A loja oferece itens de qualidade notável, com destaque para mel e tâmaras que são descritos como excelentes e de boa qualidade, embalagens cuidadosas e produtos bem apresentados. A entrega é frequentemente rápida e confiável, chegando em boas condições e com embalagens protegidas, com relatos de envio rápido mesmo para fora da França. O atendimento ao cliente é visto como ativo e atencioso, com respostas rápidas, reatividade e suporte em situações diversas, incluindo solução de itens faltantes e reposição quando necessário. A experiência geral é positiva, com clientes elogiando a confiabilidade, a consistência do serviço e a satisfação com os produtos.
A mercadoria é ótima, mas o envio não foi muito bom, pois foi enviado para o ponto de entrega da Hermes. Foi muito complicado! Eu preferiria que fosse entregue no meu endereço.
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E
Ezio I.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/07/2026
Você não respondeu às mensagens que eu enviei com seu formulário de contato. Eu queria mudar o local de entrega (armário). Além disso, o pacote levou 12 dias para chegar. Por que ficar surpreso que fazemos pedidos na Amazon (mesmo que mais caro).
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A
Ahmed-Amin H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/05/2026
Recebi rapidamente meu pacote. Eu gostaria de devolvê-lo porque não me serve. Após vários e-mails enviados, ainda não recebi resposta até hoje.
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A
Aminetou A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/03/2026
Recebi rapidamente meu pacote, mesmo que a princípio estivesse incompleto. Depois de alguns dias, obtive uma resposta e um reembolso sobre os produtos faltantes. Destaco a qualidade dos produtos e a embalagem cuidadosa para proteger os produtos durante o transporte.
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J
Josette D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/02/2026
Não gostei quando fiz meu pedido, não recebi nenhum e-mail de confirmação, enquanto todos os sites fazem isso
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T
Théo D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/03/2025
mel do Quirguistão delicioso, muito doce para o meu gosto, mas original, eu recomendaria sem hesitar, as tâmaras, por outro lado, foram para o lixo, as duas caixas estavam mal fechadas, acho que pegaram ar, o gosto estava realmente ruim.
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Resposta de Miel-store
Caro Théo, agradecemos pelo seu retorno em nosso site Miel-store. Estamos felizes em saber que você apreciou o mel do Quirguistão, mas lamentamos saber que as tâmaras estavam mal acondicionadas. Levamos suas observações muito a sério e vamos examinar esse problema para melhorar nossos serviços.
A
Abdallah S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/12/2024
+ pedido recebido rapidamente + bem embalado - gosto estranho, leves dores de barriga
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P
Philippe S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2024
OLÁ, AINDA NÃO RECEBI A TOTALIDADE DO MEU PEDIDO?
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S
Samir Y.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/05/2024
Olá, pote chegou com a tampa solta e produto transbordando. Produto conforme, mas adaptar o recipiente ao conteúdo deve ser considerado.
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N
Nadine T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/12/2023
Muito pequeno, mas eficaz
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B
Brigitte R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/11/2022
muito bem
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B
Benjamin L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/11/2022
Não tenho nada a adicionar de especial. Apenas correto. Obrigada
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H
Hida M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/11/2022
Decepcionada com meu pedido, havia várias tâmaras podres no pacote.
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A
Ammar S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/09/2022
óleo com muito pouco sabor, decepcionada com o produto
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