Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1 estrela

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L
Ludwig B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/07/2026
Atenção, a ficha técnica não corresponde aos artigos vendidos. Exemplo: bateria de 12ah enquanto indica 14ah no site deles. Entrega em 48h, paguei 50€ para ter que ir buscar seu pacote no depósito do transportador a 45 minutos da sua casa. E eu poderia continuar. Vendedor a evitar. Sinceramente, produto não conforme à descrição e atendimento ao cliente desagradável que diz para ler suas condições gerais de venda e que não se importa.
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A
Axel P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/06/2026
Muita erro no pedido. Insatisfeito.
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T
Theo G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/07/2026
Serviço pós-venda incompetente. Pedido feito numa segunda-feira, recebimento do pacote chegou 10 dias depois, nenhum reembolso das despesas de envio
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J
J-Charles C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/07/2026
NULO!!! 1ª encomenda artigo danificado, depois recebi novamente ok, mas de muito má qualidade, muito decepcionado, não recomendo.
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B
Bruno M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/07/2026
Não é o inversor certo e me dizem que é o certo!!!!!
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S
Sandy S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/06/2026
Super decepcionado
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M
Malika B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/04/2026
A moto não funciona.
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A
Axel D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/07/2026
Peças recebidas não compatíveis com o modelo mencionado decepcionado
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J
Jeremy D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/06/2026
Erro no artigo entregue. Ainda estou sem notícias sobre a substituição do meu novo artigo. Uma grande falta de comunicação do serviço de atendimento ao cliente.
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M
Maud B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Recebi o Quad, montamos sem nenhum problema, mas depois de carregá-lo, percebemos que a bateria não segurava nada, nem mesmo por um segundo.
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F
Fatiha A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Pacote marcado como entregue, mas não recebido
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E
Etienne R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Serviço pós-venda muito decepcionante !!
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L
Leandre P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/06/2026
Prazos de entrega não respeitados
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J
Jean Barthélémy R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Eu não recebi os 2 câmaras de ar, recebi apenas os 2 pneus
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I
Ivan C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Quad não funciona.
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N
Nicolas D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/06/2026
Deixo este comentário para expressar meu profundo descontentamento. Eu pedi um motor YX 150 cm³ preto, e recebi no lugar um motor CRF cinza. Para completar, falta o protetor do pinhão da caixa e todos os parafusos. Enviei um e-mail há uma semana para relatar o problema: nenhuma resposta, mas, por outro lado, recebo hoje uma mensagem automática para saber se estou satisfeito. Isso é inadmissível, o atendimento ao cliente está ausente.
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Resposta de MiniMX
Olá,
Os motores são encomendados à marca CRZ distribuidor da marca ZONGSHEN, pois eles montam esses motores em suas motocross, portanto não temos erro no motor, na foto o protetor do pinhão aparente não está presente no modelo, no entanto, um pedido foi reenviado no dia 19/06/2026 e deve ser entregue a você em alguns dias.
Na foto, o motor é cinza metálico e está conforme!

Nenhuma menção ao protetor do pinhão é indicada nem na ficha nem na foto, no entanto, o serviço comercial preocupado em estar justamente na satisfação do cliente lhe enviou o protetor a título gracioso.

Talvez você não tenha visto que um pedido foi registrado, a data de 19/06 atesta, no entanto, nossa reatividade.

Esperando que isso o satisfaça, apesar de tudo. (Eu copio e colo a resposta na interface trustpilot, google)

Atenciosamente,
Mini MX
V
Victoria V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Muito decepcionada e insatisfeita com a minha compra. Trata-se de um sistema de escape completo de dirt. O cartucho não se encaixa na linha. Certamente estava escrito no artigo que seria necessário 'lixar um pouco' para que ele encaixasse. Mas aqui se trata de remodelar a peça completamente. Não é normal. A linha é inutilizável, e visto que tentamos lixar, não pode ser devolvida. Decepcionada.
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A
Alain V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2026
Não estou satisfeito porque houve um erro de modelo durante o envio que não corresponde à foto do catálogo
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Q
Quentin G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/05/2026
Nunca recebi meu pacote
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Resposta de MiniMX
Olá Quentin,

Lamentamos saber que você não recebeu seu pacote. Entendemos o quão frustrante isso pode ser. Uma reclamação foi devidamente registrada e um crédito foi adicionado a você.
Atenciosamente,
A equipe da MiniMX.
I
Idir D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Quero devolver o artigo
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A
Alex F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/05/2026
Pedido recebido rapidamente, no entanto a peça estava danificada (arranhões), algumas fissuras internas
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M
Marie H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/04/2026
Muito gadgets e, acima de tudo, o atendimento ao cliente é realmente incompetente
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L
Lindsay B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Recepção da moto deitada de lado, o que causou um vazamento de óleo do motor de armazenamento e a roda traseira está empenada..
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K
Karol S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/05/2026
Olá, infelizmente ainda não recebi meu pacote (FRTLN504054434). Depois de alguns e-mails, sem contato telefônico da empresa DSV na Bélgica, finalmente recebi um e-mail em 01 de junho informando que o pacote seria entregue. Eu moro e trabalho em uma base militar (SHAPE) e estava esperando uma ligação do entregador deles, mas nada... Eu nem sei se eles tentaram entregar. Por favor, me ajude porque esgotei todas as possibilidades (outras ligações e e-mails desde ontem e sem resposta). Se não, por favor, me reembolse e eu vou perder o custo da entrega, mas não tenho escolha. Obrigado, Karol Sobczyk, +48663235990
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D
Damien W.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Recebi o quadriciclo com a grade quebrada devido ao transporte, enviei um e-mail para o atendimento ao cliente pedindo a substituição das peças quebradas durante o transporte e ainda não recebi resposta do atendimento. Fora isso, o quadriciclo funciona bem.
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J
Jean Marc B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Como explicar de forma simples, além disso, estou certo de que não adianta nada, apenas deveria que as fotos dos itens que vamos encomendar corresponderem ao que vamos receber e que as pessoas que atendem ao telefone sejam um pouco mais atenciosas.
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A
Adrien S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/05/2026
Recebi o item errado e ainda não tive notícias 3 dias após minha reclamação!
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S
Sébastien G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/05/2026
É para uma bastos70, vocês vendem peças que não correspondem ao modelo. Queimei meu regulador e derreti meus fios.
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E
Enzo D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/05/2026
Devolvi a peça porque me mandaram a alça traseira errada, quero um reembolso.
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T
Toni B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/05/2026
Compramos peças novas para evitar qualquer problema de troca, e no final esse fornecedor não aceita devoluções. Disseram-me claramente para vender minha pizza no Le Bon Coin a um preço melhor do que o que pagamos. Não comprarei mais neste site. Não recomendo.
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A
Alexandre P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/05/2026
Olá, peça de dirt de qualidade muito baixa, cara e atendimento pós-venda zero.
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P
Peter D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/05/2026
Comprei 2 motos, uma delas tem problemas, ela falha.
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J
Jordan D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/05/2026
Ainda não recebi meu pacote (uma moto), não sei como entrar em contato com os entregadores e a Minimix também não me responde!!!!
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D
Devone M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/05/2026
Má qualidade.
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S
Stephanie G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/05/2026
Ainda não recebi a moto?
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J
Jefferson B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/05/2026
Para evitar, minha moto tem 1 mês e não quer mais saber de nada!
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M
Maxence L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Entrega em 2 semanas em vez de 48/72H como anunciado no site (publicidade enganosa ou 'azar'?). Combinei a data com o transportador e ele não a respeitou. Meu pacote estava marcado como entregue no site, embora não fosse o caso. Liguei para o serviço para saber onde está meu pedido, eles deveriam me retornar e nunca me ligaram de volta. Além disso, a qualidade da moto e da draisinha achei realmente mediana, plásticos que deveriam ser novos estão arranhados e há bolhas por toda parte no kit de decoração, e já está se descolando, e há partes tortas porque foram mal embaladas, então tomaram uma forma errada. Ressalto que pedi uma dirt há alguns anos e estava muito satisfeito, mas agora estou realmente decepcionado e, principalmente, nenhum gesto comercial da parte deles, isso não é legal.
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L
Lilou H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/05/2026
Pedido recebido nada a ver com o dia previsto. O acompanhamento da entrega não está atualizado...
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R
Ryan F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/05/2026
Recuperei o pacote danificado, a peça que serve para segurar o pinhão tem um defeito, ela tem um buraco e uma borda que falta um pedaço.
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E
Enzo C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/05/2026
Atendimento não é bom, comprei peças supostamente compatíveis, mas não são, então tenho que pagar o retorno.
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