A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Informações erradas sobre uma peça por parte do vendedor. Recebi a peça errada, e uma devolução era possível, mas com os custos de transporte a meu encargo...
Avaliação traduzida
P
Philippe A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/09/2025
Uma peça velada danificada
Avaliação traduzida
S
Stephane B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Olá, pacote meio aberto, moto deitada de lado e não recebi o adesivo de presente.
Avaliação traduzida
S
Sébastien B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/09/2025
Após meu pedido, enviei uma reclamação à qual ainda não recebi resposta. No geral, muito satisfeito, exceto por um suporte que não consigo montar porque está mal soldado. Seria apreciável notar que este é vendido com sua mola e seu parafuso, pois acabei comprando-os em vão.
Avaliação traduzida
D
Dany M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/09/2025
Motor novinho e o retentor do nível do seletor está quebrado, o óleo vaza pelo retentor. Felizmente fiz uma pequena saída e percebi
Avaliação traduzida
J
Jean-Marc V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/09/2025
A peça não corresponde à foto.
Avaliação traduzida
Y
Yoan B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2025
Super quad
Avaliação traduzida
V
Véronique P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/09/2025
Entrega ok, mas frete e devolução muito caros ao ponto de que se a peça não servir, preferimos ficar com ela...
Avaliação traduzida
S
Sébastien L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Muito bom produto
Avaliação traduzida
S
Sandra D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/09/2025
2 pedidos recebidos com o artigo errado. Falei com o atendimento ao cliente que é muito incompetente.
Avaliação traduzida
B
Benoit M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2025
A escolha, o preço e a qualidade dos produtos estão presentes. Em termos de entrega, nada a dizer, perfeito. Eu recomendo mini mx
Avaliação traduzida
B
Baptiste H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/08/2025
Satisfeito
Avaliação traduzida
W
Wilfried D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Moto chegou com manchas no assento, as proteções do kit plástico/decorativo removidas, assim como marcas de montagem no guidão. Não houve resposta do atendimento ao cliente desde então, é uma pena.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Respondemos ao seu e-mail de 17/09 às 07h07 no dia 17/09 às 10h52.
Sua moto apresenta marcas de montagem no guidão porque sua moto é montada 100% na fábrica para todos os testes de segurança, um aperto do suporte no guidão marca o alumínio da montagem.
As manchas menores no seu assento estão relacionadas apenas à poeira do transporte e à embalagem do seu Motocross.
Submetemos sua solicitação à CRZ, mas eles podem proceder com a troca das peças se isso não se tratar de um defeito maior ou de uma quebra.
Preocupados em satisfazê-lo, não hesite em nos contatar em um próximo pedido, nós lhe ofereceremos um gesto comercial/desconto.
Atenciosamente,
Mini MX
R
Raphaël A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Peças perfeitas e equipamentos avc
Avaliação traduzida
H
Henri Luc B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Muito bem, obrigado, rápido e eficiente, bem embalado.
Avaliação traduzida
M
Maxime D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2025
Satisfeito com o pedido. Porém, a entrega demorou muito via DPD
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Maxime,
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes que seu pedido tenha lhe agradado. Entendemos perfeitamente sua frustração em relação ao tempo de entrega via DPD. O prazo médio da DPD é de 24/48h, mas infelizmente pode acontecer de esse prazo ser atrasado, peço que acredite que isso é independente da nossa vontade.
Fazemos o máximo para garantir a preparação e expedição de nossos pedidos em menos de 24h e nos esforçamos para manter esse nível de qualidade.
Estamos à sua inteira disposição e esperamos vê-lo em breve.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
K
Kevin C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2025
SAC não é bom. Problema com a moto elétrica nova, corrente que quebra, nenhuma garantia
Avaliação traduzida
T
Thibaut B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2025
Já dei minha opinião e estou muito decepcionado. Atenciosamente
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Thibaut,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência, mesmo que ela não atenda às suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade, e levamos seus comentários muito a sério. Você pode nos dar mais informações sobre sua insatisfação?
Atenciosamente,
Mini MX
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
S
Sabrina L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Moto que não ligava devido a montagem errada de fábrica. Custos adicionais de oficina não previstos, embora fosse nova.
Avaliação traduzida
G
Guillaume P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Bom, mas a roda chegou furada.
Avaliação traduzida
R
Rui M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2025
-
Avaliação traduzida
H
Herve B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/09/2025
Horrível! Veículo quebrado assim que chegou, nenhuma assistência do SAC. Não cumprimento das leis francesas, pois o veículo tem garantia apenas de 3 meses em vez de 2 anos. Enfim, processo jurídico em andamento
Avaliação traduzida
M
Matthieu F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Muitas peças de reposição em falta, isso é inadmissível
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Fazemos o máximo para reabastecer as peças de reposição diante da demanda, estamos enfrentando uma demanda de peças relacionadas a outros fabricantes que não têm nenhuma peça de reposição. Diante desse fenômeno, nossas peças originalmente destinadas para nossas motos são compradas para outras marcas, pedimos que acredite que fazemos o máximo, não hesite em nos enviar um e-mail para que você seja priorizado como proprietário de uma CRZ.
Atenciosamente,
Mini MX
J
Jean Patrick A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Muito satisfeito com o pedido e a entrega, muito bom produto. Eu recomendo.
Avaliação traduzida
G
Gael D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Bem recebido, mas não se encaixa na 125 ycf pilot 2013, tive que reaproveitar o suporte antigo e cortar a haste do cilindro mestre e refazer a rosca.
Avaliação traduzida
R
Raphaël E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Super, mas falta peças ycf
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Raphaël,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela sua nota de 4/5! Estamos felizes em saber que você aprecia nosso site MiniMX.
Levamos em conta seu comentário sobre a falta de peças YCF e faremos o nosso melhor para diversificar nossa oferta no futuro.
Você pode nos indicar qual peça YCF você gostaria de encontrar no site?
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
C
Cedric R.
Nota: 3 em 5
Dou três estrelas porque o pagamento em várias parcelas não funciona para comprar uma moto.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Cedric,
Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que você teve dificuldades com a opção de pagamento em várias parcelas.
Temos pagamento por ALMA, YOUNITED e PAYPAL para pagamento em várias parcelas, às vezes acontece que o cartão não permite o pagamento parcelado, não hesite em nos informar o que aconteceu para que possamos relatar a anomalia aos nossos parceiros.
Atualmente, o serviço está funcionando bem.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
B
Benjamin F.
Nota: 3 em 5
A entrega foi rápida.
Avaliação traduzida
E
Esteban B.
Nota: 4 em 5
08-out
Avaliação traduzida
G
Guy A.
Nota: 4 em 5
muito bom site, um pouco mais de detalhes e vídeos seria bom
Avaliação traduzida
H
Hakim M.
Nota: 4 em 5
Muito bem
Avaliação traduzida
T
Tyha L.
Nota: 4 em 5
Recebido danificado com a caixa já aberta
Avaliação traduzida
J
Julien D.
Nota: 3 em 5
A roda chegou em bom estado, o único problema é que andei 3 horas com ela e a câmara de ar já rasgou, não entendo.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Julien, agradecemos pelo seu retorno. Estamos felizes em saber que a roda chegou em bom estado, mas lamentamos saber que a câmara de ar teve um problema após tão pouco tempo.
Para evitar furos rápidos em certos terrenos, pode ser indispensável instalar um gripster de roda do lado oposto da válvula da câmara de ar para evitar furos na válvula (arrancamento).
Atenciosamente,
Mini MX
J
Jean-François G.
Nota: 4 em 5
simples de usar
Avaliação traduzida
T
Tylan G.
Nota: 3 em 5
A qualidade é excelente, mas vários problemas: os adesivos estão mal colados em alguns lugares da carenagem e eu também paguei 50€ de entrega para recebê-la em 48 horas, mas no final recebi em 1 semana, então não é nada demais, mas a moto em si é muito boa, perfeita.
Avaliação traduzida
D
David L.
Nota: 4 em 5
Muito bem, mas lento
Avaliação traduzida
A
Alexis D.
Nota: 4 em 5
Bom site fácil para pesquisas
Avaliação traduzida
M
Mohamed K.
Nota: 4 em 5
Nada a reclamar.
Avaliação traduzida
O
Olivier C.
Nota: 1 em 5
Deixo meu filho gerenciar os pedidos que ele faz em seu site para sua moto, mantendo um olho no que ele faz para que ele aprenda. Ele tem 15 anos e esta é sua primeira experiência com uma moto e a substituição de peças que vem com isso. Ele está em seu segundo pedido, as peças que ele recebe não correspondem ao tipo necessário. Apesar de muitas ligações de sua parte para entender qual referência ele deveria pedir, ele não recebeu nenhum bom conselho da sua parte. Sua moto está parada e ele está desesperado.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos sinceramente saber que seu filho teve dificuldades com a compatibilidade das peças em sua moto, observo, no entanto, que o veículo não sendo da nossa linha, podemos também às vezes nos enganar. Seu filho pediu um fusível e um par de alavancas (embreagem e freio), em relação às alavancas, penso que a embreagem deve ser compatível e eventualmente o freio que pode estar em uma montagem de cilindro mestre diferente, para isso precisaríamos que nos enviasse uma foto da moto para ajudar. Quanto ao fusível, qual é o modelo da moto do seu filho? Pois um fusível é bastante básico, então talvez você pudesse verificar com o revendedor da moto para obter a ficha técnica detalhada? Atenciosamente. A equipe minimx.fr
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.