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M
Nota: 1 em 5
Recebi o Quad, montamos sem nenhum problema, mas depois de carregá-lo, percebemos que a bateria não segurava nada, nem mesmo por um segundo.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosD
Nota: 4 em 5
MiniMx. muito bom site, compra de uma bicicleta elétrica de 12 polegadas 24v 100 Watt, apenas uma pequena lubrificação dos rolamentos é necessária antes de andar, caso contrário, bom produto, recomendo, obrigado
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J
Nota: 2 em 5
Pessoa desagradável
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F
Nota: 1 em 5
Pacote marcado como entregue, mas não recebido
Avaliação traduzida
E
Nota: 1 em 5
Serviço pós-venda muito decepcionante !!
Avaliação traduzida
L
Nota: 1 em 5
Prazos de entrega não respeitados
Avaliação traduzida
M
Nota: 2 em 5
Nós não o recebemos dentro do prazo e fui eu quem foi buscá-lo a 45 km de casa, caso contrário teríamos que esperar mais.
Avaliação traduzida
T
Nota: 3 em 5
Colar chegou atrasado, então 2 dias de trabalho perdidos em vez de um adesivo, a moto descolou e foi colada novamente com cola por minha conta, o resto da moto ok
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N
Nota: 2 em 5
Gostaria de fazer a devolução
Avaliação traduzida
M
Nota: 3 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
J
Nota: 1 em 5
Eu não recebi os 2 câmaras de ar, recebi apenas os 2 pneus
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I
Nota: 1 em 5
Quad não funciona.
Avaliação traduzida
L
Nota: 3 em 5
Produto muito bonito, no entanto, durante a montagem algumas surpresas, filtro de combustível entupido na extremidade (provavelmente defeito de fábrica), e a torneira de combustível também obstruída, deixando apenas um fluxo insuficiente para a carburador.
Avaliação traduzida
N
Nota: 1 em 5
Deixo este comentário para expressar meu profundo descontentamento. Eu pedi um motor YX 150 cm³ preto, e recebi no lugar um motor CRF cinza. Para completar, falta o protetor do pinhão da caixa e todos os parafusos. Enviei um e-mail há uma semana para relatar o problema: nenhuma resposta, mas, por outro lado, recebo hoje uma mensagem automática para saber se estou satisfeito. Isso é inadmissível, o atendimento ao cliente está ausente.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Os motores são encomendados à marca CRZ distribuidor da marca ZONGSHEN, pois eles montam esses motores em suas motocross, portanto não temos erro no motor, na foto o protetor do pinhão aparente não está presente no modelo, no entanto, um pedido foi reenviado no dia 19/06/2026 e deve ser entregue a você em alguns dias.
Na foto, o motor é cinza metálico e está conforme!
Nenhuma menção ao protetor do pinhão é indicada nem na ficha nem na foto, no entanto, o serviço comercial preocupado em estar justamente na satisfação do cliente lhe enviou o protetor a título gracioso.
Talvez você não tenha visto que um pedido foi registrado, a data de 19/06 atesta, no entanto, nossa reatividade.
Esperando que isso o satisfaça, apesar de tudo. (Eu copio e colo a resposta na interface trustpilot, google)
Atenciosamente,
Mini MX
Os motores são encomendados à marca CRZ distribuidor da marca ZONGSHEN, pois eles montam esses motores em suas motocross, portanto não temos erro no motor, na foto o protetor do pinhão aparente não está presente no modelo, no entanto, um pedido foi reenviado no dia 19/06/2026 e deve ser entregue a você em alguns dias.
Na foto, o motor é cinza metálico e está conforme!
Nenhuma menção ao protetor do pinhão é indicada nem na ficha nem na foto, no entanto, o serviço comercial preocupado em estar justamente na satisfação do cliente lhe enviou o protetor a título gracioso.
Talvez você não tenha visto que um pedido foi registrado, a data de 19/06 atesta, no entanto, nossa reatividade.
Esperando que isso o satisfaça, apesar de tudo. (Eu copio e colo a resposta na interface trustpilot, google)
Atenciosamente,
Mini MX
N
Nota: 4 em 5
Peça barata, entrega confiável e rápida, no entanto, os estoques de peças estão frequentemente em falta, esse é o único inconveniente da minha parte, o resto está perfeito!
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V
Nota: 1 em 5
Muito decepcionada e insatisfeita com a minha compra. Trata-se de um sistema de escape completo de dirt. O cartucho não se encaixa na linha. Certamente estava escrito no artigo que seria necessário 'lixar um pouco' para que ele encaixasse. Mas aqui se trata de remodelar a peça completamente. Não é normal. A linha é inutilizável, e visto que tentamos lixar, não pode ser devolvida. Decepcionada.
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M
Nota: 2 em 5
Não estou muito satisfeito, má acabamento
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A
Nota: 1 em 5
Não estou satisfeito porque houve um erro de modelo durante o envio que não corresponde à foto do catálogo
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T
Nota: 3 em 5
Satisfeito com o produto em geral, mas não estou nada satisfeito com a expedição, pois o produto foi pedido em 6 de maio e recebido um mês depois, embora tenhamos pago 50 euros de frete.
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Q
Nota: 1 em 5
Nunca recebi meu pacote
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Resposta de MiniMX
Olá Quentin,
Lamentamos saber que você não recebeu seu pacote. Entendemos o quão frustrante isso pode ser. Uma reclamação foi devidamente registrada e um crédito foi adicionado a você.
Atenciosamente,
A equipe da MiniMX.
Lamentamos saber que você não recebeu seu pacote. Entendemos o quão frustrante isso pode ser. Uma reclamação foi devidamente registrada e um crédito foi adicionado a você.
Atenciosamente,
A equipe da MiniMX.
V
Nota: 4 em 5
Estou satisfeito com a moto que recebi, o site é muito bem projetado, a experiência foi quase perfeita. Mas coloco uma leve ressalva sobre as condições de entrega... o entregador não entregou o pacote alegando que "o cliente estava ausente", enquanto o pacote deveria ser entregue em uma loja que estava aberta. Portanto, tive que ir buscar o pacote no transportador... considerando o preço da entrega, achei isso deslocado.
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I
Nota: 1 em 5
Quero devolver o artigo
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A
Nota: 2 em 5
Gostaria de um reembolso, o produto está quebrado, faz tempo que enviei um e-mail
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Resposta de MiniMX
Olá,
Não recebemos nenhum e-mail da sua parte tanto no [email protected] quanto no [email protected]
Por favor, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Mini MX
Não recebemos nenhum e-mail da sua parte tanto no [email protected] quanto no [email protected]
Por favor, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Mini MX
F
Nota: 2 em 5
Recebido quadriciclo arranhado, a roda dianteira direita apresenta folga no braço superior e a barra de direção mal ajustada.
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L
Nota: 4 em 5
Os manetes de freio e embreagem não são do mesmo cinza, mas não é tão grave
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A
Nota: 1 em 5
Pedido recebido rapidamente, no entanto a peça estava danificada (arranhões), algumas fissuras internas
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M
Nota: 1 em 5
Muito gadgets e, acima de tudo, o atendimento ao cliente é realmente incompetente
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M
Nota: 3 em 5
Estou decepcionado com essa experiência. Pedi uma moto para o aniversário do meu filho que deveria ser entregue em 2 ou 3 de junho. Recebi hoje, 8 de junho. Sabendo que pagamos 50€ de frete etc. e nenhum gesto comercial foi oferecido devido ao atraso na entrega. Quanto à moto, é uma ótima moto recebida em perfeito estado. Mas realmente é preciso rever os prazos de entrega.
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L
Nota: 3 em 5
Perfeito
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K
Nota: 3 em 5
Pedido de dois quadriciclos semelhantes, um chegou com a alça de freio quebrada, o outro com a peça de plástico que serve para regular a potência do quadriciclo, também quebrada. Tirando isso, os quadriciclos funcionam bem, vamos ver com o tempo.
Avaliação traduzida
S
Nota: 4 em 5
Muito bem, entrega rápida
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Y
Nota: 2 em 5
Nenhum manual de montagem fornecido (obrigado a encontrar tutoriais online) Moto de terra que não liga após 2 min de uso Se as quinquilharias são tão ruins assim, por que trazê-las para a França? Ponto positivo: atendimento ao cliente e pós-venda disponíveis e bastante reativos
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J
Nota: 4 em 5
Atendimento telefônico excelente, atencioso e respostas adequadas. Material de muito boa qualidade
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L
Nota: 1 em 5
Recepção da moto deitada de lado, o que causou um vazamento de óleo do motor de armazenamento e a roda traseira está empenada..
Avaliação traduzida
M
Nota: 3 em 5
Todas as peças estão em conformidade, exceto a junta do cabeçote.
Avaliação traduzida
B
Nota: 2 em 5
O veículo chega e não está funcionando corretamente, carburador não ajustado, entrega muito além de 48/72h, eu não recomendaria aqui
Avaliação traduzida
Y
Nota: 4 em 5
Estou decepcionado pelo fato de que o produto não foi entregue no endereço indicado no e-mail
Avaliação traduzida
L
Nota: 4 em 5
Topo
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K
Nota: 1 em 5
Olá, infelizmente ainda não recebi meu pacote (FRTLN504054434). Depois de alguns e-mails, sem contato telefônico da empresa DSV na Bélgica, finalmente recebi um e-mail em 01 de junho informando que o pacote seria entregue. Eu moro e trabalho em uma base militar (SHAPE) e estava esperando uma ligação do entregador deles, mas nada... Eu nem sei se eles tentaram entregar. Por favor, me ajude porque esgotei todas as possibilidades (outras ligações e e-mails desde ontem e sem resposta). Se não, por favor, me reembolse e eu vou perder o custo da entrega, mas não tenho escolha. Obrigado, Karol Sobczyk, +48663235990
Avaliação traduzida
B
Nota: 2 em 5
Prazo de entrega anunciado de 72 horas, ainda não recebi a moto 10 dias depois. O problema certamente vem da empresa responsável pela entrega, mas de qualquer forma, as promessas não estão sendo cumpridas.
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