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A
Nota: 4 em 5
Uma pena que haja falta de estoque em alguns artigos
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 2 em 5
Decepcionado com a falta de diálogo e o tempo de entrega
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Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Uma entrega chegou com 7 dias de atraso, enviei um e-mail e você me disse que estava indicado no site que vocês estavam em mudança, quando isso não estava indicado.
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Resposta de MiniMX
Olá, A mensagem estava anotada no topo do site e na faixa principal. Estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram as expedições na semana de 08/02. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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A
Nota: 3 em 5
Entrega ainda não recebida em casa, aguardando.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida
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A
Nota: 3 em 5
Peças mal embaladas, então a rosca do virabrequim danificada na entrega, depois virabrequim mal referenciado porque não se encaixa em um yx 150 tipo crf, rolamento e depois acionamento da distribuição não são do tamanho certo
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A
Nota: 4 em 5
Bem recebido
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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Nota: 4 em 5
O único site onde encontrei uma fechadura de pinhão correspondente à da minha moto Pilder de Leonart. Caso contrário, a navegação é muito fácil. A entrega foi bem feita, apesar de um prazo um pouco longo
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A
Nota: 1 em 5
Possuindo uma pit bike mini MX e procurando peças de reposição (cabeça de cilindro), a equipe mini MX é incapaz de me dar a referência correta para a moto. No entanto, enviei todas as referências com fotos etc... Uma pena! É esse tipo de serviço que faz com que você permaneça na entrada de gama... é lamentável! Isso nos empurra para os braços de fabricantes mais sérios como YCF, para não citar outros, e a não passar mais pelo seu site... estou decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamento não ter respondido corretamente às suas expectativas. Recentemente, muitas séries apareceram na YX, especialmente nas cabeças de cilindro utilizadas. Recentemente, mudamos de armazém e nossas equipes foram solicitadas por essa mudança. Meus colegas da oficina estão gradualmente retornando aos seus postos e poderão novamente apoiar as equipes comerciais, a fim de esclarecer todas as solicitações deles. Peço desculpas novamente por este inconveniente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Não é a peça certa.
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Resposta de MiniMX
Olá, A linha dupla é para XDURO. Que tipo de Pit Bike você tem? Porque se a linha dupla não estiver centralizada para sua moto, isso não será compatível. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Serviço mínimo muito bom, entrega não
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A
Nota: 2 em 5
Pistão riscado! Então não é bom, mas entrega rápida por outro lado
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente, você contatou o SAC para relatar o problema? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Bom no geral, bom atendimento ao cliente
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A
Nota: 2 em 5
Fui reembolsado após um primeiro pedido que estava listado como em estoque, mas que não estava e esperei 17 dias pela minha encomenda
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Resposta de MiniMX
Olá, como indicado no site, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as expedições foram retomadas a partir de 08/02, isso explica o prazo prolongado do seu pedido. Indicamos em vários lugares do site, pedimos desculpas se você não percebeu essa informação antes de validar seu pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Muito confiável e preço correto para a qualidade
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A
Nota: 3 em 5
O site e os prazos de entrega são, mas nenhuma data foi comunicada por e-mail.
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A
Nota: 4 em 5
site muito bom, mas entrega longa.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por esse atraso, estávamos em mudança de 25 de janeiro a 08 de fevereiro. Isso já está concluído, retomamos nossas entregas em 8 de fevereiro com um grande número de pedidos. Tudo voltou ao normal agora, estamos atualizados e recuperamos todo o atraso. Obrigado pela sua paciência, Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Material impecável, mas 15 dias para ser entregue é um pouco longo... Especialmente quando escolhemos a opção de entrega rápida
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por esse atraso, estávamos em mudança de 25 de janeiro a 08 de fevereiro. Isso já está concluído, retomamos nossas entregas em 8 de fevereiro com um grande número de pedidos. Tudo voltou ao normal agora, estamos atualizados e recuperamos todo o atraso. Obrigado pela sua paciência, Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Eu pedi um kit de freio traseiro para uma CRZ em 03-01-2020 e recebi um kit para uma Apollo. Então devolvi a peça para a minimix, pensei que isso acontece. NO 20-01-2021 eu refiz o mesmo pedido, tomando cuidado para clicar no modelo CRZ, e verificando na foto que é realmente a mesma peça, e bem, novamente recebo a mesma peça que em 03-01-2020, ou seja, um kit para uma Apollo. No meu primeiro retorno, eu até fiz um desenho do tamanho da minha peça com meu número de celular na espera de uma resposta, mas nada, então acho que vou procurar seus concorrentes.
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Resposta de MiniMX
Olá, O kit de freio tem um eixo de 15mm com um espaçamento de fixação padrão para as marcas CRZ, Bastos, YCF, Apollo, e não é específico apenas para Apollo. Convido você a nos comunicar seu modelo exato, ano, e eventualmente uma foto para que possamos identificar seu modelo de pit bike. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Produto de qualidade, mas falta um manual de explicação com o produto ou um tutorial diretamente no seu site (falo sobre o ajuste do carburador, por minha parte)
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A
Nota: 4 em 5
Rápido
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A
Nota: 4 em 5
Dimensão das peças muito bem explicada, site bem feito, único ponto negativo é que não é especificado quando as peças são vendidas unitariamente, mas no geral é muito correto
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A
Nota: 3 em 5
Envio rápido
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A
Nota: 2 em 5
Você vende muitas coisas, mas nada corresponde!
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Resposta de MiniMX
Olá, você pegou um chicote elétrico de dois pinos, então você precisa de um CDI de 2 pinos, mas se você instalá-lo em um CDI de um pino, certamente não será compatível. Se desejar, você pode baixar um formulário de devolução na parte inferior do site para nos devolver para reembolso.
A
Nota: 3 em 5
Não sei se é responsabilidade da Minimix ou dos Correios, mas só recebi meu pacote ontem, 2 de fevereiro de 2021. Eu escolhi o ponto de coleta Leclerc, mas não sei por que meu pacote foi parar em um depósito dos Correios que abre das 9h30 às 12h e das 14h às 16h, o que não é prático quando se trabalha.
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A
Nota: 4 em 5
Pedido enviado rapidamente. Sem problemas em relação aos produtos,
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A
Nota: 1 em 5
As peças que eu pedi não puderam ser montadas porque a peça que eu pedi tem um defeito, a rosca da ferramenta a quebrar sem forçar. Decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você contatou o serviço comercial? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Realmente agradável de conduzir, fiquei apenas decepcionado com o kit de decoração que foi muito mal colocado
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A
Nota: 3 em 5
Para mim, o melhor site de peças de pitbike
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
As peças são novas e bem organizadas, recomendo fortemente
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A
Nota: 1 em 5
Pneu recebido não conforme ao que foi apresentado na ficha do produto. Frete de envio não reembolsado, frete de retorno às minhas custas. Reembolso esperado: 5€ dos 25€ gastos. O pneu foi para o lixo. Serviço ao cliente ingênuo que precisa ser ensinado, um belo grupo de amadores nesse ponto. Eu não recomendo.
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Resposta de MiniMX
Olá, O pneu cross YX é nosso primeiro preço a 19,9€. De fato, você está certo sobre esse tipo de pneu de primeiro preço, os cravos podem variar dependendo das séries, isso pode agradar a alguns clientes, o que aparentemente não é o seu caso. Portanto, convido você a optar pela linha VEE RUBBER/KENDA ou Michelin para obter uma referência de fabricação reconhecida e estável. Sobre essas referências, podemos garantir a conformidade exata da referência do catálogo da marca. Meus colegas no atendimento verificaram a conformidade do seu pedido em relação ao que você pediu. Escolha as marcas acima, e suas exigências serão atendidas. Pedimos desculpas pelo transtorno. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Site de fácil acesso e pedido.
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A
Nota: 3 em 5
não consigo dar partida no motor, embora seja novo
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A
Nota: 1 em 5
Pacote incompleto....
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual artigo estava incompleto na sua entrega? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Site claro
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A
Nota: 1 em 5
Complicações de entrega
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A
Nota: 3 em 5
Não inicia facilmente, é necessário um ajuste da válvula, então eu tenho que esperar meu jogo de válvulas
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