nota: 3 em 5
esperei uma mensagem de texto em vão, então fui à loja e, milagrosamente, estava lá
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C
Nota: 4 em 5
Perfeito
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E
Nota: 4 em 5
Eu gostaria de ter um retorno gratuito para o fone de ouvido onde não era o tamanho certo. Mesmo assim, foi feito rapidamente e eu pude encomendar outro fone e recebê-lo rapidamente.
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C
Nota: 4 em 5
Rápido e conforme
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P
Nota: 4 em 5
Sempre muito bem, nunca decepcionado, especialmente pela rapidez do envio
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J
Nota: 4 em 5
Principais produtos, o prazo entre o pedido e a entrega é um pouco longo.
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F
Nota: 4 em 5
Recebido cassete de 10 velocidades a granel na sua embalagem.
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C
Nota: 4 em 5
Pacote aberto peças que caem na entrega
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A
Nota: 4 em 5
no topo
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D
Nota: 3 em 5
Sempre satisfeito com o site material-bicicleta.com, nenhum problema. No entanto, transportadora DPD, estou satisfeito apenas pela metade. Não recebi nenhuma notificação para me informar que meu pacote havia chegado ao ponto de retirada. Na próxima vez, acho que vou passar pela Chronopost por um euro a mais.
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D
Nota: 2 em 5
Eu pedi uma corrente de MTB na Materiel-velo porque como passo em frente à loja, a entrega é gratuita e pensei que a teria rapidamente! Infelizmente, levou mais de uma semana para recebê-la! É realmente muito longo para uma simples corrente!!! Não vou mais usar seu site se estiver com pressa!
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M
Nota: 2 em 5
Vários compras ok, no entanto, o parafuso da manivela mostrado no site como sendo dependente da arruela. No final, minha arruela está fixada. Portanto, incompatível dura ace r9000. Vendedor que ao telefone diz sim, de fato, eu tenho o parafuso nas mãos e não é como no site e me diz meio rindo que a devolução custaria tão caro quanto o reembolso, pois os custos de devolução são por nossa conta, mesmo que o produto seja enganoso e que se eu quisesse uma devolução gratuita, teria que ir à loja mais próxima, que fica a 2 horas de carro. Eu não desaconselho totalmente, mas fiquem atentos, pois até mesmo a descrição do produto é enganosa e nenhum suporte.
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C
Nota: 4 em 5
entrei em contato com o atendimento ao cliente 2 vezes, mas o problema foi resolvido rapidamente, pena...
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N
Nota: 2 em 5
Tempo de espera de uma semana em vez dos 2 dias mencionados!
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F
Nota: 3 em 5
equipe atenta ao telefone MAS o pedido chegou com MUITO atraso!
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S
Nota: 3 em 5
muito satisfeito com minha compra, corresponde às minhas expectativas
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T
Nota: 4 em 5
material correspondente às expectativas.
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F
Nota: 3 em 5
prazo entre o pedido e a entrega muito longo
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C
Nota: 3 em 5
Produto em estoque enviado no dia seguinte (perfeito, estou sem!) eu encomendo expressamente para apoiar o comércio local em vez de um grande americano, resultado: 4 dias para enviar e mais 5 para receber... Muito decepcionado... Caso contrário, ótimo atendimento na loja!
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R
Nota: 4 em 5
Ótimo site com ampla escolha (com uma seleção eficaz), consultores acessíveis, taxas e prazos de entrega razoáveis... Apenas decepcionado com meu último pedido pela falta de precisão na compra de rodas.
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C
Nota: 4 em 5
Eu tenho um produto que não corresponde ao meu pedido. Vou passar na loja para ver a troca possível.
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J
Nota: 4 em 5
O pacote corresponde às minhas expectativas e chegou dentro do prazo, mas a embalagem é muito grande em relação ao tamanho do produto. Não é muito ecológico!
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J
Nota: 3 em 5
Uma má referência em um lote de 2 pneus, um não conforme ao meu pedido.
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A
Nota: 2 em 5
Pedido recebido muito tarde, problema de entrega com a Chronopost, claro. Pagamos taxas de entrega à toa -
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G
Nota: 2 em 5
O site é bem feito, eu recebi a peça, mas ela não é compatível com a do meu bicicleta, embora seja a marca certa.
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