Avaliações de clientes de MiniMX

Olá, A referência enviada parece ser a correta, você teria uma foto para enviar por e-mail para [email protected]? Temos apenas uma seleção de pés de apoio de aço em nosso catálogo, seja cinza metálico ou aço preto. Permanecemos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX

Olá, Pedimos desculpas pelo inconveniente com a embalagem da caixa e faremos o necessário para informar os preparadores. Se possível, por favor, anexe uma foto da embalagem para apoiar nosso pedido. Quanto aos plásticos, temos sua solicitação em andamento, o tratamento dos e-mails pode levar até 48 horas para resposta (especialmente após os fins de semana) devido ao grande número de e-mails a serem tratados e nos esforçamos para tratá-los o mais rápido possível. Você também pode nos contatar mais rapidamente por telefone no 0972390537. Quanto aos alavancas retornáveis, por favor, anexe uma foto por e-mail, pois até o momento não temos registro deste produto. Caso seus produtos não estejam de acordo, você pode nos devolver os produtos para troca/reembolso/vale. Estamos à sua disposição rapidamente pelo telefone 0972390537. Atenciosamente, Mini Mx

Olá, agradeço pelo seu retorno que permite ao site MiniMx melhorar. Oferecemos em nosso site várias gamas. De fato, tentamos reduzir os preços oferecendo produtos com uma excelente relação Qualidade / Preço. Também oferecemos produtos de uma gama superior. Esses produtos devem atender melhor às suas exigências. Não hesite em nos contatar antes de suas compras, tentaremos aconselhá-lo da melhor forma. Estamos à sua disposição, Atenciosamente MiniMx

Olá, Tentamos verificar os diferentes contatos que você fez com o serviço ao cliente e vejo que você nos contatou por telefone, e que uma troca ocorreu. Além dessa troca telefônica, não vejo nenhum outro contato. Se você tiver dificuldades para nos contatar por telefone, não hesite em nos informar e usar outro meio de contato, por e-mail para [email protected] ou através do site. Nos esforçamos para responder a todas as solicitações em um prazo muito curto, em menos de 24h em média. Pedimos desculpas por essa experiência negativa. Quanto aos produtos danificados, você tem a possibilidade de devolvê-los se não estiverem satisfatórios. Estamos à sua disposição, atenciosamente MiniMx

Olá, Agradeço pelo seu retorno que permite ao site MiniMx melhorar. Sua decepção em relação ao assento e às carenagens vem do fato de que você encomendou a referência errada? Você deve ter recebido a roda de corrente quebrada, você contatou nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 09 72 39 05 37 para que eles encontrem uma solução para esse problema? Todos os nossos artigos são verificados antes do envio, pode ser que durante o transporte alguns artigos se danifiquem, se esse for o caso, podemos assumir a roda que você recebeu sem custo para você. Se no futuro essa situação excepcional se repetir, não hesite em contatar nosso serviço pós-venda por e-mail em [email protected] ou por telefone 09 72 39 05 37. Estamos à sua disposição, Atenciosamente, O serviço de atendimento ao cliente MiniMx

Olá, Você fez seu pedido no domingo, 11 de outubro, no fim de semana nosso armazém estava fechado, seu pedido foi preparado e enviado na segunda-feira, 12 pela manhã. Nosso parceiro de transporte, colissimo, realmente encontrou dificuldades para entregar seu pacote a tempo no seu ponto de entrega. Eles não respeitaram os prazos de entrega de 72h. Você pode, portanto, contatar nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 09 72 39 05 37 para registrar uma reclamação sobre os prazos de entrega, eles poderão fazer um gesto comercial. Quanto ao estado das suas peças na recepção, nossos parceiros de transporte nem sempre cuidam bem dos nossos pacotes. Apesar de todas as precauções que tomamos (embalagem individual dos artigos, caixa reforçada, papel bolha na caixa, etc.), pode ser que os artigos cheguem danificados. Todas as nossas peças são verificadas antes do envio e todas estão em estado novo. Você pode enviar fotos dos artigos que recebeu para [email protected] para que possamos verificar os danos em seus artigos. Levamos em conta seu comentário e redobraremos os esforços para preservar as peças durante o transporte. Estamos à sua disposição, Atenciosamente, MiniMx

Olá, não vendemos peças usadas, todos os nossos produtos são novos, no entanto, pode acontecer que algumas peças tenham sido danificadas durante o transporte ou embalagem. Você pode nos enviar uma foto para [email protected] para que possamos tratar sua solicitação de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini MX

Olá, Pedimos desculpas pelo inconveniente. Vendemos apenas peças novas, no entanto, pode ser que as peças tenham se danificado durante o transporte ou tenham sido danificadas na fábrica. O retorno deste produto teria sido 100% coberto para uma troca caso o gesto comercial não tivesse sido satisfatório para você. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX

Olá, O pacote foi devolvido para nós através do colissimo devido a um erro de endereço, o adicional de 6€ foi acordado por telefone para lhe oferecer uma entrega no sábado de manhã a seu pedido pela TNT, a expedição TNT sendo de 11,9€, foi proposta a você por 6€ para atender ao seu pedido (entrega no sábado é imperativa). Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo transportador Colissimo. Atenciosamente, Mini MX

Olá, primeiro, obrigado pelo seu retorno que permite ao site MiniMx melhorar. A embalagem de nossos produtos e pacotes é uma prioridade para nós. Infelizmente, nossos parceiros responsáveis pela entrega não cuidam necessariamente de nossos pacotes durante o transporte para o seu ponto de entrega, apesar de todas as nossas precauções de embalagem. Além disso, o cilindro e o cabeçote também estão em uma caixa individual, limitando assim os diferentes impactos durante a entrega. Você pode nos ajudar a melhorar nosso serviço enviando fotos do pacote que você recebeu. Agradeço pelo seu retorno, Atenciosamente MiniMx