Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 754 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 578 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 2 e 5 estrelas

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R
Roland M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Envio rápido, bom material, preços corretos
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B
Banier D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Nada a reclamar, expedição perfeita como sempre.
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D
Denis P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Entrega super rápida, produto muito bem embalado.
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J
Jacques-Noël H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Relação qualidade preço muito boa. Entrega rápida.
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R
Rodolphe D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
No topo, como sempre
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R
Rene B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
super!!
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P
Patrick M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Muito bom serviço, entrega rápida, muito bom site.
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J
Joël H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Satisfeito. Após uma entrega caótica e um produto defeituoso, o atendimento ao cliente foi à altura, aliás, eu o agradeci pela sua rapidez.
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L
Louis S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Reparo da minha roda que passa com a garantia, perfeito, muito obrigado! Prazo razoável.
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F
Franck S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Muito satisfeito com o produto e a entrega.
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R
Robin R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Entrega rápida Produto conforme
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P
Patrick T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Muito bem chegado com um preço de entrega muito baixo
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O
Olivier B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/09/2025
Envio rápido, muito bom
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P
Philippe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/09/2025
encontrou o produto que procurava, claramente especificado (cassete 11V 11-34), a um preço interessante, com entrega gratuita e rápida. Montagem e teste realizados desde então. Muito satisfeito.
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H
Hubert G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Entrega e acompanhamento muito rápidos.
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J
Jérôme B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/09/2025
perfeito como sempre, prazos impecáveis
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R
Remi N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/09/2025
Entrega no tempo e nas horas perfeitas.
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H
Hervé M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Preços corretos, entrega rápida e corresponde aos artigos encomendados.
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T
Thomas L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
Rápido e conforme
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H
Hervé F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Entrega rápida, conforme, preço interessante.
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S
Sylvain B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
site muito sério, envios rápidos, atendimento ao cliente notável.
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A
Arnaud P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/09/2025
Pedido recebido com 4 dias de atraso e principalmente sem comunicação da parte da Materiel-velo. Obrigado a escrever para perguntar onde estava o pedido.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos sinceramente a falta de comunicação percebida em relação ao seu pedido.

As luvas Mavic que você havia pedido estavam indicadas para expedição em 2 a 4 dias, o que explica o atraso observado. No entanto, entendemos sua expectativa e estamos trabalhando ativamente para melhorar nossa comunicação sobre o acompanhamento dos pedidos.

A equipe Materiel-velo.com
P
Pascal S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Super, não decepcionado
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M
Michel F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Produto conforme minhas expectativas e entrega rápida
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J
Jean R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Não entendo a leitura ou então caí em modelos defeituosos. De fato, é quase impossível tirar as garrafinhas enquanto pedala, pois a retenção é muito forte. Tentei várias garrafinhas e o resultado é o mesmo. Estou decepcionado.
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J
José R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Profissionais, nenhuma objeção negativa a relatar. Muito bom site para ciclistas.
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N
Nicolas D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Entrega muito rápida. Pedido conforme. Recomendo
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J
Jean Louis L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/09/2025
Ótimo serviço!
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A
André P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Sério, bem abastecido com preços razoáveis.
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L
Luis C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Perfeito entendimento e trato, recomendo
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M
Michel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/09/2025
Relação qualidade top
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C
Claude M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Material conforme meu pedido e recebido rapidamente. Recomendo.
Avaliação traduzida
J
Jean Pierre P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
5 estrelas
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H
Hubert K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2025
O preço é muito bom.
Avaliação traduzida
P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Sério, rápido e conforme
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J
Jean L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Nada a dizer, estava perfeito. Entregue rapidamente, além disso.
Avaliação traduzida
G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Pacote recebido rapidamente e conforme
Avaliação traduzida
P
Patrick D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Recepção conforme o pedido.
Avaliação traduzida
F
Frederic H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Eu só compro com eles, não preciso dizer mais.
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C
Claude P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Muito bem. Você pode me contar entre seus novos clientes.
Avaliação traduzida
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