A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
produto correto e conforme, apesar de um pequeno problema com a pastilha no pinça de freio dianteira. por outro lado, um grande problema com o prazo de entrega!! + 1 mês e meio devido a múltiplos atrasos
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Nota: 4 em 5
Rápido e bem posicionado nos preços.
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Nota: 4 em 5
Ótimo site com produtos de qualidade e principalmente um bom acompanhamento ao cliente.
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Nota: 4 em 5
Site confiável com preços mais do que corretos.
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Nota: 4 em 5
Muito bem, apesar de um pequeno atraso na entrega... mas bom material
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Nota: 4 em 5
Muito bem
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Nota: 4 em 5
Ótimo site, a Dirt corresponde às minhas expectativas e meu filho a recebeu a tempo para seu aniversário e ficou muito feliz com seu presente.
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Nota: 4 em 5
bem
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 4 em 5
Nada a reclamar... Continuem assim
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Nota: 4 em 5
Serviço pós-venda excelente para mim, mas bom para meu afilhado miniMx
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Nota: 4 em 5
rápido, mas a entrega gratuita é apenas gratuita em ponto de coleta.
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Nota: 4 em 5
No topo
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Nota: 4 em 5
Bem recebido a tempo
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Nota: 1 em 5
Olá, Que problema e bugs você encontrou? Para melhorar nossos serviços, ficaríamos gratos se você nos informasse sobre os bugs durante seu pedido. No entanto, constato que a entrega deste pedido foi realizada dentro dos prazos e esperamos que os produtos estejam de acordo com suas expectativas. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
O site não especifica claramente que as mini motos devem ser montadas na recepção e que são necessárias ferramentas específicas como chaves dinamométricas
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Nota: 3 em 5
Olá, coloquei 3 estrelas porque quando recebi meu pedido a embalagem do pacote estava péssima.. (buracos na caixa, caixa amassada.) então não gostei muito. caso contrário, as peças encomendadas estão muito boas e estou satisfeito. Obrigado.
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Nota: 3 em 5
Dificuldade em lidar com o pedido por 15 dias. Alexandre no atendimento conseguiu resolver em 24h após um contato telefônico! Ufa!!!!
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Nota: 3 em 5
Bom atendimento ao cliente, mas atraso em uma pré-encomenda prevista 2 semanas antes
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Nota: 4 em 5
Site bem projetado, bom preço, peças de marca. Eu recomendo
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Nota: 2 em 5
O site apresenta alguns bugs na hora de fazer o pedido e, infelizmente, tem uma taxa de envio excessivamente cara (7,80€ para entrega em casa), o que é quase 4€ mais caro do que em um site comum
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Resposta de MiniMX
Olá, a entrega em domicílio permanece, infelizmente, a um preço de 7,9€. Oferecemos uma entrega a 5,9€ em ponto de coleta e grátis a partir de 59€, o que é uma das melhores tarifas de entrega. Que bug você encontrou ao fazer seu pedido? A nota é bastante severa, mas nos esforçaremos para melhorar nossos serviços e estaremos atentos às suas observações. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 1 em 5
O site é ótimo, mas meus entregadores entregam o pacote sem nenhuma assinatura e se permitem jogar o motor por cima do portão, o que gerou uma impossibilidade de montá-lo devido ao vazamento do motor. Após isso, ainda estamos em processo para receber um novo, uma catástrofe, mas eles ainda fazem a cobrança.
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Nota: 4 em 5
não decepcionado com meu pedido! muito bom!
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Nota: 4 em 5
Produtos de boa qualidade, site muito bom para recomendar
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Nota: 1 em 5
Olá, O envio do motor foi feito diretamente pelo nosso fornecedor, pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos rapidamente tomando as providências necessárias para realizar uma devolução e um novo envio. Permanecemos à sua disposição pelo 0972390537. Mini MX
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Resposta de MiniMX
Muito, muito ruim, nem capaz de enviar o pedido correto
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Nota: 4 em 5
Muito bom site, peças impecáveis, eu recomendo!!
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Nota: 4 em 5
Boa equipe
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Nota: 3 em 5
Erro no meu pedido
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Nota: 1 em 5
Sem descrição porque faltam as fixações para fixar a engrenagem de saída da caixa
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 2 em 5
Recebi minha roda, o grande problema é que na descrição estava mencionado um disco de 190mm e recebi um disco de 220mm, tentei ligar para o serviço ao cliente por mais de 3 horas e ninguém nunca me respondeu, então pedi um disco de 190mm, é uma pena que não possamos entrar em contato com o serviço ao cliente, então meu desconto que havia na roda serviu para pedir um disco, então um pouco decepcionado, especialmente porque meu filho não pôde andar no fim de semana
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Nota: 2 em 5
3 pedidos, 2 problemas, nenhuma resposta por e-mail e por telefone, descontos que nunca chegaram, não muito comercial tudo isso!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, que problema você encontrou em seu pedido 53309 (Alavanca de freio retornável e válvula de ar)? Para que possamos transferir ao serviço SAV e responder rapidamente ao seu pedido, não hesite em nos contatar pelo 0972390537, devido a um grande número de e-mails, pode acontecer que o prazo de resposta por e-mail seja mais longo. Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos responder ao seu pedido de SAV o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 1 em 5
Bom produto com mau preparador de pedidos
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Resposta de MiniMX
Transporte muito longo, pedi 4 parafusos, recebi e nenhum é do mesmo tamanho e 2 parafusos para você me sonhar mais
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Nota: 4 em 5
tudo conforme
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Nota: 4 em 5
Único ponto negativo 'artigo indisponível após o pedido, então proposta feita para outro modelo mais caro.
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Nota: 4 em 5
Satisfeito com o serviço
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Nota: 3 em 5
Correto, mas mal adaptado para tablets/telefones
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Nota: 3 em 5
Já fiz 2 pedidos e tive 2 problemas!
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Nota: 4 em 5
Bom serviço pós-venda
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Nota: 4 em 5
muito bom serviço pós-venda
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