A experiência de compra na Materiel-velo.com destaca-se pela entrega rápida e confiável, com muitos relatos de envio acelerado, embalagem cuidadosa e chegada conforme o pedido. A qualidade e a conformidade dos produtos são repetidamente elogiadas, com itens chegando exatamente como descritos, em prazos cumpridos e com boa relação custo-benefício. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com prazos de entrega bem acompanhados e gestão eficiente do processo de garantia, além de um site claro e fácil de usar.
Erro de preparação de pedido ou erro do site. Devolução do produto pago, portanto, sou obrigado a ficar com este produto que não me convém.
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L
Laurent L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Níquel
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E
Emeric D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2026
atraso na entrega
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D
Dominique B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Olá, recebi bem os produtos de acordo com meus desejos seguindo o pedido NXDXBZSEY. No entanto, na sexta-feira, dia 22, fiz um pedido de devolução das 2 camisetas através do seu site (devolução de artigo) e não recebi resposta. As duas camisetas não correspondem ao meu tamanho. Elas estão muito apertadas. Estou acostumado a esta marca, mas há uma grande diferença com as camisetas que uso no tamanho XL. Vou fazer um novo pedido. Atenciosamente,
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P
Patrice M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Sem problemas
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J
Julien B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/05/2026
Deveria indicar a data de validade quando se trata de produtos de nutrição, pois encomendei alguns que vão até 30/06/26 e eu não sabia! O que é constrangedor...
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M
Michel L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/05/2026
Alças muito curtas, pegar um tamanho acima.
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T
Thierry L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/05/2026
Prazo de entrega sempre mais longo do que o previsto na encomenda ' Senão bem recebido
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J
Joel P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2026
esperei uma mensagem de texto em vão, então fui à loja e, milagrosamente, estava lá
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D
David S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/05/2026
Sempre satisfeito com o site material-bicicleta.com, nenhum problema. No entanto, transportadora DPD, estou satisfeito apenas pela metade. Não recebi nenhuma notificação para me informar que meu pacote havia chegado ao ponto de retirada. Na próxima vez, acho que vou passar pela Chronopost por um euro a mais.
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F
Fabriziu C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/04/2026
equipe atenta ao telefone MAS o pedido chegou com MUITO atraso!
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S
Stéphane D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/05/2026
muito satisfeito com minha compra, corresponde às minhas expectativas
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F
Francois G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/05/2026
prazo entre o pedido e a entrega muito longo
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C
Christophe F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/05/2026
Produto em estoque enviado no dia seguinte (perfeito, estou sem!) eu encomendo expressamente para apoiar o comércio local em vez de um grande americano, resultado: 4 dias para enviar e mais 5 para receber... Muito decepcionado... Caso contrário, ótimo atendimento na loja!
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J
Jacky D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/05/2026
Uma má referência em um lote de 2 pneus, um não conforme ao meu pedido.
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B
Bertrand W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/04/2026
O prazo de entrega anunciado no momento da encomenda não foi respeitado, 5 dias úteis e não 3 como prometido
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J
Jean-François B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/04/2026
Entrega um pouco lenta
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P
Philippe V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/02/2026
Peça exibida em estoque, mas levou 2 meses.
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F
Frédéric R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/04/2026
A caixa do freewheel Campagnolo estava aberta na minha encomenda bem lacrada! Ao tentar montar meu freewheel, o espaçador fornecido era para uma montagem Shimano! Tive que ir a uma loja material-bicicleta.com para que me fornecessem o espaçador correto! Felizmente, o mecânico de bicicletas pôde me ajudar imediatamente!
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P
Pierre-Yves D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/04/2026
Contrata um transportador (DPD) que se permite não comunicar um código QR de retirada.
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E
Edgar O.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/04/2026
Prazo de entrega não respeitado.
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C
Camille M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/04/2026
Corrente Yaban preta com um elo rápido, estética não muito boa.
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C
Charles F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/04/2026
Pacote não enviado em 24 horas.
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C
Christophe D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/04/2026
Material recebido com 1 semana de atraso sem informação de prazo. Eles ainda responderam ao meu e-mail para obter informações? Caso contrário, material de qualidade top.
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F
Francescu N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/04/2026
Maillot corpo L.XL muito apertado, culote de fundo, espessura nula. Saudações esportivas.
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L
Laurent L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/04/2026
Pen drive ant que faz o trabalho, mas é preciso se virar para instalar isso no Windows 11. Este pen drive deveria ser fornecido de fábrica com um home trainer de 800 euros.
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O
Olivier B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/04/2026
Prazo respeitado, pacote conforme
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M
Morel D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/04/2026
Prazo muito longo para a entrega!
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L
Lilian C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/03/2026
Muito bem
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A
Arnauld L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/03/2026
Os prazos de entrega estão se alongando.
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D
Dominique B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/03/2026
Produto conforme e entrega dentro dos prazos.
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C
Cedric D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/03/2026
Satisfeito com os produtos, mas a preparação e o envio dos produtos é muito longa, quase uma semana
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Cedric,
Obrigado pela sua opinião e pela sua satisfação em relação aos nossos produtos. Pedimos desculpas pelo atraso na preparação e envio que você encontrou. Um dos itens estava mencionado como enviado em 2-4 dias porque estava em reabastecimento.
Atenciosamente,
A equipe Materiel-velo.com
T
Theaud B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/03/2026
Pacote entregue com 3 semanas de atraso.
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P
Pierantonio M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/03/2026
Estou decepcionado que a lâmpada não tenha a conexão para recarregar.
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M
Michel K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/03/2026
Minha culpa, as peças não correspondem, especialmente para meus sapatos SIDI
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B
Benoit V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/03/2026
Um prazo de processamento do pedido um pouco longo, o prazo de entrega sendo anunciado entre 1 e 2 dias, o pedido foi considerado 4 dias depois. Por sorte, o mundial relay recuperou o atraso entregando em 24 horas
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J
Julien K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/02/2026
Super qualidade como sempre com material de bicicleta. Uma pena não ser informado sobre a falta de estoque.
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A
Alain V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/03/2026
Material conforme ao pedido, apenas que minha entrega demorou um pouco, acho que houve um esquecimento, eu enviei uma mensagem após quinze dias e a situação foi resolvida em dois dias, sem problemas
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J
Jean-Yves L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/02/2026
O pedido finalmente chegou ao destino com um atraso considerável que não afetou minha confiança e satisfação no final.
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