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A
Nota: 3 em 5
Bastante bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Eu paguei mais caro para que chegasse na minha casa, não foi o caso, senão produto de qualidade
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A
Nota: 3 em 5
Recebido arranhado, e não é a primeira vez, no mês passado pedi um kit de freio Braking e também recebi arranhado, parece que é habitual neste site.
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A
Nota: 4 em 5
Rápido, relação qualidade-preço satisfatória e boa qualidade
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
A navegação no site não é muito ruim, quanto à entrega é muito boa e rápida
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
muito decepcionado com a qualidade e compatibilidade dos produtos
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Resposta de MiniMX
Olá, qual moto você tem? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado com meu pacote que chegou em casa em mau estado e meu óleo ainda não chegou
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Resposta de MiniMX
Olá, o que chegou em mau estado? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
entregue rapidamente
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Ainda não fui entregue desde 03/03/2020!!!
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Super
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Acho lamentável não ter um código promocional, comparado à concorrência.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Erro de produto
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Bom site
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
entrega rápida, parece de qualidade, ainda não montado, vamos ver
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A
Nota: 2 em 5
Site muito legal e fluido
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Resposta de MiniMX
Olá, se você notar um problema na sua entrega, pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente diretamente por e-mail para [email protected] Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Não gosto nada do fato de não poder preparar um carrinho com antecedência para poder pedir mais tarde, assim que coloco artigos no meu carrinho, se eu quiser adicionar 1 semana depois antes de pedir, tenho que recomeçar porque o carrinho não está salvo na minha conta, grande ponto negativo para mim, o que me faz tirar 2 estrelas, pena, senão perfeito para o resto, entrega rápida, produto de qualidade, falta um pouco de disponibilidade em alguns produtos, mas satisfeito no geral, se vocês puderem corrigir esse problema do carrinho, eu recomendaria e mudaria a nota dada. Atenciosamente
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A
Nota: 3 em 5
Não comerciais.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Recebi bem minhas peças, mas meu antiparasita chegou quebrado...
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A
Nota: 4 em 5
bdvdj
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A
Nota: 3 em 5
Site e pedido ok
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A
Nota: 2 em 5
peças não compatíveis, não corresponde à descrição, última encomenda com vocês
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Resposta de MiniMX
Olá, qual problema você teve com seu pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Depois de várias semanas de tentativas, boa moto, mas desregula muito frequentemente (tensão da corrente feita antes de sair), o que quebrou meu platô de ignição, obrigado minimx
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A
Nota: 2 em 5
A peça entregue não é a correta, é a alça traseira para o quadro 801 e o serviço de atendimento ao cliente ainda não respondeu
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Resposta de MiniMX
Olá, salvo prova em contrário, você esteve muito regularmente em contato com nosso serviço técnico e comercial para determinar com precisão, em primeiro lugar, se a peça recebida era a correta, e em segundo lugar, quais características precisas faziam com que a recebida não fosse compatível. Por fim, um bom pré-pago foi enviado por e-mail para recuperar a peça contra reembolso. Portanto, estamos muito surpresos com sua opinião, sabendo que o atendimento do seu caso foi rápido e cordial. A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Uma pena que o pagamento em várias parcelas não funciona, em 3 pedidos de moto com cartões diferentes não funcionou, senão muito bom site.
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site para a compra de peças de reposição de dirt.
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A
Nota: 4 em 5
Conforme a descrição, entrega rápida, várias peças propostas com o pedido, nada a reclamar. Obrigado equipe mini mx
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A
Nota: 3 em 5
Site correto
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A
Nota: 4 em 5
Realmente satisfatório
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A
Nota: 2 em 5
geralmente muito satisfeito, mas ao perceber logo após o final de um pedido que me faltava algo, fiz meu segundo pedido imediatamente e escrevi imediatamente para a equipe da minimix para avisá-los para, se possível, fazer apenas um pacote para meu pedido para evitar os custos de envio para 2 pedidos e também para não desperdiçar uma caixa a mais desnecessariamente. (envio do meu e-mail às 22h em 27/02/2020) e-mail de resposta em 28/02/2020 às 12h09: "Olá, os pacotes já foram preparados e entregues ao transportador." que pena...
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Resposta de MiniMX
Olá, cada pedido é registrado com um número de pedido. Cada pedido é individual e tem suas taxas de entrega ou é gratuito se acima de 39 euros em ponto de coleta ou correios. Minimx despacha centenas de pedidos por dia, então cabe a você, como cliente, planejar seus pedidos ou adaptá-los de acordo com os possíveis custos de entrega. Nossos pedidos feitos na noite anterior são despachados muito cedo pela manhã para que você possa recebê-los rapidamente. Sua mensagem, para economizar uma caixa, não pode ser considerada. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 1 em 5
atendimento ao cliente muito ruim
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Resposta de MiniMX
Olá, qual problema você encontrou com seu pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Uso do site super fácil e entrega muito rápida!!! No entanto, uma das capas do motor estava rachada e o ponto de entrega onde o pacote foi deixado não era o correto. Eu recomendaria seu site, mas os entregadores precisariam se esforçar....
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A
Nota: 1 em 5
Olá, a moto chegou a tempo, mas durante o transporte danificou as bengalas... Ligamos para a MiniMX e eles responderam que, como você assinou para o transportador, não é mais nosso problema. Acho isso totalmente anormal que não haja seguro pelo preço que pagamos.
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Resposta de MiniMX
Olá, isso não é exatamente o que dissemos. Como indicado em nossas condições gerais de venda, você deve notificar o transportador sobre quaisquer reservas sobre o produto entregue. Você recebeu seu pacote com buracos e não fez nenhuma reserva, portanto, o seguro do transportador não se aplica. Portanto, consultamos o fabricante para ver se ele cobre seu dano na garantia, estamos aguardando sua resposta e você será informado rapidamente. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e muito bem protegida
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Haveria como enviar de volta, por favor, cordialmente
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A
Nota: 4 em 5
Envio rápido e bem embalado
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A
Nota: 4 em 5
Este lado é super bom
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A
Nota: 4 em 5
Bom, exceto que não recebi o pedal e meu kit de freio não se encaixa na moto
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