Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 769 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 582 5% 3 165 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 2, 4 e 5 estrelas

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J
Jean-Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2025
Tudo está OK: produto conforme, prazo respeitado e pacote não danificado
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E
Eric L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Muito satisfeito
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G
Gregoire L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2025
Acompanhamento sério, vendedores atenciosos e bons conselhos ao telefone, boa comunicação sobre os problemas (atraso na entrega sem gravidade) e gesto comercial espontâneo. Eu voltarei.
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O
Olivier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Produto muito bom
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J
Jerome K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Site de VPC sempre eficiente no tratamento dos pedidos, expedição e embalagem. Top.
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A
Alexandre V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Ótimo! Pedido conforme e recebido em menos de 24h após a validação!
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F
Franck D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2025
No topo, rápido além disso
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P
Patrick P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/12/2025
Pacote ainda não recebido ...
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Resposta de Materiel-velo.com
Estamos desapontados com o transtorno. Seu pacote foi devolvido devido a uma impossibilidade de entrega e enviamos um e-mail no dia 09/01 para lhe oferecer o reenvio.
Aguardando seu retorno, permanecemos à sua disposição pelo telefone 04 74 694 694 ou através do formulário de contato.
M
Marino H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Um catálogo completo, preços interessantes e um tratamento de pedidos rápido; ótimo!
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F
Frederic C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Perfeito, entrega imediata.
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O
Olivier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Serviço e entrega ultra rápida. Pedi na segunda, recebi na quarta, véspera de Natal. Parabéns e felicitações.
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J
Jean - Yves G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2025
Satisfeito com os serviços de material de bicicleta. Prazos de entrega corretos nesta época. Número de referências acima da média. Obrigado pelo serviço.
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S
Silvère P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2025
Pedido realizado há 1 semana no site de material de bicicleta. Um erro da minha parte na escolha de uma cor me levou a contatar o serviço responsável pelo acompanhamento de pedidos. Quero destacar o profissionalismo do meu interlocutor - chamado Alexis de memória - que demonstrou um senso de relacionamento com o cliente e de serviço realmente muito apreciável. Tudo pôde ser ajustado a tempo. Experiência de compra muito positiva da minha parte.
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A
Alain H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Envio rápido
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A
Antonin P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2025
Perfeito
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F
Frédéric G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2025
Muito boa escolha de produtos, e boa relação qualidade-preço com entrega a preço reduzido a partir de 70 euros.
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C
Christophe Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/12/2025
Ras
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M
Michel D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2025
Material conforme. Entrega rápida.
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J
Jean G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2025
equipe séria e competente
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T
Thomas G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/12/2025
Pedido feito em 02/12, recebido em 31 e não totalmente. Caso contrário, atendimento ao cliente acessível.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Thomas,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que seu pedido não foi entregue na sua totalidade devido a uma ruptura de nosso fornecedor e reembolsamos a parte faltante. Tenha certeza de que estamos fazendo o nosso melhor para melhorar nossos serviços.

Atenciosamente,
A equipe Materiel-velo.com
T
Tom B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/12/2025
Ok
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S
Stephane V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/12/2025
Pedido recebido dentro do prazo.
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O
Olivier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
Pedido recebido muito rapidamente e correção do meu erro de pedido imediatamente
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H
Hervé S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
Nada a relatar.
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J
Joel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
produto conforme entrega rápida top
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J
Julien B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
Sempre tão sério e rápido. Obrigado
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J
Joel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Ótimo como sempre, muito sério
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F
Frédéric L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2025
Muito mais simples do que desmontadores de pneus, o ideal para remontar pneus com aro rígido é, no final, bloquear um lado com um desmontador de pneus, depois ir aos poucos com o alicate e o trabalho está feito.
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E
Eric V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
Corresponde ao pedido, rápido,
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A
Alban Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Clipes de bicicleta recebidos muito rapidamente e conforme as expectativas. Eu recomendo.
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G
Guillaume L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Site sério, grande escolha de produtos de qualidade, entrega rápida. Recomendo com prazer!
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H
Helene M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2025
Super!
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B
Bernard G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/12/2025
Sempre fiel aos seus compromissos, meu pedido foi tratado e enviado rapidamente e a entrega perfeita.
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B
Bruno C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Recomendo, muito rápido, enviado na quinta-feira, recebido na sexta!!! Compra conforme, recomendo vivamente
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L
Ludovic B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
Preço, disponibilidade e envio muito rápido
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L
Laurent M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/12/2025
TOP !
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F
Florent C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/12/2025
Muito bom, produto conforme e entregue rapidamente
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M
Mihai Andrei G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Recomendo!
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L
Laurent M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
-
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C
Christophe R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
Muito, muito bem, reembolso rápido
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