O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.
Meu pedido não correspondia ao que eu queria, mas não é culpa do comerciante material-bicicleta, mas do fornecedor SIDI que comunica muito pouco sobre as características do seu produto, nem mesmo a dimensão em relação ao meu artigo. (fivela de aperto do sapato)
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D
Daniel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Recebi bem o pacote. Rápido. ok
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T
Thibault L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Entrega rápida e eficaz
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P
Philippe A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Recepção rápida do meu pedido; preço competitivo, a recomendar.
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D
David J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/06/2025
Um acompanhamento da minha encomenda particularmente atencioso. Uma entrega perfeitamente bem planejada.
Avaliação traduzida
L
Léo T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
impecável! e os caras do MV de Grenoble são muito simpáticos!
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G
Gaetan G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Bons produtos, bom preço, com estoque, enviado rapidamente. Além disso, aceita devoluções se você se enganou na referência.
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Y
Yannick B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Perfeito
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L
Ludovic M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Qualidade do produto. Rapidez no envio e embalagem excelente. Obrigado
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A
Agnès C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/08/2025
Prazo de entrega
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
Obrigado pelo seu retorno.
Lamentamos que o prazo de entrega não tenha sido respeitado. Às vezes, ocorrem alguns atrasos, especialmente durante reabastecimentos ou problemas relacionados ao transportador.
Fazemos o máximo para limitar essas situações e melhorar a confiabilidade dos nossos prazos.
Obrigado pela sua compreensão,
A equipe Materiel-velo.com
G
Gilles P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
Olá, recebi minha bicicleta, tudo funciona perfeitamente, muito bom trabalho de toda a equipe, muito obrigado
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L
Louis M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
Sempre satisfeito com o material de bicicleta... e com seu pessoal... Obrigado
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J
Joseph L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Muito bem. Obrigado.
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G
Georges B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Têxteis encomendados conforme meu pedido.
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E
Eric L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Agradeço ao serviço pós-venda pela sua disponibilidade e à XLC pela troca do meu suporte de bicicleta por um modelo novo, recomendarei Material-bicicleta para meu círculo.
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P
Patrick P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2025
entrega dentro dos prazos, boa embalagem
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T
Thierry B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Ação, reação, tudo correu bem.
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P
Philippe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2025
material conforme a descrição
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F
Frédéric P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
Eficiência, rapidez, totalmente satisfeito
Avaliação traduzida
G
Gilles D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2025
5
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J
Jean Luc B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Muito bem. Recebido no tempo e na hora
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J
Julien T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
No topo
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C
Christian A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/08/2025
Preços muito razoáveis e entrega perfeita.
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A
Arnaud D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
O pedido e o envio são muito fáceis. Preço muito atrativo e retirada na loja sem problemas e com muita gentileza. O desviador parece robusto assim que a caixa é aberta. Não tem nada a ver com o modelo NX. Apenas lembre-se de pegar um cabo de desviador novo, pois ele requer um comprimento maior de cabo. Vamos ver com o tempo, mas duvido que eu fique decepcionado!
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S
Simone V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
rapidez na entrega. Nenhum problema para a devolução de um artigo.
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S
Saïd B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2025
Recebi o bom produto e ele já está montado e funciona perfeitamente.
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T
Thierry V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2025
RAS
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D
Didier B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Entrega perfeita no prazo, conforme o esperado
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J
Jean Pierre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
Nada a dizer... muito bom produto. Faltou ainda um modo de colocação.
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B
Benjamin M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
Perfeito
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C
Chambert Y.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/07/2025
RAS, pacote bem recebido e rapidamente
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F
Fabrice B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2025
Muito bem
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