Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 577 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 4 estrelas

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S
Stephane D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2026
Super produto, os pneus são ótimos
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M
Mrc G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/01/2026
Rápido conforme ao pedido
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O
Olivier K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2026
Tratamento e envio muito rápidos, satisfeito com a compra. Uma pena que as respostas às perguntas sobre o produto nunca cheguem. Quase não fiz o pedido neste site por causa disso.
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R
Romain H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/01/2026
1 estrela a menos porque o transportador não era o anunciado, sem acompanhamento, o que não é reconfortante para uma compra desse tipo. No entanto, o prazo de entrega foi respeitado.
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A
Alain B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/01/2026
o prazo de entrega em casa foi curto, o produto correspondia às minhas expectativas. Recomendo
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D
Denis P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/01/2026
Bom contato com o atendimento ao cliente e serviço de devolução de produtos, pena que o bom produto não estava na lista da Mavic. Atenciosamente.
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L
Luz Y.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Satisfeita com a compra e com o tempo de envio que foi realmente curto. Embora haja alguma marca nos raios, suponho que porque o material faltava um pouco de proteção para evitar impactos durante o envio
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M
Michel T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Estou satisfeito com meu pedido no site de material-velo, assim como com os produtos recebidos.
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G
Guy R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Nada a reclamar, pedido entregue rapidamente, recuperado em um ponto de coleta.
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A
Alain B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
RAS
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S
Sylvain C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/01/2026
O site de material de bicicleta é muito bom, os produtos são variados e disponíveis, o envio é rápido. O único problema é o Chronopost agora. Minhas 3 últimas entregas não foram bem, com muito atraso. Recebi meu pacote após 8 dias, embora eu tenha escolhido Chronopost justamente para ter certeza de ser entregue no dia seguinte. Foi a última vez que paguei mais caro para ser entregue mais tarde.
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G
Gerard A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Problema de entrega com a Dpd, entrega longa e não recebi informações sobre a entrega.
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L
Laurent A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Artigo não adaptado ao meu tamanho
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M
Marc F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Perfeito!
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S
Sébastien M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/01/2026
Compra realizada facilmente, mas depois a entrega foi caótica
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D
Daniel H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2026
Transporte e entrega sem problemas.
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C
Christian P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/01/2026
-
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P
Philippe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Material pedido bem recebido, mas não entregue no local previsto. Muito constrangedor, já que o local de entrega inicial está bem no seu site.
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J
Jérôme F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
Nada a sinalizar. Mesmo que seja preciso pensar em todos os orçamentos, e isso enquanto os preços das bicicletas e acessórios disparam! Nem todo mundo tem o orçamento de um ciclista profissional ;);) :)
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L
Lionel L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Satisfeito com o produto que já conhecia, mas a entrega foi mais longa do que o habitual
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A
Alain D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
site um pouco lento, mas com os produtos shimano em uma boa relação qualidade-preço
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D
Didier S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Compra princeton peak evo Com pneus, câmaras de ar e discos montados. Ótimas rodas rígidas e reativas. Único ponto negativo é que as válvulas tocam na roda e vibram. Entro em contato com material de bicicleta e me dizem que os clientes geralmente montam em tubeless, Não é ideal para rodas acima de 2000€
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P
Pierre L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Entrega dentro do prazo.
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O
Oscar N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/12/2025
A bicicleta chegou com algum dano devido ao transporte, após reclamar à Materiel Velo, me reenviaram uma peça que não havia vindo ou havia caído durante o transporte. É o risco de comprar uma bicicleta pela web. Mas o atendimento ao cliente foi correto em todo momento e resolveram o problema.
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P
Pascal C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2026
muito bom site.
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S
Serge M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Recebi bem o pacote conforme as expectativas, prazo relativamente curto, obrigado.
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D
David H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Entrega rápida, a bico-tubo do spray de líquido desengordurante saiu da embalagem em 10-15 cm... = Está um pouco torto, mas ainda utilizável... foi por pouco.
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A
Alain B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
Não gostei do ajuste do capacete
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M
Michael N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2025
Eu não falo francês, então comento em inglês. O produto encomendado foi entregue quebrado para mim, mas eu pude devolvê-lo gratuitamente. Depois, recebi o produto entregue em um estado correto.
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J
Jean-Marc S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
No topo
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A
Alain R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Muito bom material a um preço imbatível!
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O
Olivier D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Atenção, calça pequeno. Mas muito bom.
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J
Joel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/01/2026
Muito satisfeito
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B
Baurand B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/01/2026
Perfeito, prazo de entrega excelente, pedido conforme.
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D
Daniel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/12/2025
A entrega foi bastante longa, provavelmente devido à 'preparação' da véspera de Ano Novo na DPD! Aqueles festeiros. Nenhuma incidência no uso do meu pneu, não ando em temperaturas negativas! Atenciosamente
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J
Jacques B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Sem problema
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P
Paolo B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/12/2025
como sempre estou satisfeito, obrigado a você
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C
Christophe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/12/2025
Pneu recebido fora de sua embalagem original, mas nenhum defeito constatado. Produto conforme o pedido.
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P
Patrick G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/12/2025
Você tem. Tudo está ok
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A
Arnaud R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/12/2025
Entrega chegou com 1 dia de atraso, uma pena para o Natal, mas de resto muito bem
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