A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Olá, Eu recentemente pedi um kit de alavanca de embreagem e freio dianteiro, estava bem especificado que eram acabamentos CRZ e mesmo na embalagem estava escrito CRZ. Mas a alavanca de freio dianteiro não se adaptava de forma alguma ao cilindro mestre do meu CRZ 140 de 2018. Um pouco decepcionado pelo preço e pelo tempo que levei para instalá-lo. Atenciosamente, Tony
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Resposta de MiniMX
Olá :) Está especificado que as alavancas são destinadas a um certo tipo de cilindro mestre. O fato de ser da mesma marca não garante necessariamente uma compatibilidade, como em muitas coisas... O melhor, quando você tem uma dúvida ou não consegue instalar uma peça, é nos ligar, estamos muito disponíveis. Tenha um bom dia.
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Nota: 4 em 5
Pedido recebido, prazo normal. Apenas um item não conforme à descrição. Bico em saco, enquanto estava estipulado em caixa, e organizados na foto.
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Nota: 4 em 5
Estou satisfeito
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 2 em 5
Carburador recebido arranhado do lado da admissão, lançador de má qualidade. Pedido relacionado a um atendimento ao cliente, isso não é sério.
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Resposta de MiniMX
Olá, se houver um problema com as peças recebidas para seu atendimento ao cliente, não hesite em nos enviar um e-mail com fotos. Tenha um bom dia :)
A
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Nota: 4 em 5
Perfeito
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Nota: 4 em 5
Super bem a comunicação e a entrega rápida
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Nota: 4 em 5
Não recebi o presente, o pôster
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Nota: 4 em 5
Um pouco decepcionado com a tampa do tanque. É o diâmetro certo, mas a rosca é diferente. Então não consigo colocar. Caso contrário, a entrega é rápida.
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Nota: 2 em 5
É um carburador de 24 MM e não de 26.
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Resposta de MiniMX
Olá, nós o vendemos com as indicações do fornecedor. Se você não está satisfeito com este produto, envie um e-mail ao serviço ao cliente que lhe indicará o procedimento para uma devolução e reembolso. Nossos clientes estão satisfeitos com este produto e é por isso que ele está à venda no site :) Desejo-lhe um bom dia.
A
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Nota: 1 em 5
Muito decepcionado com a qualidade das peças e acabamentos de fabricação, especialmente os parafusos e porcas fornecidos estão defeituosos, para finalizar a instalação da elevação foi muito complicado
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Resposta de MiniMX
Olá, se você tiver dificuldades com uma montagem ou se a peça não lhe agradar, convido você a entrar em contato com o serviço ao cliente, estamos muito à disposição :) tenha um bom dia
A
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Nota: 1 em 5
3ª encomenda neste site e 3ª erro. Eu pedi uma alavanca de embreagem BIHR tipo original que é a cópia exata da minha. Eu fiz o pedido e ao recebê-lo a alavanca é totalmente diferente da foto. Obrigado mini mx pelos seus erros. Não quero devolvê-lo, estou tão exasperado com a incompetência do pessoal. De qualquer forma, não recomendo este site a ninguém.
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Resposta de MiniMX
Olá, as fotos no site não são contratuais, como muitas vezes acontece com as peças, especialmente devido às mudanças regulares feitas pelos fornecedores. Vejo que você está reclamando aqui, mas não recebi e-mails da sua parte sobre sua insatisfação e sem isso é impossível para nós adivinhar. Não há problema com este produto, portanto, convido você a nos ligar ou nos enviar um e-mail. O serviço ao cliente é muito reativo e prestativo e o pessoal é competente, ao contrário do que você parece pensar. Desejo-lhe um bom dia, até logo :)
A
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Nota: 4 em 5
Bem expedido rápido
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Nota: 1 em 5
Seria necessário ser entregue para dar uma nota, pagamos taxas para receber nossas peças rapidamente, mas ainda não recebi nada
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Nota: 2 em 5
Vela perfeita, anti-parasita perfeito, mas CDI quebrado não funciona.
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Resposta de MiniMX
Olá, se você teve um problema com uma peça, deve nos enviar um e-mail para [email protected], faremos o necessário muito rapidamente. Tenha um bom dia :)
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Nota: 2 em 5
O artigo está quebrado.
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Resposta de MiniMX
O artigo foi enviado novamente, pedimos desculpas pelo inconveniente.
A
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Nota: 1 em 5
Câmara de ar furada na chegada, inútil devolvê-la, pois paguei 7€ e as taxas de entrega são por minha conta e também são 7€, perdi 15€. Fuja da MiniMx!
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Resposta de MiniMX
Olá, não recebemos nenhum pedido da sua parte por e-mail, se houver um problema com um artigo, sempre resolvemos o problema, como você pode ver nos outros comentários, aguardo notícias suas para que possamos fazer o necessário. Tenha um bom dia
A
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Nota: 2 em 5
Atraso de 4 dias na entrega sem nenhum acompanhamento, além disso, um serviço ao cliente muito rápido, mas que não soube me dar as respostas que eu procurava, uma pena... Agora é só ver a moto.
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Olá :) Você fez o pedido no sábado, a moto foi enviada na segunda-feira e chegou na quarta-feira na agência de distribuição. Desde então, a agência tem tentado contatá-lo para agendar uma visita por SMS ou e-mail. Convido você a verificar suas mensagens para receber a moto o mais rápido possível. Tenha um bom dia.
A
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Nota: 4 em 5
Super moto, pena que não há manual para ajudar a montar, se você não entende nada, pode ser complicado e, principalmente, é muito importante fazer o ajuste do jogo das válvulas, pois está muito mal feito de fábrica, contente com minha compra até agora.
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Nota: 3 em 5
Eu pedi uma corrente de 126 elos e recebi uma de 120 elos
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Nota: 4 em 5
O site oferece uma ampla gama de peças e produtos a um preço razoável de qualidade. As dirt são de melhor qualidade do que a maioria das outras oferecidas em sites concorrentes.
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Nota: 3 em 5
Entrega muito rápida
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Nota: 3 em 5
Recebi bem meu pedido para uma CRZ 300 em 4-5 pela db schenker. Entrega cuidadosa, mas o assento da moto danificado, recebi uma pequena compensação e parafusos importantes faltando que estou esperando há um mês. O SAC é reativo, mas responde um pouco fora das expectativas.
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Olá, parece que a carta dos correios se perdeu porque eu mesmo postei a carta com os parafusos dentro, faremos o necessário hoje sem falta, bom dia
A
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Nota: 1 em 5
Referência do pedido 16/27/12 recebida 15/27/12
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Olá, convido você a entrar em contato com o SAC por e-mail ou ligando para o 3 se houver um problema com um produto recebido. Tenha um bom dia :)
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Nota: 1 em 5
Ruim na entrega
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Nota: 1 em 5
Atualmente não recebido, problema de estoque nem sinalizado, enquanto eu paguei, tive que ligar, senão quanto tempo eu esperaria? Prazo de entrega não cumprido 48/72h ainda não recebi nada, nada foi feito.
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olá, peço desculpas novamente pelos contratempos e agradeço pela troca mais do que cordial ao telefone até logo
A
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Nota: 2 em 5
Então, minha caixa estava toda estourada como se tivessem jogado. Eu paguei 11 euros para ser entregue no dia seguinte, mas só recebi na quarta-feira. Quando liguei para um reembolso dos custos de entrega, disseram que não era nossa culpa, mas sim da Chronopost. Enfim, é a primeira vez que encomendo neste site e realmente decepcionado com o site.
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Olá, sempre fazemos o máximo para satisfazer nossos clientes, enviando o mais rápido possível. Infelizmente, em alguns casos, dependemos dos transportadores. Espero vê-lo em breve, não hesite em nos ligar para seu próximo pedido ;)
A
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Nota: 4 em 5
Prazo e entrega perfeitos, só faltou o boné de presente.
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Nota: 3 em 5
Falta de informações sobre os produtos comprados. Então não peguei o guarda-lama certo.
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Nota: 1 em 5
Ainda não recebi meu pacote, e quando perguntamos à mini mx, bem, é nossa responsabilidade nos virarmos, eles não querem saber.
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Nota: 4 em 5
Falta um pouco de clareza nos anos compatíveis com os produtos comprados, e os produtos recebidos estavam um pouco empoeirados. O resto está ok, bom preço e envio rápido. Recebimento OK. Obrigado.
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Nota: 4 em 5
Bom produto, bons preços, entrega OK. Apenas um artigo mal etiquetado: portanto recebi um errado!
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Nota: 3 em 5
Decepcionado com o atendimento ao cliente... Problema de entrega, o SAC me culpa.
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Nota: 4 em 5
Muito rápido, pena que a embalagem é muito grande em relação ao que tem dentro
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Nota: 3 em 5
A entrega com chronopost é uma catástrofe, recebi até agora um pacote de dois
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Nota: 4 em 5
Apesar do problema de entrega, o atendimento ao cliente é bom
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Nota: 4 em 5
Eu recomendo, entrega no prazo. Apenas um pequeno detalhe, o guarda-lama dianteiro amassou devido ao transporte, mas nada grave
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A
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Nota: 1 em 5
A referência estava correta, mas recebi o conjunto errado
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Olá, após verificação, o erro não é da nossa parte, infelizmente, estamos sempre prontos para corrigir nossos erros, mas neste caso estava bem especificado na descrição que a passagem de óleo do pacote de juntas é redonda e, de acordo com suas fotos enviadas por e-mail, você precisa da passagem de óleo oval, simplesmente. Não hesite em nos ligar quando não tiver certeza, estamos disponíveis das 9h às 18h de segunda a sexta, sempre há alguém para te aconselhar. Até logo :)
A
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Nota: 3 em 5
Comprei um motor completo e não recebi o filtro de ar, estava bem marcado que era fornecido :( caso contrário, bom motor.
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A
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Nota: 2 em 5
Olá, falta uma peça na minha encomenda, mas nunca me incomodei. Eu
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos pelo transtorno. Recebemos seu e-mail e estamos fazendo o necessário. Bom final de semana :)
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