A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
No geral, estou satisfeito porque meu filho adora sua moto. No entanto, a moto que recebi não é exatamente como a descrita no site. Também tive que revisar todos os apertos da moto para que ela fosse corretamente montada.
Avaliação traduzida
B
Bob C.
Nota: 3 em 5
Moto recebida verde... em nenhum momento pedi uma moto verde. Os garfos não estavam montados e não havia óleo com a moto, tive que ir comprar.
Avaliação traduzida
L
Ludovic P.
Nota: 2 em 5
Pacote bem recebido.
Avaliação traduzida
V
Vincent J.
Nota: 3 em 5
Produto certamente de boa qualidade, mas erro da minha parte nas medidas, daí o retorno do produto e a resposta da Minimix que está demorando!...
Avaliação traduzida
B
Bastien R.
Nota: 2 em 5
Entrega catastrófica. Esperado em casa, mas colocado no ponto de coleta. Pacote amplamente aberto para verificar o conteúdo.......
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos saber que sua experiência de entrega não atendeu às suas expectativas. Entendemos o quão frustrante isso pode ser, especialmente quando o pacote chega em mau estado. Saiba que fazemos todo o possível para enviar um pacote bem embalado e protegido aos nossos transportadores, infelizmente o que acontece a seguir está fora do nosso controle. Esperamos que suas próximas experiências conosco sejam mais satisfatórias. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
R
Ricardo D.
Nota: 4 em 5
8.5 muito bom
Avaliação traduzida
S
Sofiane D.
Nota: 4 em 5
nada a dizer, exceto pela ausência de uma opção de entrega em casa
Avaliação traduzida
A
Amar M.
Nota: 4 em 5
Bem
Avaliação traduzida
F
Fabien D.
Nota: 4 em 5
Bem feito e fácil de encontrar o que se gosta
Avaliação traduzida
M
Mahe O.
Nota: 4 em 5
Boa comunicação!
Avaliação traduzida
N
Nathan V.
Nota: 4 em 5
Muito bom
Avaliação traduzida
L
Lisa C.
Nota: 3 em 5
Na entrega, tudo estava perfeito, até me ajudaram, o que eu acho bom. É uma pena que houve problemas para rastrear meu pacote, fiquei decepcionado porque algumas peças estavam um pouco arranhadas. Caso contrário, nada a dizer.
Avaliação traduzida
E
Eric P.
Nota: 3 em 5
Algumas peças descritas no seu site, como os canhões dos garfos, não são as que foram entregues com a moto..... sem possibilidade de ajuste... sem nível de controle no cárter em relação ao nível de óleo do motor.
Avaliação traduzida
K
Kevin B.
Nota: 2 em 5
o cabo de embreagem não correspondia de forma alguma, faltava 10 cm
Avaliação traduzida
E
Erwan G.
Nota: 4 em 5
A entrega foi impecável, mas acho que o site não detalha os produtos o suficiente, fora isso, nada a dizer
Avaliação traduzida
C
Christophe V.
Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente com explicação perfeita
Avaliação traduzida
B
Benjamin G.
Nota: 1 em 5
Vocês são golpistas, os preços são 2 vezes mais altos, eles dão vales-presente que depois cancelam (60€). Quero trocar meus pneus, eles não querem se alinhar e o cara me diz 'você deve comprar outras coisas', fuja muito rápido! Compre sua moto e vá embora, não compre mais nada lá! Vou registrar uma queixa por práticas comerciais enganosas
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, reitero a resposta que lhe dei no Google, vejo novamente que seu único objetivo é nos difamar (Facebook, Google, avaliações verificadas), de fato, em tais circunstâncias, não fazemos nenhum gesto comercial. A razão da sua insatisfação é um atraso de 48h na preparação do pedido, não é um pouco exagerado? Resposta feita na avaliação do Google: 'Olá, você fez o pedido em 9/03, ele foi enviado em 13/03. Nos insultar de ladrões, essas palavras são talvez um pouco exageradas? No entanto, esperamos que você nos perdoe esses poucos dias de atraso entre seu pedido e a preparação. Desejamos a você um bom dia e permanecemos à sua disposição.' Quanto aos preços, se você encontrou mais barato, você é livre para pedir em outro lugar, aliás, eu sinceramente acho que, considerando as palavras que você diz, é preferível para ambas as partes que você faça pedidos com os concorrentes.
A
Alexis B.
Nota: 1 em 5
Fiz um pedido com entrega em 24h, já faz 5 dias que estou esperando, isso é inadmissível, não recomendo mais no seu site, uma vergonha
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você escolheu uma entrega por Colissimo, que não é uma entrega expressa (DPD ou TNT), você fez seu pedido em 17/03 às 15h40, ele foi enviado sem atraso em 18/03 e entregue em 20 de março no ponto de retirada escolhido, os prazos foram respeitados, pois colissimo entrega em média em 48h/72h. Infelizmente, podemos fazer pouco mais rápido do que um pedido preparado em menos de 12h e uma entrega em 48h em ponto de retirada por colissimo. Estamos atentos ao feedback de nossos clientes e tentamos, caso tenha havido alguma falha de nossa parte, melhorar nossos serviços, mas, neste caso, não entendemos bem o problema. Permanecendo à sua disposição, Atenciosamente, a equipe minimx.fr
M
Mayron R.
Nota: 1 em 5
Recebido com mola de pedal quebrada
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos saber que sua experiência com nosso produto foi prejudicada por uma mola de apoio quebrada. Seu retorno é valioso para nós, e pedimos desculpas por esse inconveniente. Convido você a entrar em contato com o SAC para que eles possam enviar o que for necessário rapidamente. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
R
Rudy M.
Nota: 1 em 5
É muito claro
Avaliação traduzida
Z
Zoumana K.
Nota: 4 em 5
Nada a dizer
Avaliação traduzida
P
Pierre B.
Nota: 1 em 5
Eu pedi uma folha de adesivos que nunca recebi
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos saber que você não recebeu seu presente: folha de adesivos. Sua experiência é importante para nós, e entendemos o quanto isso pode ser frustrante. Não hesite em nos contatar em seu próximo pedido e faremos o necessário para adicioná-lo ao seu pedido. Atenciosamente, A equipe de minimx.fr
L
Lukas F.
Nota: 4 em 5
Bem na verdade
Avaliação traduzida
G
Guillaume L.
Nota: 4 em 5
Muito boa moto, por enquanto, muito satisfeito, o atendimento está atento, muito obrigado
Avaliação traduzida
J
Jonathan A.
Nota: 3 em 5
Bom site
Avaliação traduzida
V
Vincent R.
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito e muito reativo o atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
C
Corentin L.
Nota: 3 em 5
Moto recebida bastante tarde, além disso, quando a monto percebo que há um defeito, seja no kit de carenagem ou no quadro, não tenho nenhum furo correspondente, preciso me adaptar, senão a moto liga e roda perfeitamente.
Avaliação traduzida
R
Rudy M.
Nota: 4 em 5
Resposta muito rápida
Avaliação traduzida
A
Audrey L.
Nota: 1 em 5
Alguns itens não estão mais em estoque, aparentemente... estão substituindo o item sem nos perguntar nossa opinião! E claro, é o cliente que deve lidar com o erro deles! Nenhum gesto comercial e um grande sistema D
Avaliação traduzida
G
Gregory D.
Nota: 4 em 5
O site é bem concebido, mas seria bom que as dimensões fornecidas fossem mais claras. Por exemplo, para os cabos, saber se estamos falando de um comprimento total ou comprimento da capa.
Avaliação traduzida
G
Gabin G.
Nota: 3 em 5
Bem
Avaliação traduzida
F
Fabrice L.
Nota: 2 em 5
Eu pedi rodas completas SM para minha moto de terra, a expedição foi muito boa e super rápida, mas os pneus estavam montados ao contrário da direção de rotação, os parafusos dos discos de freio não estavam apertados e montados sem trava de rosca, é lamentável que a mini mx não verifique o material que envia.
Avaliação traduzida
Q
Quentin V.
Nota: 3 em 5
legal
Avaliação traduzida
M
Maxime B.
Nota: 4 em 5
Bem
Avaliação traduzida
A
Anthony D.
Nota: 4 em 5
Experiência digital bastante boa, bom prazo de entrega, instruções claras
Avaliação traduzida
P
Pascal B.
Nota: 4 em 5
site a recomendar, entrega rápida e atendimento ao cliente excelente
Avaliação traduzida
P
Pablo G.
Nota: 4 em 5
8 de 10
Avaliação traduzida
C
Christian B.
Nota: 4 em 5
peça conforme o original. entrega rápida, muito bem.
Avaliação traduzida
R
Rayan D.
Nota: 4 em 5
Conjunto satisfatório, apenas um problema
Avaliação traduzida
A
Anthony M.
Nota: 1 em 5
emissor de freio não conforme, furo de fixação não corresponde a uma bastos, enquanto eu liguei e me pediram apenas para verificar o comprimento da haste e o diâmetro do banjo
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o produto recebido não correspondeu às suas expectativas, indicamos todas as medidas do produto. As fabricas podem variar sem que tenhamos conhecimento, qual modelo de BASTOS você possui e de qual ano? Atenciosamente, A equipe minimx.fr
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 