A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Olá, eu pedi um radiador e não recebi nenhuma fixação!!
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Resposta de MiniMX
Olá, nossos radiadores são vendidos com as mangueiras e os parafusos de banjo, mas sem suporte de fixação para o quadro. Entendemos sua decepção, no entanto, o conteúdo do artigo está bem detalhado na ficha do produto. Esperamos que você tenha encontrado uma solução para a montagem do seu radiador. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de informações, não hesite em contatar nosso serviço ao cliente pelo telefone 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
o pedido demorou um pouco mais para chegar
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Nota: 1 em 5
Quero devolver a dirt apesar dos 14 dias de arrependimento, devolvemos às nossas custas e uma depreciação sobre o preço pago, que vergonha, passe para outro site para suas compras
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Nota: 5 em 5
Muito bem
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Nota: 5 em 5
Perfeito
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Nota: 5 em 5
Satisfeito e rápido
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Nota: 1 em 5
Acabamos de receber a moto encomendada para o aniversário do meu filho de 8 anos, infelizmente ele não pôde testá-la porque não funciona
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Resposta de MiniMX
Olá, você contatou o SAV para que eles possam ajudá-lo a resolver seu problema? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 5 em 5
Ótimo, hiper rápido, muito sério.
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Nota: 1 em 5
Pacote recebido danificado e avariado
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Resposta de MiniMX
Olá, quando você recebe um pacote danificado, recomendamos fortemente que você faça uma reserva ao entregador na recepção do seu pacote. Você deve entrar em contato por e-mail ([email protected]) com nossa equipe comercial. Lembre-se de anexar fotos do seu pacote (o estado do pacote antes da abertura, do conteúdo e do comprovante de entrega). Atenciosamente, MINIMX
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Nota: 5 em 5
Site sério! E rápido
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Nota: 5 em 5
Bom site, preços acessíveis
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Nota: 5 em 5
Muito satisfeita: pedido e entrega rápida
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Nota: 5 em 5
No topo, não mudem nada
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Nota: 5 em 5
Nada a dizer, perfeito
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Nota: 1 em 5
Pagar uma entrega 24/48 para recebê-la uma semana depois...
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Resposta de MiniMX
Olá, você selecionou o transportador COLISSIMO que é o transporte para casa em um prazo de 48h/72h. As entregas de 24h são garantidas pela TNT ou CHRONOPOST. Você fez o pedido na terça-feira 22/06 às 17h00, seu pacote foi preparado e enviado no dia seguinte às 12h19, ou seja, na quarta-feira 23/06 sem atraso. Ele foi entregue (de acordo com o acompanhamento colissimo) na sexta-feira, 25 de junho, ou seja, dentro do prazo de 48H úteis. Caso você quisesse ser entregue no dia seguinte, opte pela entrega TNT ou CHRONOPOST que teria entregue na quinta-feira antes das 13h. Esperamos, no entanto, que a recepção e os produtos estejam de acordo com suas expectativas e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 5 em 5
Muito boa recepção. Atendimento ao cliente no topo. Montagem perfeita. Muito lindo o brinco!!!
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Nota: 3 em 5
Esperei muito pela reposição dos estoques, mas finalmente recebi minha mini mx, estou globalmente satisfeito porque ela realmente funciona bem, é bonita, mas tive algumas surpresas ao recebê-la, minha alavanca de embreagem não segurava porque as roscas estavam desagregadas (coloquei parafusos mais longos com porcas e funcionou), o carter foi cortado grosseiramente com uma esmerilhadeira para se adaptar à minha moto (para um produto novo, não é ideal, então fiz o acabamento eu mesmo), recebi uma espuma de guidão, mas sem a capa para ela, minha manete de acelerador tem um clique como se houvesse uma rebarba. Além desses pequenos problemas, é ótimo, a moto funciona realmente bem e eu me diverti muito na floresta, estou ansioso para andar nos próximos dias.
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Nota: 5 em 5
Peça fácil de montar + pequeno presente, meu filho está contente
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Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido, apesar dos problemas no porto, é preciso ser compreensivo que nem tudo é sempre fácil, estou satisfeito, só falta experimentar a máquina!
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Nota: 5 em 5
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Nota: 5 em 5
Muito bom site
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Nota: 3 em 5
Demorou muito para receber minha moto, e ainda não recebi meu famoso cartão VIP.
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Nota: 5 em 5
Atendimento pós-venda no topo e pedido recebido rapidamente.
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Nota: 5 em 5
sem problemas, entregue a tempo
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Nota: 2 em 5
Nenhum acompanhamento do serviço ao cliente, obviamente não é culpa sua pelo atraso, mas pelo menos o mínimo é avisar seus clientes.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nós lhe comunicamos todas as informações e várias vezes, por telefone, e-mail e até mesmo pelo Facebook. Entendemos sua impaciência diante da situação, mas não tínhamos mais informações. A situação portuária está saturada e isso mundialmente devido claramente à crise sanitária, a entrega finalmente ocorreu na data que comunicamos quando foi confirmada e nossas equipes fizeram o máximo para despachar todos os pré-pedidos nos melhores prazos. Pedimos desculpas por esse inconveniente e desejamos a você uma boa continuidade e um bom verão :-) Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 5 em 5
Muito bom shop
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Nota: 5 em 5
Qualidade do site, facilidade de contato com o vendedor, atendimento ao cliente confiável, qualidade e precisão das respostas às informações solicitadas.
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Nota: 3 em 5
O site é bom em si, mas a espera pela recepção foi longa.
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Nota: 5 em 5
2 vezes que eu pedi, sempre ótimo
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Nota: 3 em 5
Muito boa moto, de ótima qualidade e muito bonita. Alguns pequenos pontos a serem observados, como por exemplo, nenhum guia de montagem para montar a moto. Para as pessoas que não conhecem muito de mecânica, elas terão que se dirigir a profissionais. Caso contrário, a entrega foi perfeita, a moto muito bem protegida, etc...
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Nota: 4 em 5
Relativamente satisfeito, um preço razoável para os kits e peças oferecidos, uma entrega rápida. No entanto, destaco apenas uma má embalagem do cabo do acelerador que deteriorou a capa, mas não impedindo o funcionamento.
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Nota: 4 em 5
às vezes não é simples encontrar o produto certo na primeira tentativa, mas com um pouco de paciência conseguimos. obrigado
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Nota: 5 em 5
Artigos sempre chegaram em bom estado e chegam relativamente rápido
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Nota: 1 em 5
Eu pedi um suporte de freio, ele não funciona, só um pistão funciona, o outro não funciona, para um item novo não estou satisfeito e como eu os instalo na minha dirt, não pude obter reembolso
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço comercial entrou em contato com você para oferecer uma solução adequada. Atenciosamente, MiniMX
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Nota: 4 em 5
Serviço sério e atendimento rápido, boa equipe, satisfeito com a rapidez dos serviços, obrigado a minimx
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Nota: 2 em 5
Pedido feito em 18 de abril, chegou em 28 de junho. Nenhum e-mail de acompanhamento, fui obrigado a perguntar onde estava esse pedido. Nenhum gesto comercial foi feito. Paguei 49,99€ abusivo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Demos a cada etapa do pré-pedido todas as informações que tínhamos e de forma transparente. A situação portuária está atualmente saturada, daí o atraso e as informações podem ser às vezes limitadas, de fato tivemos 3 datas de chegada ao porto com, infelizmente, novos atrasos devido a uma saturação mundial dos portos marítimos. Com a recepção em nossos armazéns, todas as nossas equipes se mobilizaram para despachar o mais rápido possível todos os pré-pedidos. Pedimos que você aceite nossas desculpas por esse inconveniente, que está fora do nosso controle. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 5 em 5
Bom
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Nota: 5 em 5
Perfeito, nada a reclamar
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Nota: 5 em 5
Satisfeitos. Serviço rápido
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Nota: 5 em 5
Site fácil de usar. Pedido recebido rapidamente
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